コミューン株式会社は、 組織とひととのつながりを支えるプラットフォームをはじめ、コミュニティづくりからカスタマーサクセスに寄り添う支援まで、様々なプロダクトやサービスを展開しています。 ■Commune　https://commune.co.jp/ Communeは、事業成果の創出のためにコミュニティに関する最高の実践知を保有し、戦略策定から成果創出までの全てを、最高のプロダクト・手厚い伴走・豊富な実務で支援するパートナーです。 ■SuccessHub　https://www.successhub.jp/ お客様の利用状況や健康状態を一元管理し、状況にあわせた個別最適なアクションを実行することで、効率的な支援活動を実現するためのカスタマーサクセスマネジメントツールです。 上記に加え、社内／パートナーコミュニケーションを変革するコミュニティプラットフォーム『Commune for Work（https://commmune-work.com/）』やCommuneのUS版である『Commune US（https://commune.us/）』も展開しています。

指先一つで世界にアクセスでき、いつでもどこでもコミュニケーションができるようになった現代。 それなのに多くの組織とひとの間には「断絶、距離、垣根、摩擦」が残っています。 これらの障壁をなくすことができれば、敵かのように対峙することも、騙すような振る舞いが有利に働くこともないでしょう。お互いを理解でき、受け入れる関係性が築きやすくなると信じています。 障壁のない関係性から生まれるコミュニケーションは、さらなるコラボレーション（共創）を促進し、イノベーションのきっかけへとつながります。そうしたステップを歩める強固な関係性は人類の可能性を広げるはずです。 あらゆる組織とひとが融け合うことで、世界はもっと良い場所になる。 私たちは、この「関係性のあるべき姿」の実現に取り組みます。 ■参考記事：コミューンは何者で、なにを目指しているのか（CEO高田　2023/12/1執筆） https://note.com/yuya_takada/n/na82834e13932

■経営理念／行動指針 ・Corporate Vision：あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくる ・Team Values 　-超本質主義 / あるべきにベットして、コトに向かう 　-チームコミューン / 背中を合わせ、チームで前進する 　-インテグリティ / 顧客、社会、自分に誠実な仕事をする コミューンが掲げるValue「超本質主義」「チームコミューン」「インテグリティ」。 多様なバックグラウンドを持つメンバーが、多様な役割で関わるなかで、社員全員がOSや経験、習慣の壁を乗り越えて共通の理解を持てるように、Valueをブレークダウンした具体的な指針を示しています。 ”How Commune Works” https://speakerdeck.com/commune/how-commune-works ■企業カルチャーについて エンプロイーサクセス、クライアントサクセス、ステークホルダーサクセスの3つすべてが高次に継続性を持ってすべて実現されている「グレートカンパニー」を目指しています。社員同士の本質的な信頼関係を築く心理的安全性プログラムの推進などを通じ、Communeでスキルだけではない、人間的な成長を実現する環境を目指しています。 ■働き方についての参考記事 勤務場所に関するコミューンの考え方_改訂版 https://comemo.nikkei.com/n/nf5e020c79a90?magazine_key=mb11d79432e1a コミューンのママ・パパ社員の対談記事 https://note.com/communeinc/n/n7c0886091f9e 次代のコミューンを担う女性社員、Next Women Leaders（NWL） https://note.com/communeinc/n/n33564fba4ed0

職務内容 コミュニティマネージャーのアシスタントとして、オンラインコミュニティの運営全般に関わる業務を担当していただきます。 ・コメント返信 ・DM送信 ・投稿作成 ・問い合わせ対応等 【応募資格（必須）】 ・正社員勤務経験のある方 ・PCスキル 　・Googleドキュメントやスプレッドシート等関連ツールの使用経験 　・Slack等ビジネスチャットツールの使用経験 ・文章スキル ・日本語ネイティブであること ・連絡がつくこと 　・急な依頼にもある程度対応可能であること 　・日中の稼働時間を確保できること（基本的に毎日の稼働をお願いしたいですが、１日2時間週4日以上であればOK） 【応募資格（歓迎）】 ・オンラインコミュニティへの所属経験 ・カスタマーサポート、アシスタントなどの業務経験 　・特に下記経験者を優遇します。 　　・採用アシスタント（例：日程調整業務等） 　　・営業アシスタント 　　・カスタマーサポート 　　・秘書 ・クライアントワークの経験 ・柔軟性 　　・生成AI活用など、「一旦やってみる」精神を歓迎します 【求める人物像】 ・チームでのやり取りはリモート、ユーザとのやり取りはすべてテキストコミュニケーションとなるため、そちらに抵抗がない方 ・相手の意図を汲み取ることができる方 ・稼働時間や各コミュニティのルール・作法を守ったりとルールを遵守される方 【勤務地】 本社：東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F 不動前駅徒歩2分/五反田駅徒歩12分 【チームの特色】 ・男性4名、女性4名、合計8名のチームです ・20代・30代が中心のメンバーで構成されています ・コミュニティマネージャーが業務について丁寧に指導します ・マニュアルがあるため、不明な点は確認できますが、積極的な関わりを求めます 【このポジションの魅力/キャリアパス】 ・最新のマーケティング手法として注目されているコミュニティについて知ることができる ・コミュニティマネージャーという仕事について知ることができる 募集要項 【勤務時間】 1日2時間〜（ご勤務いただけるのは09:00~19:00の間となります） 週4日〜（週5日稼動できる方歓迎） フルリモート勤務