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急成長中ECスタートアップで顧客案件の運用戦略~ディレクションをお任せ!

ECマーケティング
中途

on 2024/08/26

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急成長中ECスタートアップで顧客案件の運用戦略~ディレクションをお任せ!

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佐藤 俊太朗

大学在学中にベンチャーキャピタルでのリサーチ業務、スタートアップ2社での営業と人事経験を経て、卒業後は外資系コンサルティングファームに入社。IT監査業務に従事したのち、2021年6月にACROVEにジョイン。 Wantedlyではぜひ一緒に働きたいと思った方にお声がけしています。

Shunko Kaiden

幼稚園教諭→人材紹介会社で紹介・派遣のキャリアアドバイザーをしておりました。 現在は株式会社ACROVEで採用担当として働いています!

新オフィスのご紹介!!

Shunko Kaidenさんのストーリー

Taichi Nakazawa

同志社大学在学中、キャリア支援団体にて8社の採用支援、新規事業企画および推進を担当。大学卒業後は不動産デベロッパーである、コスモスイニシアに新卒で入社。新卒採用の企画および、ビル・マンション・戸建ての用地仕入れを担当。その後、株式会社ACROVEにジョインし、カスタマーサクセス部のマネージャーとして約30社のEC販売戦略立案から実行まで行っている。また、現在はメンバーの育成およびアップセル体制の構築、新規商材の開発を担当。

なにをやっているのか

【事業内容】 私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、自社開発のBIツール「ACROVE FORCE」を用いてブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECプラットフォームカンパニーです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE FORCE」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。2年半で約200社の企業を支援、約300%の売上成長を実現してきました。 「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。 CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。 株式会社ACROVEはCX事業とECロールアップ事業を同時に展開することで、 両事業間のシナジー効果による顧客貢献性の高いサービスを提供し、ブランドの成長を支援します。
ACROVE FORCEのダッシュボードです。
独自開発のBIツール「ACROVE FORCE」を用いてECの売上を最大化。
2023年5月に移転しました!最寄り駅は四ツ谷駅で、徒歩2分になります!
新しいオフィスにはキッチンカウンターが完備されています。メンバーが息抜きにコーヒーを淹れたりしています。
「若手」×「EC」で、メーカー様やブランドオーナー様の売上・利益最大化を目指し、様々な事業を運営しています。EC業界は極めて変化の激しい業界であり学習力・対応力のある若手の人材こそが業界を牽引できると考え、若い組織を構築しています。
ACROVEには、戦略コンサルタント・総合商社・メガベンチャーといった様々なバックグラウンドを持つ、志の高い優秀なメンバーが在籍しています。また、社員の年齢が近いため意見や提案がしやすく経営陣とメンバーの距離も近い環境にあります。

なにをやっているのか

ACROVE FORCEのダッシュボードです。

独自開発のBIツール「ACROVE FORCE」を用いてECの売上を最大化。

【事業内容】 私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、自社開発のBIツール「ACROVE FORCE」を用いてブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECプラットフォームカンパニーです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE FORCE」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。2年半で約200社の企業を支援、約300%の売上成長を実現してきました。 「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。 CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。 株式会社ACROVEはCX事業とECロールアップ事業を同時に展開することで、 両事業間のシナジー効果による顧客貢献性の高いサービスを提供し、ブランドの成長を支援します。

なぜやるのか

「若手」×「EC」で、メーカー様やブランドオーナー様の売上・利益最大化を目指し、様々な事業を運営しています。EC業界は極めて変化の激しい業界であり学習力・対応力のある若手の人材こそが業界を牽引できると考え、若い組織を構築しています。

ACROVEには、戦略コンサルタント・総合商社・メガベンチャーといった様々なバックグラウンドを持つ、志の高い優秀なメンバーが在籍しています。また、社員の年齢が近いため意見や提案がしやすく経営陣とメンバーの距離も近い環境にあります。

