業績好調による増員募集！CSサポートを一緒に楽しくやりませんか？

株式会社コネクター・ジャパン

東京

中途

海外進出している

中濱康広

マーケティング

黒井雄介

Co-Founder　執行役員

書籍「孫正義起業のカリスマ」に共感し大学中退。約11年モバイル事業に従事。その後、外資系クーポンサイトの立ち上げやホテル旅館向けのIT支援ツール責任者を経て、37歳で起業。ベンチャー企業を経営。リアルとネットの融合を楽しくグローバルに進めるのが使命。

なにをやっているのか

若手も大活躍中！

メンバーみんなが仲の良い会社です。

コネクター・ジャパンの事業体制は、3つの事業セグメントで構成されています。個々に独立した事業機能を確立していますが、それぞれのつながりにより社会への価値を高めていくことが出来ます。 ◆ホテルマーケティング事業ホテルマーケティング事業は、ホテルや旅館などの宿泊施設に向け、IT活用の促進を促し、OTA（オンライントラベルエージェント）の運用代行や、自社HP（ホームページ）の作成、PMSやGDSなどの選定アドバイスや連携のためのAPI開発などの支援サービスを行っています。ホテルや旅館、ゲストハウスなど約300施設の契約実績があります。また多くのOTAやシステムベンダーとの良いつながりを築いています。 ◆アウトソーシング事業アウトソーシング事業は、主にサービス業クライアントの一部業務を当社が請負い遂行するサービスです。クライアント、ベトナムのグループ会社、当社の3者で一つのチームをを即席で編成し、低価格で、高品質な運用を行い業務を効率化します。クラウドチームでは、コールセンター業務やデータ入力作業、翻訳などのBPO、システム構築やアプリ開発、ホームページ制作などを行うITOの2種類のプランがあり、大手企業ともワンチームで取り組みを行っています。 ◆プロダクト事業プロダクト事業は、クライアントやユーザーのニーズや用途に合ったアプリケーションソフトウェアを開発し、人々の生活がより楽しく、便利になるようサービスを展開しています。 UI/UXが優れたデザインを重視し、高い価値を実現します。リピッテでは、美容サロンや宿泊施設、飲食店へ10,000店舗以上の導入実績があり、リピーターや優良顧客の創出や維持を行い、クライアントの新規獲得コストの削減や事業安定化に貢献しています。＜プロダクト実績＞・LINEから簡単に予約、注文受付ができる自動予約・注文管理システム「リピッテ」・ホテルの感染症対策、非接触DXツール「HOTEL DX」・店舗のリピーター育成を自動で行い再来店を促進するオールインワンサービス「alt」など

なぜやるのか

職場は積極的に意見が言えるフラットな環境です・

23/9/25より新しいオフィスに移転しました。

「Necessity is the mother of invention.」　 by Edison, Thomas Alva 「必要は発明の母である」とは、トーマスエジソンの名言として知られるところです。「まだ存在しないサービス」は、時代の移り変わりにおいて新たに生まれる要望により、これもまた新たに生まれるものと考えます。私たちコネクター・ジャパンは、今の時代に生きる私たちの小さな声、つまり「こんなことができたらいい」「こんなことがあったら嬉しい」という要望に耳を傾けます。そうした中で、この要望を解決するためにまだ存在しない「ITソリューション」をクリエイトするをミッションとして掲げました。コネクター・ジャパンは、顧客とのリアルコンタクトを通して、顧客のシーズを発掘し、ニーズに育て、それを解決するためのITソリューションを提供します。

どうやっているのか

社内イベントや月1で懇親会行ってます！

年1回の社員旅行！普段関わりのない事業部との交流もできて盛り上がります！

■「上司・部下」ではなく、「メンバー」である。　全員が経営者として、物事を考えるため、「メンバー」と呼んでいます。 ■自由な社風フレキシブルに勤務時間を設定できます。強制的に仕事を行うのではなく、個々のモチベーションが最大化されることを最優先に考えます。 ■社内、社外問わず交流が盛ん社内はもちろん、他の会社との交流会もあります。企業の経営者の方々から勉強できる機会も多いです。 ■各種セミナーや資格受験等の補助自発的に勉強したい、会社や自身の成長に繋がる資格を取りたい等、メンバーの成長を会社として積極的にバックアップします。

こんなことやります

勢いのあるIT企業で、一緒に成長しませんか？当社の宿泊施設向けメッセージ自動配信サービス（MAIRY）はホテル業界での認知度が高まり、好調に展開しています。そのため、未経験でもチャレンジできるCSポジションを募集しています。 ◆仕事内容主な業務はサービスの導入支援や導入後のサポート！例えば問い合わせ対応（メール中心）、月次資料の作成などがあります。新機能の設計や開発、事業企画にも積極的に取り組む意欲がある方には、サポートやステージも提供します。 CSのみならず、将来的にはサービス責任者を目指す方も大歓迎ですので、ぜひ応募してください！＜職種・業界未経験も歓迎！＞ ◆歓迎するスキル・経験・基本的なコンピュータスキル（Word、Excelなど）・CSの経験・IT業界やホテル業界での経験 ◆こんな人にぴったり・仕事に対する責任感、やる気、向上心のある方・課題解決や業務効率化に取り組める方・社内/社外関係なく明るくコミュニケーションが取れる方・チームでの協力や柔軟な対応ができる方。・事業責任者を目指している方。 ☑︎既卒・第二新卒歓迎私たちは、経験よりも責任感や意欲を重視しています！未経験からでもチャレンジできる環境を整えており、あなたの成長を全力でサポートします。当社は創業12年目のベンチャー企業です。オープンな社風と社内システムで、すべてのメンバーが売上・経費はもちろん、社長の給料なども確認できる透明性が高い職場です。また、図書購入制度、資格取得支援制度や部活、シャッフルランチなど、キャリアアップや仲間との交流を重視した取り組みを積極的に行っています。さらに事業を盛り上げてくださる、やる気のある仲間を募集します！

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