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CX【入居者サポート】
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急成長不動産テック企業で経験を活かす CX | オーナー・入居者サポート

株式会社GA technologies(GAテクノロジーズ)

CX【入居者サポート】

パートタイム・契約

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on 2024/11/19

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急成長不動産テック企業で経験を活かす CX | オーナー・入居者サポート

株式会社GA technologies(GAテクノロジーズ)

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東京

パートタイム・契約

海外進出している

東京

パートタイム・契約

海外進出している

その他

株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENT 代表取締役

セールス

樋口龍

1982年生まれ。24歳までプロサッカー選手を目指し、サッカーに明け暮れる。2013年3月にGAtechnologiesを創業しました。創業の経緯は「テクノロジー✖️イノベーションで人々に感動を生む世界のトップ企業を創る」創りたいと思いスタートしました。創業事業はテクノロジーが浸透していない最後のビックマーケットと言われている不動産業界です。不動産業界をテクノロジーで変革した後は、他業界でもテクノロジー浸透していない業界を変えていくことです。我々は強みはテクノロジー✖️人になります。興味を持って頂ければ嬉しいです。。

古川岳人

東京大学経済学部卒業後、株式会社GA technologiesに入社。グループ会社株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENTにて事業企画として事業計画・予算策定、現場において事業運営モデルの構築や予実管理などに従事。 2023年11月より株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENTの代表取締役に就任し、中期経営戦略策定やRENOSY全体の戦略構築を推進。

岡千尋

2012年紀陽銀行入社。 2014年株式会社リクルートキャリア（現リクルート）にてRA・CAを行う。その後株式会社CRAZYにてオーダーメイドウェディング事業に従事。現在キャリアコーチングを運営するポジウィル（株）にて執行役員として新規事業企画などを行う。

樋口龍

その他

古川岳人

株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENT 代表取締役

岡千尋

セールス

なにをやっているのか

GA technologies（GAテクノロジーズ）は、レガシー産業やアナログな業務課題のDXに取り組む"インダストリーテック企業"です。 2013年3月に設立し、創業5年で東証グロース上場、10年で1000億円以上の売上を達成し年々成長を続けております。主要サービス：RENOSY Market Placeは会員数30万人を超え、メディア運営だけでなく、その後の契約・管理まで一気通貫で提供しており、ビジネスモデルの上流から下流までデータを取得しています。 RENOSYとはオンライン完結型の不動産取引サービスです。従来からインターネット上で可能であった不動産の検索に加えて面談や契約など、不動産を賃貸・売買するために必要な手続きすべてをオンラインかつシームレスに進めることができます。この領域はIT化が遅れている産業の1つと言われておりましたが、 2022年5月のデジタル法改正に伴い、45兆円を超える巨大市場の電子化に拍車がかかっています。成長性の高い新たなマーケットを開拓していただけるメンバーを募集しております。テクノロジーによって変革を起こしていける可能性は非常に大きく、リアルとテックを掛け合わせることで変化の幅広さを実感いただけます。不動産取引における業務は多岐に渡り、そのプロセス1つ1つにプロダクト開発を行なっているため自分の手で不動産業界のレガシーな課題を変えることのできるやりがいがあります。また、不動産領域だけではなく、M&Aや金融領域などに事業を広げており、リアル×テクノロジーを活用し、新たな領域へのチャレンジも続けております。【事業内容】・オンライン不動産取引マーケットプレイス「RENOSY」の開発・運営・SaaS型のBtoB PropTechプロダクトの開発・M＆A仲介事業/M&A仲介DXサービス【グループ会社】 1.イタンジ株式会社 2.株式会社RENOSY FINANCE 3.株式会社RENOSY PLUS 4.株式会社RENOSY X 5.株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENT 6.株式会社神居秒算 7.积爱科技（上海）有限公司 8.株式会社パートナーズ 9.イエスリノベーション 10.株式会社リコルディ 11.GA technologies (Thailand) Co., Ltd. 12.RENOSY (Thailand) Co., Ltd. 13.DLホールディングス株式会社 14.株式会社ダンゴネット 15.株式会社MtechA 16.株式会社スピカコンサルティング 17.株式会社コアアセットマネジメント"

