事業の基盤になっているのは、国内医師の約半数、17万人が参加する医師専用コミュニティサイト「MedPeer」を中心とした集合知プラットフォームと、医療機関・現場のDXを支援する医療機関支援プラットフォームの2つのセグメントで事業を展開しています。 ▼医師プラットフォーム事業 ・医師専用コミュニティサイト「MedPeer」（https://medpeer.jp） ・医師の求人・アルバイト情報サービス「MedPeer Career」（https://career.medpeer.jp） ▼医療機関支援プラットフォーム事業 ・医療機関起点の薬局予約サービス「やくばと」（株式会社やくばと）（https://yakubato.jp） ・かかりつけクリニック支援サービス「やくばと for Clinic」（https://yakubato.jp/clinic/index.html） ・かかりつけ薬局化支援サービス「kakari」（https://kakari.medpeer.jp）

【Mission（存在意義）】 Supporting Doctors, Helping Patients. ～医師を支援すること。そして患者を救うこと～ 医師をはじめとした医療従事者は、目の前の人の命を救うために日々戦っています。私たちはITの力で彼らをエンパワーし、さらに患者と医療従事者をつなぐことで、1人でも多くの方々の命を救い、健康な世の中を創るために事業を行っています。 【Vision（実現したい姿）】 集合知により医療を再発明する。 メドピアグループには、「MedPeer」に集まる医薬品の口コミや症例のQ&Aデータなど、専門家の知見による様々な「集合知」データが蓄積しています。これら集合知をプラットフォーム化して活用していくことで、これまでにない理想の医療を「再発明」することが、私たちの目指すビジョンです。 当社は医師17万人が参加する医師専用コミュニティサイト「MedPeer」を運営しており、そこでは医師同士が薬剤や症例についての臨床経験を「集合知」として蓄積・共有しています。 この医師の集合知によって医療を再発明し、1人でも多くの患者を救うために事業を行っています。 最近では、「MedPeer」を皮切りに、医療機関のDX支援分野でもサービスを展開し現在、日本は2040年に高齢者人口がピークとなる中、生産年齢人口の減少に伴い医療の担い手が不足する危機的な状況にあります。 この問題を解決するために政府の動きも活発化しており、マイナンバーカードを主軸として医療DXの体制構築が急激に進んでいます。 上記のような状況下、弊社のようなIT領域において先駆者となっている事業会社が、医療のインフラを大きく変えるサービスを創り出すチャンスになります。

メドピアグループには、異業界からさまざまな職種のメンバーが集まっています。 医療の知識は必要としていません。先入観なく医療の現状を見つめ、医師たち専門家と共に新しいソリューションをゼロから生み出すことを大切にしています。 【Credo（約束）】 チーム一丸となってMissionとVisionを実現していくために、1人ひとりが行動するときに大事にしているのが3つの「Credo」です。 日々の仕事においてはもちろん、新たなメンバーを迎える採用活動においても大事にしています。 ー当事者ー ❝われわれ❞意識で成し遂げる 何事も自分事として考え、最後までやりきる ー共創ー ❝はみだす❞ことを厭わない 自分の役割に固執せず、助け合いながら、チームで目的を実現する ー追求ー 健全に❝ぶつかり合う❞ 仲間を信頼して一歩踏み込み議論し、価値を最大化する 【メドピアについて知りたい方】 https://style.medpeer.co.jp/ 【メドピアで働くメンバーや働き方について知りたい方】 https://style.medpeer.co.jp/m/mc4e23efc2489

医師である代表の石見が患者と向き合う医師を支え、医療に貢献したいとMedPeerを立ち上げたのはそこに、ひとりではできない医療貢献の可能性を感じたからでした。 創業から20年弱が経ち現在、メドピアは幅広い領域に事業展開していますが、患者や社員の健康に向かって尽力する医師、薬剤師、管理栄養士、看護師、医療ソーシャルワーカー、医療事務、人事労務、そうした「医療を支える人を、支える」そして「患者を救う」という想いは創業以来、変わっていません。 支える当事者として「同じ目線」で、時に「違う角度」から。 ITの力を最大限に用いてサービスを創造し、届けることで、予防から終末期までの医療を支える。 日本の医療には、たくさんの課題と可能性が眠っています。 メドピアグループで、一緒に日本の医療の未来を支えるチャレンジをしませんか。 【職務内容】 地域医療における医療機関同士の課題解決を行うプラットフォームとして病院、クリニック、薬局など地域医療の担い手となるステークホルダーに対して「やくばと」「やくばと for clinic」「kakari」といった複数のサービスを提供する仲間を求めています。 今回、新しい仲間を募集する「カスタマーサクセスグループ」は、地域医療における中核病院を中心に、クリニック、薬局など顧客に対して、提供サービスの利用環境構築 、サービス導入時のトラブルシューティング支援、利活用促進に関する顧客コミュニケーションをとりながら、提供サービスの継続利用・アップセル・クロスセルの実現を主導する組織です。 社内の関係各所（セールス、PdM、エンジニアなど）や外部パートナーと幅広くコミュニケーションをとりながら、より良いプロダクトを創り、磨くことにも積極的に携わっていただきます。 アフターコロナを迎えて国は「医療DX令和ビジョン2030」を掲げて過去例をみないスピードで医療ヘルスケア領域におけるデジタル化を推進しようとしております。そうした変化が著しい環境下においては新たなニーズも生まれ、未来に向けた医療の在り方を見つめなおし、あるべき姿へ実現させていく大変意義深いミッションとなります。 ＜展開サービス＞ 病院向けサービス：やくばと クリニック向けサービス：やくばと for Clinic 薬局向けサービス：kakari 【業務内容】 ・基幹病院向けの「やくばと」*のカスタマーサクセス ・やくばと病診連携サービス導入時のクリニックや診療所向けのカスタマーサクセス ・主に中堅中規模以上の薬局法人への「kakari」**のカスタマーサクセス ・パートナー企業との連携 *医療機関起点の薬局予約サービス「やくばと」。2022年7月リリースの新サービス （https://yakubato.jp/） **かかりつけ薬局化支援サービス「kakari」。2019年6月リリース。全国2,500薬局に導入 （https://kakari.medpeer.jp/） ご入社後、まずは注力サービスである「やくばと」に関わって頂くことを想定しています。 【必要なご経験・スキル】 以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・BtoBサービスにおけるセールスもしくはカスタマーサクセス業務のご経験 ・システム導入など実務経験、またはコンサルティング経験 【歓迎するご経験・スキル】 ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス業務の経験 ・システム導入について企画から導入まで主導、またはコンサルティング経験 ・無形商材の営業／フォロー経験（SaaSプロダクト尚可） ・代理店施策、パートナービジネスの企画推進経験 【求める人物像】 ・大前提として「医療に貢献したい」という想いを持たれている方 ・「ヒト」からの評価ではなく、成し遂げたい「コト」に向いている方 ・「熱い」想いと、「冷静」な思考力が同居している方 ・「判断」と「意思決定」から逃げない方 ・MissionやCredoに「共感」頂ける方