私たちトクティー株式会社は、外国人人材向け求人広告プラットフォームを展開している企業です。深刻な人手不足の日本の社会課題を、ビジネスの力で解決しています。 ■事業内容■ ・tokuty（トクティー） tokutyは「特定技能人材の採用企業」と「特定技能人材求職者」を直接繋ぐプラットフォームです。製造・介護・サービス業など、人手不足に悩みがちな業種を対象に、豊富な特定技能人材が応募致します。サービス上には全三ヶ国の多言語機能や、求人への応募機能を実装。必要な人材を「より良い人材を、素早く、簡単に」採用することを実現します。 ・Connectee Connecteeは、外国人雇用時に潜む「ミスコミュニケーション」「不法就労」を解消する、在留外国人向け労務管理アプリです。自動翻訳・同時通訳機能のみならず、在留カード真偽判定、在留期限のアラート管理など、在留外国人の労務管理に関する機能を実装しています。 ■資金調達やプログラム採択などの実績も多数！■ 2021年10月にアクセラレーションプログラム「Open Network Lab」での第23期Batch採択を皮切りに、同年12月には、シードラウンドでマネックスベンチャーズ株式会社から3,000万円の資金調達を実施。今後もこれらの実績に恥じない価値を提供していきます。 ■今後の展望■ 外国籍労働者の方は過酷な就労環境に身を置かざるを得なかったり、不当な事件に巻き込まれてしまったりするケースも少なくありません。当社が目指しているのは、こうしたトラブルを無くし、「外国人」という垣根が無くなる世界です。当社のサービスを通じて、誰もがより安心して働けるお手伝いをしていければと思っています。 事業的な側面においては、サービスの対象範囲をさらに広げていく予定です。 特定技能分野における就労ビザ申請のオンライン化に伴い、BtoB領域からBtoCへと、徐々に支援の幅を広げて参ります。

■国境を越えた新たな出会いを、フェアなかたちで。1人でも多く、1社でも多く■ 「172万人」。この数字は厚生労働省が公表した2021年10月末時点の外国人労働者数です。ご存知の通り、日本は超高齢化社会。2025年には国民の4人に1人が、75歳以上になると言われています。今後、深刻な人手不足に陥ることが予想される中、外国人労働者を雇用する企業は右肩上がりに増えています。 私たちtokuty（トクティー）は、日本で働きたい「外国人労働者」と人手不足の「企業」を繋ぎ、グローバル人材の力で、日本の社会課題の解決に挑戦しています。 ■世界から選ばれる国、日本へ。■ 「日本の社会課題を、ビジネスの力で解決したい」そんな想いから、2018年にトクティー株式会社を設立しました。設立当社こそ、外国人労務管理サービスから始まった当社ですが、外国人人材マーケットに身を置く中で、「人手不足に悩む顧客課題の解決こそが、ひいては日本の社会課題の解決に繋がる」との想いで、事業展開を進めてきました。 特定技能人材求人広告「tokuty」を基盤に、将来的には、来日前の融資、来日後の海外送金などフィンテック事業へも拡大していく予定です。また、現在はアジア to 日本の事業フェーズですが、当社のビジネスモデルであれば「アジア to 海外のマーケット」も狙えます。私たちは、世界で戦える数少ない日本発スタートアップとして、3億人、60兆円の巨大移民市場へと挑みます。

■当社の6バリュー■ ・コミット：達成する快感を。チームとして個人としての目標を達成し、社会にインパクトを ・チャレンジ：現状に満足しない。昨日よりも今日、今日よりも明日改善し、成長する ・スピード：ガンガン前に突き進む。新しいアイデア、新しいやり方を圧倒的なスピードで実装 ・俯瞰：全体を見る習慣を。社会全体のこと、業界全体のこと、会社全体のこと、チーム全体のことを考え行動する ・相手目線：自分以外の視点。顧客目線、外国人目線をもち、より良いサービスを ・自走：自分で考え行動する。オーナーシップを持ち創意工夫を加え、自分色を出す ■働くうえで大切にして欲しいこと■ スタートアップということもあり、フレキシブルな考え方が求められます。 特に今回募集するポジションは事業責任者ということもあり、自走力とスピード感が重要です。主体的にアクションを起こして、事業にコミットしていってください！

今回、「カスタマーサクセス職」を募集します。 ◆業務内容 外国人人材求人広告プラットフォーム『tokuty（トクティー）』を 利用頂いている既存顧客に向けたフォローアップ活動を行って頂きます。 主に、介護や農業、製造など人手不足が問題となっている業界を中心とした顧客を担当頂きます。 ◆具体的な仕事内容 ・tokuty初期設定及び初期運用サポート ・tokuty導入顧客向けマニュアルコンテンツ作成・配信 ・既存顧客向けマーケティング施策の企画・実行 ・定期的なコンタクト・見込み客の発掘・アプローチ ・商談（Web会議） ・日本語の指導　など ※バックグラウンド・スキル・経験に応じて、営業企画業務もお任せ致します。 ＜営業企画＞ ・営業KPI策定・モニタリング ・営業業務フロー構築・改善 ・営業資料作成等 ◆インサイドセールス＆カスタマーサクセスチーム ・メンバー4名 設立間もないスタートアップで、新規事業の営業部隊を牽引して頂ける方、 特に、法人営業のご経験をお持ちの方のご応募をお待ちしております。 ◆必須経験・スキル ※下記のいづれか1つ以上当てはまる経験をお持ちの方を歓迎致します。 ・1年以上の法人向け営業・インサイドセールス・カスタマーサクセス経験 ・1年以上の無形商材の営業経験（ex.人材・サービス・情報・金融・リース） ・1年以上の新規顧客開拓の営業経験 ・1年以上の既存顧客フォローの営業経験 ◆歓迎経験・スキル ・プラットフォームビジネスでの業務経験 ・日常会話レベル以上の英語コミュニケーション力 ◆求める人物像 ・tokutyのMissionを共に実現したい ・スタートアップ（新規事業）の立ち上げフェーズに携わりたい ・スタートアップで実力を試したい ・経営者視点で事業に取り組みたい ・法人営業経験を活かしたい ・早いうちから責任ある仕事を任されたい ・外国人人材マーケットに興味がある ・多様な価値観や文化が共存するダイバーシティな環境で働きたい ◆代表コメント 「日本の社会課題を、ビジネスの力で解決したい」 そんな想いから、2018年にトクティー株式会社を設立しました。 設立当社こそ、外国人労務管理サービスから始まった当社ですが、 外国人人材マーケットに身を置く中で、「人手不足に悩む顧客課題の解決こそが、 ひいては日本の社会課題の解決に繋がる」との想いから、事業展開を進めてきました。 私たちは『tokuty』を基盤に、 将来的には、来日前の融資、来日後の海外送金など フィンテック事業への拡大、アジアから世界3億人、60兆円の巨大移民マーケットを狙います。 「外国人という概念がなくなる未来へ。世界から選ばれる国、日本へ。」 この想いに共感していただける方、是非ともご応募ください！ エントリーお待ちしています！