経験なしでも活躍できる！クライアント・会社の成功をサポートし自身の成長へ！

クライアントの成功支援を目指す、会社の中心業務のカスタマーサクセス！ 企画・運営、各種イベントの施策・予約管理・会議室予約、講座(セミナー)の準備など多岐に渡り、 情報分析から改善施策までビジネス成果を含めた顧客の成功をサポートする業務です。 セミナー内容は、 ＊ Webライティング ＊ ＊ マーケティング ＊ ＊ 仕事の時間管理術 ＊ などで、 これまでに4000社以上・リピート率82％のコンサルティング実績の基となったラインナップです。　 　 お客様と一緒に感動体験を得ることができるのはもちろん、 セールスライティング、webデザイン、マーケティング、経営などに関する最先端の情報に触れることができ、自身の成長にも確実に繋げられます！ どんどん知識を吸収したい、向上心のある方、是非ご応募ください。 ※副業OKなので、起業の夢を持っている方も歓迎しています。 　 ■□■ 具体的な仕事内容 ■□■ ・お客様とのイベントやコンサル、講座の予約調整役　 ・オンライン講座のサポート業務 　(アンケートフォームやお申込みフォーム、参加者の出席確認、名簿作成など) ・イベント・ワークショップ(講座)等のマーケティング・企画・運営 ・海外ツアー・国内ツアーなど研修プログラムの企画・運営 ・顧客の声からニーズヒアリングを行い、戦略策定、市場分析 ・SNSを使ったマーケティング業務 　　 前職が全く関係がなくても、オレコンでは未経験から活躍しているスタッフが多いので、ご安心ください！ 実際カスタマ―サクセスは8割が未経験でスタートしております。 情報分析、市場分析に基づいて戦略を策定しお客様の「こうなりたい」を叶えるサポートを行う業務ですが、上記、全ての業務をご担当いただくわけではなく、ご希望やご興味のある業務をご担当していただきます。 　 ■□■ お仕事の時間や進め方 ■□■ ◆フルリモート×フルフレックス ◆仕事のコミュニケーションには、チャットワーク、gmail、Zoomなどを使用します。 　現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOKです。 　 ■□■ 必須スキル ■□■ ◆パソコン、インターネット環境、スマートフォンをお持ちの方（windows・Mac　どちらでもOK） 　※Webミーティングが可能なカメラ付きパソコン、または外付けカメラ必須 ◆ITツールを利用することに抵抗がない方 　（チャットワーク、 gmail、Zoomなど 各求人媒体の管理画面など） 　※ 現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOKです☆ ◆ 個人情報を扱いますので『守秘義務』を守れる方 ◆ 自由に働ける分、責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられる方 平日日本時間9時〜17時の間に 2時間以上の稼働がありなるべく確保していただけることが基本的な条件となります。 ▽【過去の経験ではなくこれからのスキルアップに繋がるやってみたい仕事】をしてみませんか？：インタビュー(CS) https://www.wantedly.com/companies/orecon/post_articles/890331 ▽【実際なにするの？】顧客の成功をサポート！オレコンのカスタマ―サクセス業務とは？ https://www.wantedly.com/companies/orecon/post_articles/887351 上部のボタン「話を聞きに行きたい」よりお気軽にお問い合わせください！