■事業紹介 なんでもやってるDMM！ 会員数4,100万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。 1998年の創業からこれまで、DMM.TV、動画配信、FX、英会話、ゲーム、太陽光発電、電子書籍、オンラインクリニックなど60以上のサービスを展開。沖縄での水族館事業参入、ベルギーでのサッカークラブ経営など、様々な事業を手掛けてまいりました。 今後も、コーポレートメッセージ「誰もが見たくなる未来。」とともに、変化と進化を繰り返しながら、新たな事業に挑戦していきます。 - FOCUS BUSINESS - < エンターテイメント > 「DMMプレミアム」を新たに立ち上げ、あらゆるエンタメ体験をシームレスにつなぐ「マルチエンタメ・プラットフォーム」へ。 < テクノロジー > web3やAIなど、最先端のテクノロジーを取り入れた事業を展開しています。 <.ハードウェア > スタートアップから大企業まで、ハードウェア領域のものづくり革命の支援を続けています。 < 社会課題 > 「誰もがみたくなる未来」の実現にむけ共有価値を創造し、社会課題を解決していきます。 なんでもやっているからこそなんでもできる。 変化に富んだ環境で、自分自身も成長させながら、一緒にDMM.comの未来を創りましょう。 ★公式オウンドメディア『DMM inside』 DMMグループでは職種・性別・人種・年齢・肩書きなど 様々なバックグラウンドを持つ人々が、日々新しいことに挑戦し続けています。 DMM insideではそんなDMMグループの今を、カルチャー／働くひとびと／事業／テクノロジーという切り口で発信しています。 https://inside.dmm.com/ 【DMM.comグループの採用活動における個人情報の取り扱いについて】 弊社グループのプライバシーポリシーは本メールに添付している通りです。 弊社グループ会社間での個人情報の共同利用についても記載しておりますので、 応募者様は必ずご一読いただきますようお願いいたします。 ▼採用活動におけるプライバシーポリシー https://dmm-corp.com/privacy/employee/

【業務内容】 以下の業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ 1. カスタマーサポート業務： ・DouyinおよびTikTok上で弊社のコンテンツに関心をお持ちのユーザーからの問い合わせ対し、迅速かつ丁寧に対応する。 ・商品内容を深く理解し、弊社のツアー商品の詳細案内を行う。 2. ツアーアテンダント業務： ・訪日客のアテンド業務に従事し、空港送迎から飲食店の予約・来店まで、包括的なサービス提供を通じて思い出に残る旅行体験をサポート 【募集背景】 当事業部は、2024年6月に設立されたばかりの新設部門です。 現在スタートアップフェーズにあり、10名以下の少数精鋭チームで運営を行っているものの、事業は順調に成長しております。 これからの日本経済の柱になる訪日観光ビジネスをつくる、その想いとともに挑戦する仲間をお迎えしたいと考えています。 更なる事業成長を見据え、グローバルな市場で日本の魅力を伝えるプロフェッショナルなメンバーを募集しております。 【事業概要】 TikTokインバウンド事業部は、Douyin・TikTokを通じて日本を舞台にした旅行コンテンツを世界に発信し、そのコンテンツを基にしたツアー商品をマネタイズする事業を展開しています。 【ポジションの魅力】 ・海外市場に目を向けたビジネスモデルにて、実務を通じ国際ビジネススキルを磨くことができます ・ベンチャーカルチャーの中で0→1の事業立ち上げに携わり、事業の成長を直接支えるコアメンバーとしてご活躍頂けます ・多国籍のメンバーが集まるグローバルチームの一員として、中国語や英語などを活かしてご活躍いただけるチャンスがあります 【チーム体制】 ■本事業のチーム体制 ・事業責任者：1名 ・日本側営業担当者：1名 ・中国側チーム：5人 応募資格 【必須スキル・経験】 ・中国語、日本語の会話能力をお持ちの方（ビジネスレベル以上が望ましい） ・早朝や夜間勤務が可能な方（空港送迎、ツアーアテンダントとしての勤務が発生するため） 【歓迎スキル・経験】 ・旅行業界または不動産業界での実務経験がある方 【求める人物像】 ・旅行業に情熱を持ち、国際的な環境で活躍することに意欲的な方 ・顧客からの多様な要望に対して臨機応変にかつ迅速に対応できる方 ・日本国内の関連施設や事業者とスムーズにコミュニケーションが取れ、調整力に優れた方 勤務地 六本木本社(転勤はございません) 〒106-6224 住友不動産六本木グランドタワー 東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー 24F 最寄駅：六本木1丁目駅 （南北線）直通 ※ リモートワーク制あり（詳細は部署による） 勤務時間 フレックスタイム制（コアタイム等、詳細は部署による） ※早朝、深夜、土日祝勤務あり ただし、一部の部署については適用外となります。