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ITスキルを学びたい、活かしたい!多様なスキルが身につくヘルプデスク募集!

未経験歓迎・ヘルプデスク・事務
中途

on 2024/08/05

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ITスキルを学びたい、活かしたい!多様なスキルが身につくヘルプデスク募集!

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久川 和祥

西津 茉優

今年24歳、福岡でリモート勤務しています。 一人ひとりが主体的・能動的に目的を達成するために、自分はどのように動けるのか模索中 好きな言葉は「人を蹴落とすのではなく、自分が上にいく」です。

加藤 智也

美味しいものと芸術が好きです。

須田 大輝

営業からキャリアをスタート。結果にこだわり数字を創る事や様々な人を繋ぎプロセスを紡ぐこと。

なにをやっているのか

◆経営理念◆ 繋がる人の今と未来をデザインし、新しい価値を生み出す。 チーム全体が常に最大限の能力を発揮し、また継続できるよう、​ 組織のあり方を模索し、変化させ続けてきました。​ ​ 私たちはエンプロイーサクセスの実現をもって、​ 急速な時代変化や目的の変化に対応できる組織体系を形成し、​ すべてのステークホルダーへの“プラス”を実現します。​ 私たちは、不確定な現代を生き抜くための課題を解決し、​未来をデザインします。​ ◆事業内容◆ ・人的資本に関わる新規事業 ・エンプロイーサクセスのオンボーディング ・企業組織運営のコンサルティング

なにをやっているのか

◆経営理念◆ 繋がる人の今と未来をデザインし、新しい価値を生み出す。 チーム全体が常に最大限の能力を発揮し、また継続できるよう、​ 組織のあり方を模索し、変化させ続けてきました。​ ​ 私たちはエンプロイーサクセスの実現をもって、​ 急速な時代変化や目的の変化に対応できる組織体系を形成し、​ すべてのステークホルダーへの“プラス”を実現します。​ 私たちは、不確定な現代を生き抜くための課題を解決し、​未来をデザインします。​ ◆事業内容◆ ・人的資本に関わる新規事業 ・エンプロイーサクセスのオンボーディング ・企業組織運営のコンサルティング

なぜやるのか

◆事業目的 ユヒーロは常に全力 ユヒーロが大切にしていることは、お客様と共に今を、そして未来をデザインすること。 常に全力でお客様と共に歩むために、実践していることがあります。 1.変化をおそれず、未来を見据えて「今なすべきこと」を提案 すでに起こった未来から課題を見出し、受ける未来に向け適応すべく取り組む 2.個々の能力を最大限発揮し、課題解決を行うために変化し続ける エンプロイーサクセスを志向し、個々が常に最高のパフォーマンスを発揮できる組織を目指す。 3.組織としての柔軟さをもち、一人ひとりが主体的・能動的に目的を達成 自律し、ポータブルスキルを備えたメンバーで構成され、一人ひとりがプロジェクトを推進する 4.ユヒーロに関わる全ての人の成長と満足度を高める 自己主張と同時に相手を想う気持ちを持ち、目的の変化に柔軟な思考をもつ

どうやっているのか

◆共に働くメンバー◆ 営業コンサル・顧客対応・エンジニア・カスタマーサポート。 幅広く様々な経験を持つバラエティ豊かなメンバーが在籍。 ◆ユヒーロの特徴◆ 縦型社会とは異なり、アジャイル(様々なネットワーク)な組織カルチャーであります。 その為、役割や成果次第で様々な縦横のポジションにチャレンジ可能です。 また、個人がキャリアを形成したい(want to~)をサポートする部署が独自にあります。 ユヒーロがキャリアパートナーとなり、様々な個のキャリアを伴走しますので、 「様々な経験を積みたい」「自分も会社を創るメンバーとして参画したい」と思う方は大歓迎! ◆働き方◆ リモートワークが多く、出勤や常駐など様々な働き方をしております。 自分が働きたい時間、働きたい日に合わせたプロジェクトへの参画も可能です。 ちなみに、東京秋葉原の”12KANDA”というシェアオフィスに拠点を構えております。 様々な会社様とのネットワークも広げることが出来る、とても面白い施設で働けます。 ◎キャリア例 (例)カスタマーサポートで入社→別プロジェクトのカスタマーサポート→営業など (例)カスタマーサポートで入社→WEBディレクター→WEBデザイナー ◆こんな人なら面白いと感じる◆ ・好奇心旺盛で様々な仕事を体験したい、自分の可能性を広げたい! ・一人一人と向き合い、顧客にも向き合いたい、仲間も大事にしたい! ・様々な考え方や思いを持つ人と仕事をして、刺激を感じ未来をより豊かにしたい! ・変化を恐れず、挑戦し続けたい! ◆ユヒーロ組織のフェーズについて◆ 様々な経験や視野を持つメンバーと若手でポテンシャルがあるメンバーで組織を構成しております。 新規事業としてこれから様々案件先への参画も可能です。 2024年12月までに30名程の新規メンバーが参画予定! ◆募集職種◆ ・ITヘルプデスク ・インサイドセールス(SDR) ・情シス ・WEBエンジニア ・コミュニティマネージャー ・プロジェクトマネージャー ・WEBディレクター ・マーケティング ・カスタマーサポート ◆雇用条件◆ 正社員採用、今回の案件は常駐。 10時から19時で末広町のオフィスへ出勤!

こんなことやります

◆興味をお持ちの方!◆ 大手企業のヘルプデスクとして、常駐でお仕事をしていただきながら、IT知識を身につけることが可能です。 サポートしてくれるエンジニアや援軍がいるため、未経験でも大丈夫。 ニーズを吸い上げ、能動的に仕組化や効率化を推進したり提案していくことで、メンバーから直接感謝の言葉を受けることも多く、やりがいを感じられる機会が豊富にあります。 また、ユヒーロの強みとしてキャリア支援やコーチングなどのサポートも充実しています! 将来的にキャリアの希望に合わせて新しい常駐先・プロジェクトを用意することも想定しています。 ◆業務内容◆ ・社内ヘルプデスク、問い合わせ対応 ・PCおよびアプリケーションのセットアップ ・各種ツール選定/導入サポート ・ニーズに応じた自動化、仕組み化など ◆必須◆ ・勤務先※に常駐して働ける方(10~19時) ・基本PCスキルとマナー ※勤務場所:末広町駅徒歩1分、秋葉原駅徒歩7分 ◆歓迎◆ ・ITスキルを身につけることに興味がある ・幅広い業務に携わりながら、ITキャリアの可能性を模索したい ・情シス、ヘルプデスク、SEの経験者ももちろん歓迎 ◆このような方がフィットします◆ ・失敗を恐れず変化を楽しめる ・オーナーシップをもって働ける ・固定観念に囚われず柔軟な発想がしたい ・人的資本やエンプロイーサクセスへの関心がある 少しでも興味がある方、カジュアルにお話しませんか? 是非お気軽にエントリーしてください!
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    2020/07に設立

    41人のメンバー

    東京都千代田区有楽町2-10-1 東京交通会館ビル6階