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YoY150%成長スタートアップ企業!カスタマーサクセス責任者募集!

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on 2024/03/14

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YoY150%成長スタートアップ企業!カスタマーサクセス責任者募集!

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田中 雄太

法政大学卒業後、OA機器販売、飲食店向けの広告・予約システム営業、アライアンスやM&Aなど幅広い分野で営業活動を行う。その後クラウドワークスに入社し、フリーランスエージェントの営業部門のマネージャーとして従事。 2023年1月にPeaceful Morning株式会社に入社。同年8月に取締役就任、10月に創業者の意志を継ぎ代表取締役に就任。

加隈 晃太

1社目国際物流業界、2社目食べログ営業を経た後、クラウドワークスへジョイン。 その後クラウドワークスからの出向という形でPeaceful Morningの仲間入りをしました! 事業責任者としてRPAのプロフェッショナルの方々と共に顧客課題解決に向き合っています。

根元 宏太

調査会社に入社し法人営業に従事、そこでRPAに出会う。同サービスの可能性を感じ、RPAエンジニア派遣企業に転職。エンジニアマネジメント、営業やマーケティングなど多岐にわたる業務に従事。2023年10月にPeaceful Morningにジョイン。現在はRPAの伴走サポートサービス「Robo Runner」の事業責任者として顧客の業務効率化支援に取り組んでいる。

白瀬 裕大

ベンチャー企業でビジョンセンサを用いた自動運転ロボットやロボットアームのソフトウェア開発を経験。ロボットアームソフトウェア開発を通じ、工場の教育時間削減の取り組みに感化され、2019年8月よりUiPathなどRPA製品を用いた開発に従事。RPAを通じたDX推進を行い、2021年8月からPeaceful Morningにて顧客サポート、社内の業務改善を行う。

Peaceful Morning株式会社のメンバー

法政大学卒業後、OA機器販売、飲食店向けの広告・予約システム営業、アライアンスやM&Aなど幅広い分野で営業活動を行う。その後クラウドワークスに入社し、フリーランスエージェントの営業部門のマネージャーとして従事。 2023年1月にPeaceful Morning株式会社に入社。同年8月に取締役就任、10月に創業者の意志を継ぎ代表取締役に就任。

なにをやっているのか

私たちは働く人たちが我慢しないで働けるように、日本の職場をテクノロジーの力で変革しています。 特にホワイトカラーの仕事を自動化するテクノロジーであるRPA(Robotic Process Automation)を活用することで、単純作業はRPAに任せて人々が創造的な仕事ができるようお手伝いしています。 近年、大企業を中心に活用が拡がっていますが、RPAツールを導入したものの活用がうまく進まないという企業が大半であり、真の意味で企業の働き方が変化していないのが現状です。 当社では月額制のサポートサービス「Robo Runner」や開発サービス「RPAプロフェッショナル」を通じて、自動化を進めたい企業のサポートを行っています。 その他にもRPA・ローコード専門メディア「RPA HACK」、オンラインでRPAが学べる「Robo Runnerスクール」を展開しています。
本社は恵比寿ガーデンプレイス。働き方はフルリモート。
Peaceful Morningが提供するサービス「Robo Runner」
朝ほっと一息つける余力をテクノロジーで作りだした位と考えています。
プログラミング経験のない社員の方に対する教育サービスが優れているとのことで表彰を受けました。

なにをやっているのか

本社は恵比寿ガーデンプレイス。働き方はフルリモート。

Peaceful Morningが提供するサービス「Robo Runner」

私たちは働く人たちが我慢しないで働けるように、日本の職場をテクノロジーの力で変革しています。 特にホワイトカラーの仕事を自動化するテクノロジーであるRPA(Robotic Process Automation)を活用することで、単純作業はRPAに任せて人々が創造的な仕事ができるようお手伝いしています。 近年、大企業を中心に活用が拡がっていますが、RPAツールを導入したものの活用がうまく進まないという企業が大半であり、真の意味で企業の働き方が変化していないのが現状です。 当社では月額制のサポートサービス「Robo Runner」や開発サービス「RPAプロフェッショナル」を通じて、自動化を進めたい企業のサポートを行っています。 その他にもRPA・ローコード専門メディア「RPA HACK」、オンラインでRPAが学べる「Robo Runnerスクール」を展開しています。

