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ふさわしい課題解決の提供にこだわりたいビジネスプロデューサー募集!

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on 2024/06/07

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ふさわしい課題解決の提供にこだわりたいビジネスプロデューサー募集!

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木村 隆二

早稲田大学商学部卒業。2005年当社入社。営業組織をゼロベースから構築し、現在の顧客サービス体制の礎を築く。2009年よりセールス、マーケティング、プラニング、プロジェクトマネジメント管轄の執行役員を務める傍ら、多業種に渡るクライアントワークを担当。2016年より現職。2017年サービスデザイングループ立ち上げ。アムステルダムオフィスの設立に関わり、海外事業も担当。

目指すのは「『良い体験』を導く請負人」。COOが描くこれからのニューロマジック

木村 隆二さんのストーリー

鈴木 郷佑

2008年新卒として広告代理店としてキャリアをスタートし、2013年ニューロマジック入社。 BtoB、BtoCに関わらず、多数のプロダクト、サービスを担当。 2017年シリコンバレーのサービスデザイン企業と共同での日本支部設立に伴い、本国メンバーと共にサービスデザインのプログラムを提供。 2018年、サービスデザインを始めとした、デジタルにの枠を超えてニューロマジックのソリューションを提供する、ソリューションデザイングループ設立とともにグループリーダーに就任。

石川 修一

制作部門統括。九州芸術工科大学でCGなどを学び、起業してゲーム開発へ。福岡でWeb制作会社を経営していたが、システムエンジニアとしてニューロマジックでも勤務。Flashエンジニアとしてフロントエンドに転向し、サーバーサイドやクラウド、Webアプリケーション設計を経て現職。工学院大学情報学部システム数理学科非常勤講師。AWS Certified Solutions Architect - Associate。

鈴木 智昭

慶應義塾大学卒業後、(株)日立製作所にてSE兼PMアシスタントとしてキャリアをスタート。その後、Web業界へシフトし、(株)ランドガレージにてWebディレクターとして就業。スポーツ業界をはじめとして、幅広いクライアントのWebサイトに関わる要件定義、サイト設計、クリエイティブディレクションやプロジェクトマネジメントなどを担当。2012年に取締役就任後、2014年にWeb制作部門を分社化、100%子会社である(株)タブコードの代表取締役に就任。Webディレクターとして戦略立案から運用までWeb制作の全行程のディレクションを担当し、100以上のプロジェクトを経験。 現在は、フリーランスとしてサイト制作を受託しながら、ジョージ・アンド・ショーン(株)に参画し、社会課題である高齢者施設向けのサービス開発やUI/UX改善に携わる。 趣味は、カレー、アナログレコード、旅、サッカー観戦、バンド(ギター)など。 「関連リンク」に履歴書、職務経歴書、ポートフォリオのリンクを貼ってあります。

ニューロマジックは「心地よく働け、成果も出せる共同体」。元フリーランスディレクターが感じた、ニューロマジックの心地よいカルチャー

鈴木 智昭さんのストーリー

株式会社ニューロマジックのメンバー

早稲田大学商学部卒業。2005年当社入社。営業組織をゼロベースから構築し、現在の顧客サービス体制の礎を築く。2009年よりセールス、マーケティング、プラニング、プロジェクトマネジメント管轄の執行役員を務める傍ら、多業種に渡るクライアントワークを担当。2016年より現職。2017年サービスデザイングループ立ち上げ。アムステルダムオフィスの設立に関わり、海外事業も担当。

なにをやっているのか

EXPERIENCE AGENCY というスローガンを掲げ、 あらゆるエクスペリエンスにおいて、もっともふさわしい解決を追求することを大切にしています。 自社や商品、サービスのあり方からそれらの届け方まで、多面的にエクスペリエンスを設計し、創り出します。 ■サービスデザイン:良い顧客体験を実現するために「組織とビジネス」をデザインする  -ビジネスデザイン、UXデザイン  -デザインリサーチ  -ユーザーインサイトプランニング  -共創型未来創造ワークショップ  -プロトタイプ・MVP開発  -ソーシャルコミュニティデザイン  -SX(サステナビリティ・トランスフォーメーション) ■ブランドデザイン:自分たちの「あり方や他社との違い」を体験起点で継続的にデザインする  -ミッション・ビジョン・バリュー開発  -STPとブランドエクイティの整理と管理  -JTBDの発見から体験(UX)起点でのブランド戦略立案  -ネーミング・タグライン開発  -VI・ロゴ開発  -ブランドアイデンティティ等の言語化  -トーン&マナー、トーンオブボイス策定 ■コミュニケーションデザイン:サービスやブランドを最適な体験にする「届け方」をデザインする  -コミュニケーション戦略・戦術策定  -メディアプランニング・運用  -PR・プロモーション企画  -UXデザイン、UIデザイン  -WEBインテグレーション  -各種クリエイティブ制作 最適なエクスペリエンスを設計、実現するため、【問題を探求する力】【導き出した解決策を実現する力】を特に重要視しています。 【問題を探求する力】 ふさわしい体験の設計は、既存の状況や文脈を正しく理解し、課題を設定することから始まります。 顧客視点あるいは潜在的なサービス対象者の視点から、その人たちが置かれている状況や、いま起きている現象を把握。言葉に現れない本質的な問題を炙り出してから、初めてその解決策検討に向き合います。 【導き出した解決策を実現する力】 どんなに素晴らしい体験を描くことができても、それを形にできなければ意味がありません。年間1000件以上のプロジェクトを遂行する中で培った、プラニング力とプロジェクト設計力そしてクリエイティビティを生かし、最適な形で問題を解決します。
ユナイテッドアローズ 採用サイト
トヨタ自動車WEBサイト 30車種サイト同時リニューアル
2020年2月から完全リモートワークを導入。クライアントとの会議や社内ミーティングも全てオンラインで実施しています。
年に1度、地方在住のメンバーも集まっての全社パーティーを開催しています。
話し合いも和気あいあいと!穏やかな人が多い社風です。
男女比率は4:6。性別関係なく活躍できる会社です。