~若者の力で、社会に価値を提供し、商売を通じた人間形成を行う~ 国内小売市場は150兆円と日本最大の市場があります。 その中でEC市場は新型コロナウイルスの流行によるオンラインの進展もあり、2021年に13兆円に増加しました。一方で、小売市場全体におけるEC化率は依然 8%と、グローバル平均の18%に対して半分以下に留まっています。 これは、折角日本中で素晴らしいブランド・商品がたくさん存在しているにもかかわらず、それが本当に欲しい人に届けられていないということです。メーカー様も、集客はInstagramやTiktok、売り場はAmazonや楽天、自社EC…と変化の激しいグローバルプラットフォームを使いこなし、売上を伸ばしていくことはなかなか難しいことが現状です。 ACROVEは、この課題に対し、 ① 自社開発のBIツール「ACROVE FORCE」を通じ蓄積したECビッグデータ及び知見 ② 日常的にEC/SNSを利用する若手を中心とした組織によるマーケティング能力 ③ 集客から売り場作り、配送、サポートまで一気通貫で支援するプロダクト・サービス を通じ、当社のビジョン「ヒトとモノを繋ぐ架け橋になる」で掲げている通り、良いモノをあらゆるヒトに届けていけるよう取り組んでいます。 しかし、今後数十兆円となっていくEC市場におけるNo.1となるには、まだまだ圧倒的に仲間が足りません。ぜひ皆さんとともに、令和を代表するメガベンチャーを創り、社会に価値を提供していきたいと思います。そして、「商売を通じた人間育成」により、日本や世界を支える人材をどんどん輩出していけるよう、最大限支援していきます。

どうやっているのか

2023年5月に移転しました!最寄り駅は四ツ谷駅で、徒歩2分になります!

新しいオフィスにはキッチンカウンターが完備されています。メンバーが息抜きにコーヒーを淹れたりしています。

ミッション:社会の果樹園を創造する。 創造しよう。お客様への圧倒的な貢献を。 創造しよう。社会に新たな利益と雇用を。 創造しよう。世界に羽ばたくリーダーを。 ACROVEが目指しているのは、 社員一人ひとりの長所を活かすことで、 お客様、社会、社員の3者が笑顔の社会です。 私たちはその環境を「社会の果樹園」と呼びます。 どれか1つでも欠けたらそれは、ACROVEじゃない。 テクノロジーの進化によって、消費者の行動や ビジネスモデルが変わろうとも 私たちは変わらず「社会の果樹園を創造する」 というミッションを、実現して参ります。 ビジョン:良いCommerceが、届く世界へ。 この世界には価値があるのに、 人の手に届いていないものが、数多く存在している。 だから、私たちACROVEは、 ECのチカラで、1人でも多くの人に届けていく。 成し遂げたいのは、お客様にとっての経済価値と、 世の中にとっての社会価値を同時に創出すること。 みんなにとっての「良いCommerce」を、届けていきます。 バリュー: 1.感謝・誠実・思いやりの心を持とう。 ACROVEの社会的使命の一つは 果樹園戦略を実現するための「次世代のリーダー」を 生み出すことです。 次世代のリーダーにふさ わしい人間性とは 全てのモノ、コト、ヒトに感謝し、 全ての人に誠実に分け隔てなく裏表なく接し、 思いやり(利他の心)を持ちます。 2.お客様から「ありがとう」と言われるのが仕事。 ACROVEの商売は、顧客起点で考え、 お客様の成功と感動を実現します。それによって お客様から「ありがとう」を言われることが、 ACROVEのみんなの仕事です。 3.「チームACROVE」主義。 ACROVEのミッションとビジョンの実現のためには、 個人最適化に走らず、チームであることが大切です。 そのために全員で採用することや、 全員が当事者であることが重要です。 4.ゼロベースで考える。 ビジネスをとりまく環境は刻一刻と変化します。 今までの「常識」から物事を考えず、 ゼロベースで考えることを大切にします。 5.シンプル!スピード!逆算コミットメント! ビジネスの目標達成のためには、 シンプルな報告やシンプルなアウトプット、 そしてとにかく早く実行すること、 目標から逆算して 最後までやり抜くGRIT(コミットメント)が必要です。 管理や報告、アウトプットは複雑にせずシンプルに、 そしてとにかく早く、早く、目標から期日を逆算して 最後までやりぬこう。 6.オープンマインドでいこう。 オープンマインドとは、 表面的な”気を遣った”コミュニケーションではなく、 本音で語り、是々非々で聞くことです。 自分をよく見せたいと言うプライドを捨てたり、 「分からない/無能である」ということを恐れないだけでなく、 そのような空気を 創り出して 本音のコミュニケーションを促進します。 そのために聴く側も「誰が言ったか」より 「何を言ったか」を大切にします。

