遊休不動産に新しい価値を加える総合空間プロデュースを行っています。 総合空間プロデュースのメインとして福岡・札幌を中心に ホテルを420部屋運営しています（2022年7月時点）。 LPMが展開するホテル、「Residence Hotel」は賃貸マンションをホテルに転用しており、 通常のビジネスホテルに比べ一般住宅に近い内装が特徴となっています。 これにより“住むように泊まれるホテル”を実現し、 住み慣れなさや居心地の悪さを徹底排除した快適な滞在を可能にしています。 また、その構造から家族や卒業旅行での利用に適し、 多人数でも気軽に滞在できるホテルとなっています。 その他にも運営ホテルを活用したフィットネスジム、貸し会議室、 ネットカフェ、パーキングやレンタカー等の新規事業も拡大させており、 ホテルのみならず遊休不動産に新しい価値を加える 総合空間プロデュースを意欲的に展開して行っています。

「最新鋭な不動産活用」でより快適で便利な宿泊体験を企画・運営し、地域社会に貢献のために遊休不動産に新しい価値を創出させます。

ベンチャー企業の利点である身軽さや不完全さを生かし、 様々なことに挑戦できる社風を目指しています。 定型業務だけではなくやりたい事、改善したいことにどんどん 挑戦できる環境となっているため、色々な業務を試してみたい、 様々なことに挑戦したいという方に適している会社です。 社員皆が積極的にサービス作りや改善活動を行い、 自ら作ったサービスに自信を持ってお客様に提供できる、 そのような会社を目指しています。

カスタマーサポートはお客様との距離が最も近いポジションです。 「お部屋にWi-Fiはありますか？」 「チェックインの時間に遅れそう」 こんなお客様の疑問や不安に寄り添い、快適に滞在していただくためのサポートを行います。 また、弊社ホテルをご利用頂いている方の中には、外国のお客様もいらっしゃいます。 外国語が好きな方、外国語を実践で使ってみたい方などにも、ぴったりのお仕事です。 感謝の言葉を直接いただけることも多いため、達成感ややりがいを感じられます。 未経験の方でも、先輩や上司がしっかり丁寧にサポートしますのでご安心ください♪ 実務経験がある方も、積み上げた経験や知見を活かせることはもちろん、幅広く知識・スキルを磨くことが可能です！ ■仕事内容■ ・お問い合わせ対応業務（電話・チャット） ・お客様の要望や改善箇所などの情報収集、集計、分析、改善提案 ・従業員の業務改善、課題解決サポート ・他部署と連携したプロジェクト管理 ■得られるスキル■ ・コミュニケーション能力 ・傾聴力 ・分析力 ・問題解決力 ・処理能力 判断能力 ■必須要件■ ・基本的なPCスキル ・日本語ネイティブレベル ※原則、出勤です ■こんな方にぴったり！■ ・柔軟な働き方や考え方ができる方 ・タフでやる気があり、向上心を持って丁寧な対応ができる方 ・真面目に仕事に取り組める方 ・利己的でない方 ・責任感の強い方 これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか？ あなたのエントリーをお待ちしております！