なにをやっているのか

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EXPERIENCE AGENCY というスローガンを掲げ、 あらゆるエクスペリエンスにおいて、もっともふさわしい解決を追求することを大切にしています。 自社や商品、サービスのあり方からそれらの届け方まで、多面的にエクスペリエンスを設計し、創り出します。 ■サービスデザイン:良い顧客体験を実現するために「組織とビジネス」をデザインする  -ビジネスデザイン、UXデザイン  -デザインリサーチ  -ユーザーインサイトプランニング  -共創型未来創造ワークショップ  -プロトタイプ・MVP開発  -ソーシャルコミュニティデザイン  -SX(サステナビリティ・トランスフォーメーション) ■ブランドデザイン:自分たちの「あり方や他社との違い」を体験起点で継続的にデザインする  -ミッション・ビジョン・バリュー開発  -STPとブランドエクイティの整理と管理  -JTBDの発見から体験(UX)起点でのブランド戦略立案  -ネーミング・タグライン開発  -VI・ロゴ開発  -ブランドアイデンティティ等の言語化  -トーン&マナー、トーンオブボイス策定 ■コミュニケーションデザイン:サービスやブランドを最適な体験にする「届け方」をデザインする  -コミュニケーション戦略・戦術策定  -メディアプランニング・運用  -PR・プロモーション企画  -UXデザイン、UIデザイン  -WEBインテグレーション  -各種クリエイティブ制作 最適なエクスペリエンスを設計、実現するため、【問題を探求する力】【導き出した解決策を実現する力】を特に重要視しています。 【問題を探求する力】 ふさわしい体験の設計は、既存の状況や文脈を正しく理解し、課題を設定することから始まります。 顧客視点あるいは潜在的なサービス対象者の視点から、その人たちが置かれている状況や、いま起きている現象を把握。言葉に現れない本質的な問題を炙り出してから、初めてその解決策検討に向き合います。 【導き出した解決策を実現する力】 どんなに素晴らしい体験を描くことができても、それを形にできなければ意味がありません。年間1000件以上のプロジェクトを遂行する中で培った、プラニング力とプロジェクト設計力そしてクリエイティビティを生かし、最適な形で問題を解決します。

なぜやるのか

話し合いも和気あいあいと!穏やかな人が多い社風です。

男女比率は4:6。性別関係なく活躍できる会社です。

Vision:「都市」のような組織を目指し、社会の変化に対して影響し続ける 「都市」にはそこに暮らす人、働きに来る人、観光しに来る人など様々な関わりがあり、多様性の中で成り立っています。我々の組織も、価値観を同じくする人たちが会社や個人の垣根を越えてパートナーシップを組み、共存共栄していける「都市」のような姿になることを目指しています。「都市」には自然と働く「自律性」のようなものが存在し、回復力、適応力、推進力を自ら備え、衰退や破壊、イノベーションすらも自然に生み出します。 社会は常に変化し続けますが、「都市化」した組織はその社会の変化に適応し続けることが可能になると我々は考えます。もちろん、単に適応し続けるだけではなく、ポジティブな影響を与えられる「状態」であり続けたい。Visionにはそんな想いが込められています。

