「顧客目線からさらに事業を成長させたい！」 「人材育成を通して、お客様へサービスの本質を伝えたい！」 「事務スキルを発揮して、売り上げへ貢献をしたい！」 そんな想い、そして私たちの大事にしている”Well-being”へ興味があるあなた。 当社のビジネスの要である120店舗のスタジオ運営を更に飛躍させませんか？ ピラティスの世界的な人気が再燃しています。 つまりはこれは一過性のものではなく、もっと広く広まっていく大きなうねりの中にいます。 ピラティスはただのボディメイクが目的ではありません。 実際は、身体の内側の脳神経や心に効果があり、現在の日本の課題にアプローチするのには最善なツールです。 日本は世界で健康寿とGDPはトップクラスと一見、満たされた国に見えますが、仕事の満足度・やりがいが世界一低い国、幸福度ランキングはG7最下位と心から満たされていると感じている国民が少ないことがデータとして見て取れます。 そんな日本国民を＜やってみよう＞、＜ありのまま＞、＜なんとかなる＞、＜ありがとうと感謝できる＞豊かなマインドの人を増やすことで、社会を豊かにしていきたいと考えています。 ピラティス業界のリーディングカンパニーとしてさらなる成長を仕掛けていきたいと考えています。 会社全体で、昨年より20億も売り上げがアップしており、その中でもメインの増益はスタジオ事業になっています。 今までも私たちは世界基準のピラティス・ヨガのノウハウを活かし、 スタジオのインストラクターは医師レベルで身体のことを学び、サービスを提供してきました。 その他にも、ボディメイクだけに留まらずお客様一人一人が新たな目的、気づきを得られるような”第三の場”を創造していくため、私たちが本当に大事にしている理念や目的を常に社内で伝え続けてきました。 今後、更に店舗展開、それに伴いメンバーを増やしていく計画をしています。 そしてピラティスが世界で注目されてきているからこそ、 私たちが本当に伝えたいピラティスの可能性をしっかりと伝えていき、他社ではないアプローチを引き続きしていくため、スタジオ運営チームでの仕事内容は下記になります。 詳しくは… ■人材開発 働くスタッフに対して、彼らの自己実現を助けるキャリアアドバイザーであり、彼らが自分たちで自律的に目標達成までの道のりをサポートしていくためのコーチングをするコーチの役割。 ■人材育成・教育 店舗、本部スタッフの各職務の能力向上と企業の目的やバリューへの理解を深めるためのカリキュラムや研修を企画し、実行していく役割。 ■カスタマーサクセス 店舗スタッフと同じ目線に立ってクライアントのニーズや店舗での課題を解決していき、お客様により良いサービス＝ウェルビーイングを提供してく、顧客の総合的な満足度を担保する役割。 ■売り上げ分析 過去の売り上げ、入会率、退会率などの数字を基に、120店舗のうちのどのスタジオ、そしてどのスタッフが活躍をしているのか、そして改善ができるのかを出していく役割。 上記の内容に少しでも経験を活かしてチャレンジしてみたい、そして貢献ができる！と感じる方。 会社としても一番ワクワクするフェイズにあります。 一緒に楽しみながら、事業、会社を成長させて、幸福度やウェルビーイングを世界１へしていきませんか？