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カスタマーサクセス募集!成長中の教育系ITベンチャーのコア事業でCS募集!

カスタマーサクセス
中途
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on 2024/08/24

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カスタマーサクセス募集!成長中の教育系ITベンチャーのコア事業でCS募集!

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川上 拓人

2019年日本では珍しい男性セラピストで苦労しながらフランスのセラピスト世界大会で優勝。 2022年コペンハーゲンのマッサージの世界大会でスクール動画部門で優勝。 諦めずに夢を叶えてきました。今度はオンラインスクールで世界に技術を届けます。 世界を癒す。

世界一になって感じたこと 世界への挑戦への想い

川上 拓人さんのストーリー

豊田 立樹

様々な素晴らしい技術を持ったクライアント様の撮影・編集だけでなく、それを世の中に届けるためのマーケティングも行っております。それ以外にも多岐にわたる業務を行なっておりますが、映像作品を通して世界中の人々と繋がりたいと強く思っております。

米田 佳穂

株式会社Proriumでは、スクール事業部として日々の事務作業は勿論、プロジェクトリーダーとして企画から運営なども務めております。 ■前職では、アパレル接客やバーテンダー、花屋、プレス、バイヤーなど様々なことを経験してきました。 企画や新事業のリーダーを担当したり、店長や個人事業主も経験しました。今まで様々な業種、ポジションで働いてきたことが私の強みになってます。 「別業種で働いていたから難しいんじゃないか」「興味があるけど出来るか不安」という理由で諦めてしまうことは勿体ないと思います! ■他のメンバーが書いていたので…INFJ-Aです◎ 休みの日は、寝てるか、アニメ鑑賞、おつまみ作り、建築巡り、色々ディグったりなどしてます。

株式会社Proriumのメンバー

2019年日本では珍しい男性セラピストで苦労しながらフランスのセラピスト世界大会で優勝。 2022年コペンハーゲンのマッサージの世界大会でスクール動画部門で優勝。 諦めずに夢を叶えてきました。今度はオンラインスクールで世界に技術を届けます。 世界を癒す。

なにをやっているのか

株式会社Proriumは2021年11月に設立された若手のスタートアップの会社です。 オンラインスクールを通じて一流のProの技術を世界に展開するサービスをしております。 一流のProの技術を撮影、編集してオンライン化、翻訳して広く発信していきます。 SNSマーケティング、WEBマーケティングなどProの技術を広めるところまでサポートします。 世界中の技術の輸入と輸出をする技術の貿易会社です。 ーーーーー 事業内容 ーーーーー ◾️オンラインスクール事業 -すでにローンチされているオンラインスクール ・TOA【セラピストオンラインアカデミー】 https://prorium.online/p/academy ・(海外版)TOA【セラピストオンラインアカデミー】 https://prorium.online/p/academy-en 多言語字幕に翻訳して世界中の方でも学べるように。 ・日本一のエステティシャン 舟津真里先生【EOS エステオンラインスクール】https://bizen.teachable.com/p/course ・ITMオンラインスクール https://itm-online.com/p/course ・アーユルヴェーダ本場スリランカのドクター【スリランカオンラインスクール】https://prorium.online/p/ayurveda-basic ◾️Youtubeアカウント運用 世界一のセラピスト TAKUTOチャンネル(登録者数23万人のPro向けYouTubeチャンネル) https://www.youtube.com/@takuto-massage アカウント運用を中心に、動画の立案/企画/撮影、編集/投稿/分析をしながらアカウントを育てていきます ◾️スクール事業 ITS【インターナショナルセラピースクール 】全国7校運営 https://www.international-therapy.com ■イベント事業 【来場者2000人越え】セラピストの日本大会  主催 https://www.japan-massage-championship.com/ ◾️シェアサロン事業 シェアサロンCOMMON https://www.salon-common.com ーーーーーーーーーーーーーーー 事業の今後の展望について ーーーーーーーーーーーーーーー 世界で活躍するセラピストやエステティシャンや整体師、プロサッカー選手の技術のオンライン化が決まっております。 本場スリランカのアーユルヴェーダのオンラインスクールやオーストラリアのスポーツマッサージ、フランスのエステのオンラインスクールも作成中です。 セラピスト業界に限定せず、スポーツ、ダンス、格闘技など幅広い ジャンルで技術のオンラインスクール化を手がけます。
弊社代表で世界一のセラピストのオンラインスクールTOA
本場スリランカのアーユルヴェーダの技術をオンライン化
撮影機器にもこだわり、最高の環境でProの技術を撮影します。
弊社代表はSNSマーケティングとブランディングの本の著者でもあります。
フィリピン最大のスラム街スモーキマウンテンでのボランティア活動
業界最大級のビューティワールドジャパン東京のメインステージでスキルを伝える