社員の約30％はAI/エンジニアです。自社プロダクトで不動産の世界に足りなかったものすべてを叶えていきます。

投資やリノベーションのプロが多数在籍。オンラインで気軽に相談することが可能です。

住まいを「借りる」「買う」「売却する」「貸す」、不動産に「投資する」サービスを提供しています。

ネットとリアルの両局面を備えているからこそ叶えられるEnd to Endのサービスを実現します。

なにをやっているのか

OWNER by RENOSY　不動産投資家の為のアプリを自社開発。

社員の約30％はAI/エンジニアです。自社プロダクトで不動産の世界に足りなかったものすべてを叶えていきます。

なぜやるのか

不動産ビジネスの変革を中心に、X-Tech領域のビジネスに取り組んでいます。

ネットとリアルの両局面を備えているからこそ叶えられるEnd to Endのサービスを実現します。

弊社ビジョン（Our Ambition）は、「テクノロジー×イノベーションで、人々に感動を生む世界のトップ企業を創る。」です。 GA technologiesグループでは、”イノベーション”という言葉を「ユーザーが未だ体験したことがない、世界を変えるようなサービスを創る」「常識にとらわれず、既存の枠組みを積極的に変え、ユーザーに新しい価値を提供する」という認識で共有しています。私たちは、テクノロジーの進化が未来の生活を変え、そしてより良い世界の実現に向けて“イノベーション”が必要不可欠であると、信じています。人々が感動を覚えるような、革新的な価値を提供する。 GA technologiesはOur Ambitionに向け、挑戦し続けます。

どうやっているのか

投資やリノベーションのプロが多数在籍。オンラインで気軽に相談することが可能です。

住まいを「借りる」「買う」「売却する」「貸す」、不動産に「投資する」サービスを提供しています。

【RENOSY Market Place】 RENOSY（リノシー）は、“誰でも当たり前に、不動産投資で資産形成できる未来をつくる”を合言葉にGAグループが運営する不動産DX総合ブランドです。不動産を借りる・貸す・買う・売る・投資するという不動産業界における全ての体験を提供しています。今までアナログで非効率だった不動産購入を効率化することにより、業界全体の効率化とイノベーションに貢献することを目指しています。テクノロジーが世界を変え、人々に感動を起こせるように、私たちはチャレンジを続けていきます。【全社員の行動指針「GA GROUP SPIRIT（GAGS）」】 GAグループでは、全社員が大切にしている価値観“GAGS” Our Ambitionを達成するために、職種や社歴に関係なくすべての社員が日々意識する行動指針です。・HEART　・WILL ・BOLD CHALLENGE　・INNOVATION　・PROFESSIONAL ・WIN-X　・GRIT　・CUSTOMER FOCUS　・LEADERSHIP

こんなことやります

【募集背景】※未経験者歓迎※ 更なる管理戸数拡大に伴い、新たにCustomer Experience 【オーナー / 入居者サポート対応】チームのメンバーとなっていただける方を募集します。【仕事概要】お客様からのご意見をサービス向上のために活かし、ご自身のサポートで顧客体験向上＝企業価値向上に繋げられる、非常にやりがいのあるお仕事をお任せします。急成長する新しい組織で、顧客対応・接客・不動産などのご経験をお持ちでしたら、即戦力としてスキルを活かしていただける環境です。【業務内容】以下、ご入居者様に関する対応全般をお任せ致します。 -各種問い合わせ対応 (電話対応含む) -各種請求書作成 -オーナー様、ご入居者、建物管理会社とのやりとり -関連企業、関連部署とのやりとりなどブランク/不動産知識は不問。1から研修しますのでご安心ください。 ▶️RENOSY ASSET MANAGEMENTについて弊社RENOSY ASSET MANAGEMENTは不動産投資サービス「RENOSY」に係る不動産管理の総合ソリューションカンパニーとして入居者募集、物件管理、各種アフターフォローをはじめとする『高品質な資産管理サービス』を提供しています。賃貸管理戸数も更なる拡大を図っており、積極的に新しいチャレンジを行っていきます。「リアル×テクノロジーの力で賃貸管理業界に変革を起こし、企業価値およびお客様の資産価値を向上すること」が我々のミッションです。 ▶️ 組織について組織の平均年齢は約30歳年功序列意識はなく、「こういう風に取り組むのはどうか」など、積極的にメンバーの意見を取り入れながら仕事を進めていくチーム環境です！ ▶︎契約社員から正社員への登用実例あり頑張り次第でキャリアップできる環境が整っています。『これまでの経験を活かして長く働きたい』方にはぴったりの環境です。 ※配属企業株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENT 必須スキル・サービス業（業界問わず）における顧客対応の経験 1年以上歓迎スキル・不動産業界（特に賃貸業界）での経験・コールセンター、CS部門での就業経験(業界不問) ・バックオフィスでのデスクワーク経験求める人物像・お客様に満足していただくことにやりがいを感じる方・お客様のお困りごとに対して、寄り添って解決に導くことができる方・先回りして解決策を提示することができる方「誰かをサポートするのが好き」、「先回りして物事を考えることが得意」など、1つでも当てはまれば、ぜひ一度ご連絡をお待ちしております！

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