Belongは、以下、toC・toBそれぞれで2つ、合計4つサービスを展開しています。 ■B2C事業 ①にこスマ：中古スマートフォンECサイト https://www.nicosuma.com/ 「新しいより、あなたらしいを。」をコンセプトに、国内最大級の中古スマホを扱うECを展開しています。 にこスマは以下の特徴を持つ中古スマートフォンを"三つ星スマホ"と評し、誰もが安心して購入できるサイトを目指しています。 - 制限ナシ：ネットワーク利⽤制限○、SIMロック解除済の端末 - 外観キレイ：全てのグレードで画⾯や本体に割れや⽋け無し - 検査クリア：バッテリー最大容量80%以上、機能不良なし また、全端末360度写真の提供や、業界最長水準の1年保証など、実際のお店で新品を買うかのようなサービスを拡充しています。 ②にこスマ買取：Web完結型のスマートフォン買取 https://www.nicosuma.com/sell 初めて手元の端末を売却する方でも安心して簡単にご利用いただける、スマホ・タブレットに特化したWeb完結型の買取サービスです。 8つの質問に答えるのみでシンプルな3グレードの査定結果を表示し査定後の減額要素を排除 スマホ買取サービスとしては業界に先駆けてeKYCを導入しオンライン上で本人確認が完了 査定完了後の端末送付もヤマト運輸との連携により集荷やコンビニなどへの持込で簡単に発送 ■B2B事業 ①Belong One：中古スマートフォンのレンタルサービス https://belong.co.jp/business/lease_lp1/ フレキシブルな期間設定で、高品質な中古スマートフォン・タブレットを月々数百円からレンタル可能なサービスです。 - 伊藤忠商事グループの調達力を活かした低価格 - 短期レンタル対応 - キッティング対応 といったワンストップでスマホにまつわる業務をお任せいただけることから、ご好評いただいております。 ②Belong 買取 for Biz：不要になった法人所有のスマートフォン・タブレットの買取サービス https://belong.co.jp/business/sell/ - 通信キャリア様採用のデータ消去フロー - 国内外の再販ルートを通じた高値買取 - iCloudロック解除代行や物流手配までワンストップ対応 こうした特徴から、法人のお客様にもご安心いただきながらお取引させていただいております。

◆生活になくてはならないスマートフォンを取り巻く環境変化 2007年にスマートフォンが台頭してから、1人1台が当たり前の世界になりました。しかし、急速な拡大によって市場は未整備のまま。 スマートフォンという社会インフラは、総務省の推進のもと主に3つの観点から、大きな転換期を迎えています。 ↓当社の中古スマホ市場や事業についてまとめたspeakerdeckになります。 ご覧くださいませ。 https://speakerdeck.com/belongadmin/belong-inc (1)通信費用は安くなっているのに、端末代が安くなっていないということ つまり、端末代と通信費を車の本体とガソリンに例えてみると、現在の状態は、日々使うガソリンは安くなってきているのに車の本体代は下がっていないという状況にあると考えています。 今、携帯電話の料金体系は国をあげて見直しが進んでおり、分離プラン（本体代金と通信サービス費を別々に請求する仕組み）へのシフトが起こっています。 通信サービス費は値下げが始まったことに付随して、「なんとなく2年に1回買い換えるもの」という商習慣にユーザーも疑問を感じ始めているのではないでしょうか。 (2)スマホ機能の進化の幅が緩やかになっているということ 例えば、インスタ・LINEといったSNSが使用でき、タッチ決済に対応しており、写真をキレイに取りたい。というユーザーがいたとしましょう。 そのニーズであれば、iPhone7・8で充分です。その場合、新しい機種に10万以上のお金を掛ける必要があるのか、という疑問から中古を選択するユーザーが増えていると私たちは市場を捉えています。 (3)中古に対して寛容になったこと 2020年の中古市場規模は、前年比2.5％増の2.4兆円。10年間の年平均成長率は7.5％で、11年連続して増加傾向が続いています。今後、さらなる市場成長が期待されており、2025年には3.5兆円に拡大するという予測が立てられています。背景は、CtoCのフリマアプリが浸透し、「中古品」への心理的ハードルが年々下がっています。 また、中古スマホの一大市場である中国では、当社の類似事業を展開する愛回収という会社が非常に大きな額でIPOを遂げたということも話題になっています。 中古スマホ売買「愛回収」が米国でIPO、250億円を調達 https://forbesjapan.com/articles/detail/41956