なにをやっているのか

弊社代表で世界一のセラピストのオンラインスクールTOA

本場スリランカのアーユルヴェーダの技術をオンライン化

株式会社Proriumは2021年11月に設立された若手のスタートアップの会社です。 オンラインスクールを通じて一流のProの技術を世界に展開するサービスをしております。 一流のProの技術を撮影、編集してオンライン化、翻訳して広く発信していきます。 SNSマーケティング、WEBマーケティングなどProの技術を広めるところまでサポートします。 世界中の技術の輸入と輸出をする技術の貿易会社です。 ーーーーー 事業内容 ーーーーー ◾️オンラインスクール事業 -すでにローンチされているオンラインスクール ・TOA【セラピストオンラインアカデミー】 https://prorium.online/p/academy ・(海外版)TOA【セラピストオンラインアカデミー】 https://prorium.online/p/academy-en 多言語字幕に翻訳して世界中の方でも学べるように。 ・日本一のエステティシャン 舟津真里先生【EOS エステオンラインスクール】https://bizen.teachable.com/p/course ・ITMオンラインスクール https://itm-online.com/p/course ・アーユルヴェーダ本場スリランカのドクター【スリランカオンラインスクール】https://prorium.online/p/ayurveda-basic ◾️Youtubeアカウント運用 世界一のセラピスト TAKUTOチャンネル(登録者数23万人のPro向けYouTubeチャンネル) https://www.youtube.com/@takuto-massage アカウント運用を中心に、動画の立案/企画/撮影、編集/投稿/分析をしながらアカウントを育てていきます ◾️スクール事業 ITS【インターナショナルセラピースクール 】全国7校運営 https://www.international-therapy.com ■イベント事業 【来場者2000人越え】セラピストの日本大会  主催 https://www.japan-massage-championship.com/ ◾️シェアサロン事業 シェアサロンCOMMON https://www.salon-common.com ーーーーーーーーーーーーーーー 事業の今後の展望について ーーーーーーーーーーーーーーー 世界で活躍するセラピストやエステティシャンや整体師、プロサッカー選手の技術のオンライン化が決まっております。 本場スリランカのアーユルヴェーダのオンラインスクールやオーストラリアのスポーツマッサージ、フランスのエステのオンラインスクールも作成中です。 セラピスト業界に限定せず、スポーツ、ダンス、格闘技など幅広い ジャンルで技術のオンラインスクール化を手がけます。

なぜやるのか

フィリピン最大のスラム街スモーキマウンテンでのボランティア活動

業界最大級のビューティワールドジャパン東京のメインステージでスキルを伝える

まだまだ世界では教育格差、技術格差があります。 日本を見ても一流の技術を学ぼうと思ったら東京や大阪など都市部に出ないと学べないことも多いです。オンラインの学習を使って一流の技術を世界中に届けて教育格差、技術格差をなくして、世界の技術を進歩させます。 ーーーーーーーーーーーーーーー  採用への「思い」と「背景」 ーーーーーーーーーーーーーーー 株式会社Proriumは2021年11月設立、現在3期目を迎えています。 社員数は、まだ10名ほどのスタートアップベンチャー企業です。 事業を一気に加速・拡大させるフェーズに入り、私たちの思いに共感し、同じ志を持って走ってくれる仲間を必要としています。 ▍Purpose  一流のProの技術を世界中に届け世界の技術を進歩させる ▍Mission  世界中の教育格差をなくす ▍Vision  世界一のオンラインの学校の会社になる ▍Value  我々はプロの技術を世界へ届けるプロフェッショナルとしての自覚を持ってプロとしての仕事をします

どうやっているのか

撮影機器にもこだわり、最高の環境でProの技術を撮影します。

弊社代表はSNSマーケティングとブランディングの本の著者でもあります。

自社で撮影、編集、マーケティングを手掛けております。 4Kでマルチアングルで撮影して、受講生がわかりやすいように編集していきます。 また作成したコンテンツを伝えたい人に届けるためにブランディングしてSNSマーケティングで届けていきます。 それぞれの役割を果たしながら、お互いサポートし合っていきます。 キャリアアップ、経験、成長、健康を全力でサポートできる環境整備を心がけています。 時代の変化と共に会社も進化し成長していく環境で、自身の成長や挑戦を楽しんで、一緒に上場を目指しましょう。 スタートアップに興味がある方、ぜひ私たちと一緒に挑戦してみませんか? ◉ Point1「 成長 」  本田圭佑さん、UUUM(株)、東証プライム上場企業より出資を受け急成長しています ◉ Point2「 環境 」  意思決定が早く、アイディアを活かしスピード感に溢れる環境で働くことができます ◉ Point3「 経験 」  大きな裁量を任され、自身の力で会社を動かす貴重な経験を積むことができます -今後の制作が決まっているクライアント様- ・[オーストラリア]オリンピック選手帯同のセラピスト ・[フランス]本場フランスのエステティシャン ・プロのサッカー選手  ・ドリブルのプロフェッショナル etc... このほかにも多数の制作依頼を受けております。

こんなことやります

お客様に寄り添いながらサポートできるポジションです!主に、自社サービスを利用中のお客様のフォローをお願いします。 【具体的な業務内容】 ・弊社が運営するオンラインスクールのユーザーに関わるカスタマーサクセス業務 ・メール・電話・webでのお問い合わせ対応 ・ユーザーとの関係構築とコミュニケーションの確立 ・ユーザーのニーズや課題の把握および解決策の提案 ・ユーザーのデータ分析と改善策の提案 【応募要件】 カスタマーサクセスに関する実務経験(業界不問) 顧客志向であり、優れたコミュニケーション能力を有する チームプレイヤーでありながら、自己判断力を発揮できる スタートアップ環境での柔軟性と適応力を持っている 分析力と問題解決能力が優れている 英語でのコミュニケーションが可能な方(尚可) 【歓迎要件】 ・IT業界、教育業界での業務経験 ・スタートアップ企業での就労経験(カオスな状況を楽しめる方歓迎!)
1人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
オンライン面談OK

会社情報

2021/11に設立

10人のメンバー

東京都渋谷区渋谷2-3-8 倉島渋谷ビル4階