どうやっているのか

2020年2月から完全リモートワークを導入。クライアントとの会議や社内ミーティングも全てオンラインで実施しています。

年に1度、地方在住のメンバーも集まっての全社パーティーを開催しています。

【ニューロマジックについて】 ▼完全フルリモートワーク 2020年2月より完全リモートワークにシフトしており、コロナウイルス終息後もリモートワークは継続します。 東京築地にオフィスがありますが、強制力のある出社は一切ありません。 日本全国どこからでも働ける環境となっており、北海道、山形、石川、新潟、長野、大阪、福岡、沖縄など全国各地にメンバーが住んでいます。 バーチャルオフィスを導入する等してリモートワークでのコミュニケーションが円滑にできるよう、全社で心がけています。 ▼働き方 フレックスタイム制で11時~15時がコアタイムです。一日7時間労働のため、11時出社の場合は19時が定時となります。 平均残業時間は20〜30時間です(所定勤務時間が8時間だと0〜10時間程度です)。 小さいお子さんがいる家庭の方はスーパーフレックスタイム制(5:00~22:00の間で所定勤務時間を満たしていれば細切れでの勤務が可能)も活用可能です。 ▼産休育休 産休育休を取得した女性メンバーは全員復帰しています。 男性メンバーも育休の取得実績あり(3ヶ月間〜1年と期間は様々です)。 ▼社員の特徴 仕事も趣味も全力なメンバーが多く、個性豊かで刺激しあえる環境です。社内のSlackでは情報交換が活発に行われています。 平均年齢は37歳。20代後半〜30代前半のメンバーが多めです。 男女比は4:6で女性の方が多く、役員やリーダー職を担っているメンバーもいます。 「誰が言うかではなく何を言うか」と言うカルチャーがあり、年齢性別社歴関係なく互いを尊重し合いながら議論ができる人が集まっています。 【参考】 会社紹介資料 https://speakerdeck.com/neuromagic/neuromagic-hui-she-shao-jie-zi-liao

こんなことやります

■仕事概要 【募集背景】 大手~ベンチャーまでの様々な企業から新規のお引き合いが増えています。受注前のヒアリング、企画提案から受注後のプロジェクトマネジメントまで、一貫して担当し解決へと導くビジネスプロデューサーを募集しております。 【業務内容】 クライアントの本質的な課題を理解し、その解決に向けた企画提案が主な業務です。社内のサービスデザイナー、UI/UXデザイナー、エンジニアなどの多様なメンバーほか、時には社外パートナーも巻き込みながらプロジェクト企画を行います。顧客課題に対して総力戦で挑み、新規サービス開発から、ブランディング、コンテンツ企画やマーケティング/PR施策まで、枠に囚われない自由な提案が可能である点がこの業務の魅力です。自分のアイディア次第で前例のないプロジェクトにも挑戦できます。 ・クライアント課題のヒアリング ・企画提案、戦略立案 ・要件定義 ・プロジェクトマネジメント 【キャリアパス】 ニューロマジックは、組織のために人があるのではなく、人のために組織があります。 既にある既存のポストに自分を寄せていくのではなく、自分のジョブディスクリプションを自分で考え決めることができる環境です(ジョブクラフティングという言葉が意味合い的に近いです)。挑戦していく領域を自分で決め、そこに対してニューロマジックは1on1やキャリアアドバイザリーコミティ(CAC)などを活用し、全力でサポートします。 特にビジネスプロデューサーは取締役と近い距離で仕事がきでることもあり、ビジネスの重要な部分を肌で感じることができる貴重なポジションです。 クライアントの経営に関わるプランニングから実装まで関わることができ、高難易度な課題を推進・調整する力を身につけることができます。 【配属グループについて】 ビジネスプロデューサー、プロジェクトマネージャー、アートディレクター、テクニカルディレクター、サービスデザイナー、UXデザイナー、UIデザイナー、デザインリサーチャーが所属するエクスペリエンスデザイングループの配属になります。 ニューロマジックが掲げるスローガン「EXPERIENCE AGENCY」として、幅広いデザインソリューションを提供する重要なグループです。 クライアントの課題を丁寧に紐解き、より最適な解決へと導いていくパートナーとして上流部分の要件定義から企画提案をお任せします。 ■必要スキル ・Webやデザイン等に関わる業界での就業経験(3年以上) ・法人営業経験(3年以上)、もしくは企画提案などのプランニング経験(3年以上) ・パワーポイント等を使った提案資料の作成 ■歓迎スキル ・UI/UXデザインの知識と経験 ・サービスデザインの知識と経験 ・明確になっていない課題の抽出と解決策の提示 ・Webマーケティングの経験 ・SaaS等のプロダクト開発に関わるプロジェクト経験 ・Web制作やプロダクト開発における、ゴール・戦略・要件定義等の上流工程のファシリテーション経験 ・ビジネスレベルの英語スキル ■求める人物像 ・前向きに業務に取り組むことができる ・先回りして行動ができる ・ビジネス要件を理解し、顧客の気持ちに寄り添える ・どんな立場の人とでも臆せずコミュニケーションをとることができる ・主体的に課題を見出し行動できる
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