株式会社hokan は、市場規模約45兆円の業界変革を推進する、保険×テクノロジー領域のInsurTechスタートアップです。 国民の生活インフラとして機能している保険が、正しい人に届く「保険流通のプラットフォーマー」に向けて、 まずは流通の中心にいる保険代理店にフォーカスを当て、業界に特化した基幹システムをSaaSで提供しています。 これまではプロダクトを主軸に保険業界のアップデートに向けて取り組んでまいりましたが、保険会社や保険代理店の皆様から業界変化に対応するためのサポートを求めるお問い合わせや、生成AIなどの新たなテクノロジーの保険業界への実装やPoC（概念検証）、人材やM&Aに関する相談が数多く寄せられたため、プロダクト事業以外のコンサルティング部門をスピンオフする形で、プロフェッショナルサービスに特化した新会社「株式会社CIEN」を設立しました。

【保険業界のマーケットと hokan/ CIEN（子会社）が目指す先】 日本の保険市場は、生命保険が約35兆円、損害保険が約9兆円とあわせて約45兆円に達する巨大なマーケットとなっており、世界第4位の規模を誇っています。国内の世帯加入率は88％を超え、日本は世界屈指の保険大国となっています。 その中でも保険への加入経路は、依然として人を介したチャネルが主流です。 保険流通において欠かせない役割を担っており、顧客と保険をつなぐ保険代理店の募集人をDXで支援することにより、誰もが正しく適切に保険商品を享受できる社会を目指しています。 現状、保険業界に特化したSaaSを提供しているのは弊社のみであり、巨大なマーケットにおいて今後も大きな挑戦をしていく所存です。

【hokanの特徴】 ①マルチプロダクト化も見込める成長市場 日本の保険市場は、生命保険が約35兆円、損害保険が約9兆円とあわせて約45兆円に達する巨大なマーケットとなっております。 ネット保険も増えてきいる一方で、未だ人を介した保険加入が主流となっています。 保険流通において欠かせない役割を担っており、顧客と保険をつなぐ「保険募集人」に焦点を当て、 DXの遅れが原因で非効率な業務に追われている保険募集人に向けて基幹システムをSaaSで提供をしております。 それ以外にも、様々なペインが存在しており、既存事業だけでなく、マルチプロダクト戦略として、新規事業にも積極的に投資しております。 ②複雑且つセンシティブな大容量データでの開発環境 500万件以上の保険契約に紐づく顧客情報を取り扱うプロダクトであるため、複雑且つ難易度の高い開発となります。 今後も開発速度を落とすことなく、高品質なプロダクトを提供するために、 品質改善の取り組みを進めており、大規模なパフォーマンス改善など、面白い技術課題がございます。 ③プロダクトドリブンな組織 顧客から頂いたフィードバックだけでなく、エンジニアとビジネスサイドが一丸となりながら、プロダクトの"あるべき姿"を作り上げていくことをストーリとして描き、顧客に提供していくことを大切にしています。 プロダクトによって顧客体験の最大化ができるよう、顧客の本質的な価値と向き合いながらプロダクト開発を進めることができます。

【職務内容】 自社プロダクト「hokan®️」のマーケティング戦略の実行をお任せします。 顧客の基幹システムとして長きに活用頂けるプロダクト特性があるため、（チャーンレイトは0.6％）、目先の短期的なリード増加のみならず、中長期での顧客のファン化を目指した最高のBrand Experience（ブランド体験）のデザインから、オンライン×オフラインのマーケティング戦略の実行を手掛けて頂くことができます。 ＜業務詳細＞ ・リード獲得に向けた施策の実行 　- 企画書の作成〜セミナー開催までに至る実行 　- 顧客のセグメンテーションと戦術の策定 ・DMなどによる集客施策の実行 ・各種チャネルの実行、運用 　- デジタル広告運用（Google、Yahoo、SNS広告 等） 　- コンテンツ企画・制作（LP、導入事例記事、オウンドメディア 等） 　- CRM・SFA・MAツールの設定・運用 　- オフラインイベントの企画・実行、実施後のナーチャリング ・新規チャネルの模索 　- パートナーマーケティング（保険会社、保険代理店、自治体等） ※顧客セグメントごとに、最適な施策の投入と効果検証・改善のサイクルを回し、成功モデルを創出・展開頂きます。 【必須要件】 ・BtoBマーケティングとしてのご経験 ・コンテンツ企画並びに制作のご経験 【歓迎要件】 ・SaaS企業におけるマーケティング経験 ・保険業界や金融業界におけるマーケティング経験 ・中長期のマーケティング戦略立案・実行マネジメント経験 【求める人物像】 ・SaaS企業でマーケティングに挑戦してみたい方 ・スタートアップ企業で挑戦してみたい方 ・チームで協力し合いながら業務を遂行することができる方 【働く魅力】 ・リードの獲得数だけでなく、将来的なビジネスパートナーに繋がるようなリード獲得・顧客育成・ファン化に向けたBrand Experienceのデザインに挑戦することができます。 ・マーケティング戦略の全体設計から入り込み、成功モデル創出に向けて施策を実行することができるため、事業の成長につながる実感を持つことができます。 ・顧客セグメントが商材（生保/損保）・規模（エンタープライズ/SMB）・業態（来店型/訪問型）など多様に分かれるため、それぞれに合わせた施策の設計が求められることから、マーケターとしてのより高度な経験を積むことができます。