【つい最近までの活動について】
元々、弊社は通販専門の広告代理店として10年前に創業しました。通信販売業のクライアント様の媒体手配だけではなく、売れる広告物の制作・売りやすい商品開発・リピート率の高いDM制作・CRMの制作等の業務をしていました。
一般的な広告代理店とは異なり、商品開発まで行いますのでクライアント様は基本的に限定3社で密度の高い提案型の企画プロデュース業として活動していました。
【広告代理業からの脱却】
各クライアント様には、売れる商品を企画することで、弊社の事業も拡大しましたが、提案型の企画プロデュース業には限界がありました。売れる商品を連発して生み出すことが難しくなったことと、各クライアント様も大きく事業拡大されたことで、私が本来やりたかった「通信販売業」にシフトしようと思いました。
現実は、クライアント様と弊社の拡大のスピードが速く、仕事に明け暮れる毎日でした。利益が出るものですから、それなりに楽しい生活をしていましたが、やはり自由な時間が欲しいと考え始めていたのです。これは、社員やパートナー企業の皆様にも同じ想いであり、自分の時間を確保して、有意義な人生をおくって欲しいと思っています。
【現在の通販事業の業務内容】
通販専門の広告代理業から通販ビジネスにシフトすることは、それほど難しいことではありませんでした。1年程度で採算分岐点に到達することが出来ましたので、今では以下のような業務内容になっています。
・顧客の対応(基本的には、外部の電話代行の会社がしていますが、メールは弊社で対応します。)
・新商品の開発(化粧品・一般サプリ・メンズサプリ等の企画)
・広告物の制作(自社のデザイナーが広告物やLP、CRMを制作)
自社にデザイナーが3名在籍していますので、LPの制作や、冊子や情報誌のようなCRMがすぐに作れることは、弊社のメリットだと思います。
さらに、広告代理店業時代に構築した人脈があり、商品のOEMパートナー、WEB広告のパートナー、電話代行・発送代行のパートナーにお手伝いをして頂いています。
カタチにしたいことが、スグに出来る環境であることは幸せな環境だと考えています。
現在は、グループ会社の通販部門の企画・WEB広告運営等のすべてを請け負う広告代理店(ハウスエージェンシー)という立場です。