こんなことやります

「マーケティングディレクター」として、 クライアントのEC事業を成長させるためのディレクション及びコンサルティング業務をお任せします! 【業務内容】 ◎マーケティング戦略の立案 ◎各種デジタル広告の運用、 ◎オンラインショッピングサイトの開発 ◎ECモールの売上促進 ◎カスタマーサポートのオペレーション構築 等 クライアントに伴走しながらプランニングから実行まで幅広く業務に取り組んでいただくポジションです。マーケティング知識を学べることはもちろん、経験値を高めてキャリアの幅を広げることが可能です。 【入社後のステップ】 ▼1〜3ヶ月目 クライアント企業の「EC運用業務」のサポートを行いながらECについての理解を深めていただき、実際に「戦略立案」のサポートをお任せします。 クライアントの課題を把握し、それに対する解決策を考えて社内の案件責任者に提案。責任者に承認された場合は、自身でクライアントに提案・説明していただくこともあります。 ▼3〜6ヶ月目 各案件の戦略策定から実行までの一連を、各案件の責任者などのサポートを受けながら主導していただきます。 この段階から仕事が与えられるものから自分で設定するものへ変化しますので、刺激的で面白みのあるものになっていくと思います。 ▼半年後以降 「各案件の責任者」や、「新サービスの事業開発責任者」、自社ブランドの「ブランドマネージャー」として働くことも可能です。 社歴や経験などに関係なく成果を出せば責任ある仕事をどんどんお任せする社風なので、上記のステップより早く責任者になることも可能です。 【歓迎スキル】 ・顧客折衝の経験(業界・職種不問) ・Amazonや楽天などのECモールの運用経験 ・事業会社におけるEC担当として担当ブランドの売上成長を実現した経験 ・広告代理店等における、顧客のマーケティング戦略策定や売上促進 ・広告代理店等において、提案型の営業から運用まで担当した経験 ・コンサルティングファームにおいて、プロジェクト全般をリードしながら課題解決に成果を出した経験 【求める人物像】 ・素直な姿勢で学び、物事を正しく理解して正確に伝えていける方 ・何となく時間を費やすより、質・成果を意識して動きたい方 ・上が詰まっていない環境で、スピーディな昇格やグループ会社の社長を目指したい方 ・フラットな組織で成長したい方 【魅力ポイント】 ✅多彩なキャリアパス 現在B2Bのクライアント数が増えている一方、M&Aを主に行っているECロールアップ事業も事業拡大しています。そのため自身の適性ややりたいことに挑戦できる場が豊富にあります。 たとえば、マーケティングチームのマネージャーや事業開発、経営部門のほか、ブランドマネージャーに携わることも可能。toB、toCの両方の事業を展開しているからこそ、多彩なキャリアを積める環境です。 ✅新しいサービス・事業創りもできる! 顧客貢献を軸に事業を展開しているため、単にツール起点の課題解決ではなく、本質的な課題起点でのサービス提供を行っています。そのため、必要であればプロジェクト化し事業自体を創出していく文化です。顧客の声や自身のアイデアからサービスと事業を開発していける面白みがあります。 ✅フラットな環境 代表も含め社員の平均年齢は20代と若い組織です。 コミュニケーションも活発で、お互いにアドバイスやフォローしながら取り組んでいます。 社歴やポジションに関係なく、代表にもアイデアを直接提案でき、会社・事業創りに積極的に参画できる環境です。 マーケティングディレクターからスタートしたのち、事業開発や自社ブランドマネージャーなど、やりたいことにフォーカスして一緒にキャリア形成していければと思っております! 少しでも興味を持っていただけたら、ぜひ 一度お話しませんか?お気軽にご連絡ください! ■ACROVEで募集している全職種はこちら https://www.wantedly.com/companies/acrove/projects ▼会社資料 https://speakerdeck.com/acrove/acrove-recruiting-deck-2208 ▼note https://note.com/acrovehr/ ▼マーケティングディレクターとして活躍するメンバーの記事です https://note.com/acrovehr/n/n8bf1d1c9551b https://note.com/acrovehr/n/n2497221a6474 https://note.com/acrovehr/n/nc36451b90848"
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
    オンライン面談OK

    会社情報

    2018/11に設立

    220人のメンバー

    • 社長がプログラミングできる/
    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/
    • 社長が20代/

    東京都千代田区麹町6丁目6-2 番町麹町ビルディング9F