なぜやるのか

朝ほっと一息つける余力をテクノロジーで作りだした位と考えています。

プログラミング経験のない社員の方に対する教育サービスが優れているとのことで表彰を受けました。

Peaceful Morning(ピースフルモーニング)という社名は、「すべての人に平穏な朝が来るように」という想いを込めています。 働くことにおいて我慢しなければいけないことが世の中には多くあります。 もっと好きな仕事がしたいのに単純作業に追われる、もっと子供と一緒にいたいのに通勤に1時間かかる、もっと好きな時間、好きな場所で働きたいのに会議に出ないといけないなど…。 我慢していることは数えれば切りがありません。 我慢するということは何か一方の幸せを犠牲にすることです。 RPA(Robotic Process Automation)をはじめとするテクノロジーを使ってもっと欲張って我慢しないで幸せに働くことができないか。 まだまだ小さな力ですが、まずは当社に関わるすべての人に平穏な朝が来るよう、我慢しないで働けるような社会の実現に向けて努力してまいります。

どうやっているのか

我々は「働くことを我慢しない社会を創る」会社ですが、我々自身も我慢せずに働いています。 その一例が、フルリモートでの勤務体系です。 社員からインターンの大学生までみなフルリモートで働いています。 社員一人ひとりが「自分が働きたい町で働いてほしい!」という想いからできた制度です。

こんなことやります

■働き方■ ・フレキシブル/フルリモート稼働可能 ・副業OK&完全週休二日制 ・学習図書購入OK 我々Peaceful Morning株式会社は、2018年9月の創業以降、事業が順調に拡大し、ますます会社が成長しています。 特に「RPAフリーランスエージェント」の事業では、企業に対しての人材支援・フリーランスに対して稼働先を提供しており、当社のビジネスの根幹となっています。 今の成長率を継続し、さらに事業拡大するため、カスタマーサクセスとして顧客や事業に向き合い、さらに責任者として事業運営・戦略立案などマネジメントキャリアを積みたい方と一緒に仕事をしていきたいと思っています。 <実際の業務例> 最初は既存顧客を担当頂きます。 具体的には下記のような業務を想定しています。 ・既存顧客との定例MTG実施 ※オンラインMTGがほとんどです ・求人案件の獲得、ニーズに対しての人材提案 ・既存稼働者、既存顧客のフォローアップの実施や顧客満足度の向上 <広げられる可能性のあるキャリア/スキル> ・人材ビジネスにおけるカスタマーサクセスというユニークな経歴 ・ToBのビジネスサイドとして責任者としてのキャリア ・RPAというDXツールにおけるコンサルティングスキル ■シゴトの魅力・メリット■ <0→1|新規ポジションを立ち上げる経験> Peaceful Morningは創業5年目のスタートアップであり、現在もYoY150%成長を続ける勢いで拡大しています。継続的な成長を目指すため、今行っている事業に拘らず、自社の強みを生かした新規事業・新規領域への進出を行っていきたいと考えています。 事業目線では契約の継続を頂くことが事業成長には必要不可欠です。 顧客や働き手の成功により自社や自分自身も成長させていきたい。そんなビジョナリーな考えを持つ方と一緒にどんどん新しいことに取り組んでいきたいと思っています。 <事業戦略への関与> 当社では、各個人が裁量権を持って事業拡大にチャレンジする環境があります。RPA領域の市場はまだまだ未成熟であるため、我々は市場拡大と売上強化をどちらも実現していきたいと考えています。 そのためには、施策運用とともに業界の理解に取り組み、ビジネス戦略立案、顧客に対して提供する付加価値の創出、生産性を高めるための施策検討を進めていく必要があります。ですので、ただのイチメンバーではなく施策・戦術立案から、事業戦略に近い領域で責任者として活躍する機会、と捉えていただけると、私たちとしてもうれしいです。 <自由な働き方> 「我慢しないで働ける社会を創る」をミッションに掲げるPeaceful Morningでは、リモートワーク・在宅ワークを中心に、自身のスタイルにあった自由な働き方を実現することができます。九州からフルリモートで参加しているメンバーもおり、各個人の高いコミットメントがあるからこそ、上記の環境が実現できています。 ■必須条件■ ①Sierなど受託開発企業における法人営業経験 ②DXや業務コンサルティングにおける法人営業経験 ※①②いずれかで問題ございません。 ■歓迎要件■ ・IT業界、SES、人材業界での就業経験 ・エンジニアとしての就業経験 ・RPAなどDXツールの開発や導入支援の経験 ■こんな方と一緒に働きたいです■ 一緒に仕事をしていくうえで、僕らが重要視しているのは、以下の3点です。 ・Peaceful Morningという会社が持つ強みを、自分なりに整理すること ・その強みを他のメンバーと共有しつつ、組織としてどう動くべきかを考えること ・その強みをどう社会に対して体現するかを自ら考えること そして僕らのミッションである「我慢しないで働ける社会を創る」に共感できる方、自身のキャリアとしても最良の持てる環境で大きく成長したい方、少しでもご興味あればぜひ一度お話ししましょう!
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    白瀬 裕大その他エンジニア
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    2018/09に設立

    30人のメンバー

    東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階