◆3つのバリューを体現し続け、社内外問わない価値の創造を行います 私たちは、「大切な人に誇れる、次なる価値を届けよう。」というミッションを掲げ事業を推進しています。そのミッションを体現していくために、私たちは3つのバリューを体現し続けます。 当社の事業上、ビジネス・エンジニアシング・オペレーションのコラボレーションが不可欠です。そして、エンジニアリングが当社の成長の源泉です。 Belongのサービスは、Web上だけでは完結しません。実際の商品を入荷・検査・査定し、個々のお客様の元に届けるといったオペレーションとの連携が不可欠です。 オペレーションを伴うビジネスでは、複雑に要素が絡み合い解決すべき課題が多く発生します。例えば、1台1台状態の違う中古スマホを、どのように在庫管理するのか？どのようにダイナミックに変わる需給バランスに対応するのか？どのように可能な限りコンパクトな在庫量で売上最大化達成するのか？こういった課題に対してBelongのエンジニアリングチームは挑戦しています。 製品をただ横流しするのではなく、サプライチェーンを川上から川下まで一気通貫してカバーし、 テクノロジーによって顧客価値の最大化を目指します。 ■Be Honest/お客様に、チームに正直に 中古だからこそ、端末の状態を正直にお伝えします。Belongチーム同士も、お互いへの正直さを徹底しています。 ■Be United/一致団結して、助け合う 「それは自分の領域じゃない」と壁を作らず、Belongは困難に対して、助け合いの力で挑戦します。 ■Make a Contribution/チームや社会に貢献 ただ漫然と与えられた仕事をこなしていないか？チームや社会への貢献度がBelongの物差しです。

通信と端末の分離による構造変化やリユース市場の盛り上がりによる消費性向の変化など市場が大きく動く中、モバイル端末の性能は進歩が緩やかになっている反面、価格は高止まりを続けています。 そういった市場の中で、弊社の"中古"という切り口は大きなゲームチェンジを起こすことのできる一つの切り口だと考えています。 今回募集を開始した【EC運用担当】のポジションは、弊社の中古スマホ通販サイト「にこスマ」を一緒に成長させていける方を募集いたします。 中古スマホ通販サイト「にこスマ」 https://www.nicosuma.com にこスマサービス概要資料 https://drive.google.com/file/d/1AtYr-JPizTIS2lxc65nBI85apgoTbfkr/view にこスマは、既に顕在化している、詳しい人が掘り出し物を見つけるような従来のニッチな中古スマホ市場ではなく、今まで中古を検討してこなかったユーザーに対しサービスを提供し、新市場を開拓していくプロダクトです。チャネルはECだけに留まらず、リアル店舗やパートナー協業など柔軟に持ちながら拡大しています。 にこスマというプロダクトを共に育てて頂ける方、そして新たな中古スマホ市場を一緒に創って頂ける方をお迎えしたいと考えています。 ＜同ポジションの特徴＞ - 業務範囲 ：最良の顧客体験、ビジネスのゴールを達成するためのものはほぼ対応可能 - 資源/資本：スタートアップが苦戦しがちな「物資、資金、ネットワーク」が既にある - 判断速度 ：経営/投資判断が非常に早いと多くのメンバーが評価してくれています。 　　　　　　※「大手総合商社のグループだからしがらみが...」みたいなことは有りません。ご安心ください - 挑戦環境 ：「世の中の商習慣を変える」という挑戦に取り組んでいます ＜同ポジションの魅力＞ - 中古スマートフォンは年率10%成長しており、今後の市場規模は4倍ほどになると期待される成長市場です。 - 自社ECとECモールを併用し、チャネルの制限なく売上・利益の最大化に挑戦できる環境。 - 今や全員が持つスマートフォンという商材を広めていく面白みがあります。 - またららぽーと海老名内にリアル店舗を出店しOMO戦略にも関わることができます。 - 市場も会社も拡大フェーズで、商材・チャネルの展開が活発で、0→1、1→10の事業立ち上げにも関わることができます。 - 自社オペレーションチーム、自社エンジニアチームを有し、1つの課題に対してBe Unitedな精神で一丸となり 最適なアプローチで実施できる風通し良く柔軟な環境 ◆業務内容 - 顧客理解、市場や競合の状況理解 - 直販サイト及びECモール含めた販売チャネルの運用 - 実績の定量的な分析とインサイトの発見、アクションプランへの落とし込み - ステークホルダーとの連携 ◆必須スキル・経験 - EC運営業務経験1年以上（自社サイト・モールどちらでも可） ◆歓迎スキル・経験 - ECサイトの企画立案～効果検証までの経験 - EC事業の戦略立案、予算立案、予実管理 - 売上や顧客、在庫や価格含めた施策のデータ集計・解析と効果検証 - ECモール運用経験 　- BtoC向けECのAmazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Qoo10などの運用経験） 　- BtoB向けECのアスクルやモノタロウなどの運用経験） - エンジニアやデザイナーなどチームを跨いだステークホルダーと折衝し、プロダクトや事業を作り上げた経験 - ECサービス、小売サービスの事業立上げ、事業担当、プロダクトマネジメントなどの経験サービス - 自社アプリやCRMツールを用いCRM施策の企画、実行、効果検証を行い、事業グロースさせた経験 - 曖昧な課題に対して根気強く主体的に取り組んでいけるBizDev/マネジメント経験 - 中古リユース業界やスマートフォン業界など近しい業界でのビジネス経験