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大型調達済!バーティカルSaaSで大手顧客のDXを推進|DXコンサルタント

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on 2024/12/03

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大型調達済!バーティカルSaaSで大手顧客のDXを推進|DXコンサルタント

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三瓶 直樹

FreakOut へ 1号社員として入社。セールスマネジャー、ビジネス開発マネージャー、社長室長、子会社社長、新規事業〜上場を経て退職。 COUNTERWORKS 創業。食べログの行きたいリストが増え続けて困ってます。

チーム

三瓶 直樹さんのストーリー

薮本 祐介

京都大学経済学部卒業、みずほ証券入社。上場企業の資本政策等の分析を経験後、アナリストとして、保険・その他金融の企業財務・産業・技術・経営調査に従事。ノンバンクやベンチャーキャピタルの分析が専門。みずほ証券退社後、カウンターワークスに入社し、財務や調達、マネジメントに参画。

死ぬほど好きだったアナリストを辞めてカウンターワークスCFOに転じた理由

薮本 祐介さんのストーリー

山本 健人

株式会社カウンターワークス取締役CDO 。フリーのデザイナーを経て2013年にTHE CLIP創業。2016年にOPEN8に売却。0→1を得意としてましたが、今は0→100をやっています。中本と渓流釣りが好きです。

僕がスタートアップでデザインし続ける理由

山本 健人さんのストーリー

株式会社カウンターワークスのメンバー

FreakOut へ 1号社員として入社。セールスマネジャー、ビジネス開発マネージャー、社長室長、子会社社長、新規事業〜上場を経て退職。 COUNTERWORKS 創業。食べログの行きたいリストが増え続けて困ってます。

なにをやっているのか

「すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる」というミッションのもと、2014年10月に設立、2015年5月にポップアップ・催事・展示会などの場所のオンライン予約ができるプラットフォーム「ショップカウンター」、2022年1月にSaaSサービス「ショップカウンター エンタープライズ」の提供を開始しました。 ▼社名の由来 現時点の世の中にある常識や慣習、コンセンサスにとらわれずにそれをガラッと塗り替える、そんな反骨心(**COUNTER**)が見え隠れするプロダクトやサービスを提供し続けたいという思いが込められています。 ▼ショップカウンター ・ポップアップ・催事・展示会などの場所のオンライン予約ができるプラットフォーム https://shopcounter.jp/ ▼ショップカウンター エンタープライズ 商業施設運営に関するオンラインリーシング・クラウド管理システム https://shopcounter.jp/enterprise カウンターワークスでは商業用不動産のためのバーティカルプラットフォームを構築していくことで、産業全体の変革を目指すとともに、新しい挑戦をする人をサポートしていきます。
ポップアップ・催事・展示会などの場所のオンライン予約ができるプラットフォームを展開しています!
これまでの営業で出会えなかった新しいテナントとの繋がりを作り、効率的なリーシングフローを実現するサービスです!
事業・組織の拡大に伴い、東京タワーが見渡せる六本木一丁目のオフィスに移転しました!各所にフリースペースを設置し、多様な働き方に対応するオフィスで。
より良いサービスを生み出し続けるためにも、社内メンバーが働きやすいと感じられるよう環境面もアップデートしています。フレックス制度の導入やリモートワークの併用で、ご自身に合った勤務スタイルをカスタムすることが可能です!
ショップカウンターご利用企業様の割合を表すグラフです。皆さんも馴染み深いファッション・飲食・エンタメなど身近な業界で多くご利用いただいているサービスです!
こちらはショップカウンターの四半期流通額の推移を表すグラフです。コロナ禍以降も順調に成長を遂げています!

なにをやっているのか

ポップアップ・催事・展示会などの場所のオンライン予約ができるプラットフォームを展開しています!

これまでの営業で出会えなかった新しいテナントとの繋がりを作り、効率的なリーシングフローを実現するサービスです!

「すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる」というミッションのもと、2014年10月に設立、2015年5月にポップアップ・催事・展示会などの場所のオンライン予約ができるプラットフォーム「ショップカウンター」、2022年1月にSaaSサービス「ショップカウンター エンタープライズ」の提供を開始しました。 ▼社名の由来 現時点の世の中にある常識や慣習、コンセンサスにとらわれずにそれをガラッと塗り替える、そんな反骨心(**COUNTER**)が見え隠れするプロダクトやサービスを提供し続けたいという思いが込められています。 ▼ショップカウンター ・ポップアップ・催事・展示会などの場所のオンライン予約ができるプラットフォーム https://shopcounter.jp/ ▼ショップカウンター エンタープライズ 商業施設運営に関するオンラインリーシング・クラウド管理システム https://shopcounter.jp/enterprise カウンターワークスでは商業用不動産のためのバーティカルプラットフォームを構築していくことで、産業全体の変革を目指すとともに、新しい挑戦をする人をサポートしていきます。

なぜやるのか

ショップカウンターご利用企業様の割合を表すグラフです。皆さんも馴染み深いファッション・飲食・エンタメなど身近な業界で多くご利用いただいているサービスです!

こちらはショップカウンターの四半期流通額の推移を表すグラフです。コロナ禍以降も順調に成長を遂げています!

カウンターワークスがターゲットにしている市場は、店舗やイベント等に使われる商業用不動産、約10兆円の巨大市場です。皆さんも、遊ぶ、買い物をする、外食する、通勤途中に通り過ぎる、普段の生活のあらゆる場面で商業用不動産を利用していると思います。 不動産の賃借には数年~数十年単位での貸借契約である長期(定期・普通借家)と、最短1日単位での短期(一時貸し)がありますが、ECメインの事業者が増える中で、短期のニーズやシェアが高まると想定し、そこにプラットフォームのニーズがあると踏んでカウンターワークスの事業が始まりました。 商業用不動産の貸し借りをサポート・支援する会社は様々ありますが、プラットフォームを自ら作りだし、根本的な取引の仕組みや、業界の常識を変革しようとしている会社は多くはありません。 また、2020年以降はコロナの影響で、短期貸しのニーズが急速に高まり、想定よりも早いスピードで事業が成長しています。 今後は、商業用不動産を利用する際には必ずカウンターワークスのサービスが利用される、商いの新たなインフラになることで、商業用不動産のオーナーと利用者をつなぎ、意思ある人々をさまざまな制約や不自由さから解放していきます。 その結果、より多様な商いが生まれ、発展し、そして新たな価値を生み出す人が増える。その循環を重ねていくことで、よりよい社会の実現を目指します。

どうやっているのか

事業・組織の拡大に伴い、東京タワーが見渡せる六本木一丁目のオフィスに移転しました!各所にフリースペースを設置し、多様な働き方に対応するオフィスで。

より良いサービスを生み出し続けるためにも、社内メンバーが働きやすいと感じられるよう環境面もアップデートしています。フレックス制度の導入やリモートワークの併用で、ご自身に合った勤務スタイルをカスタムすることが可能です!

他にないサービスだからこそ、正解はありません。 プロダクト、ビジネス、コーポレートとメインの役割は分かれているものの、基本的にすべての主語は「ユーザー」です。世の中にまだない価値を届けるために、何が最善なのか、どうしたらユーザーにとって価値の高いサービスになるか、誰の発言かは全く関係なく、フラットにこの一点を追求します。 「すでにある素晴らしい場所に参加するのではなく、自らの力で革新的な事業やサービスを生み出していきたい」 そんなチャレンジングな意思をもったメンバーで日々事業作りをしています。 ■テックブログ https://zenn.dev/p/counterworks 【ビジョンミッションバリュー】 ▼ビジョン 意志ある人と、自由をつくる。 ▼ミッション すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる。 ▼バリュー ・Go Forward 長期的に社会にインパクトを与える大きな事業を作り出すには、ビジョンの実現に向けて、自らが考え実行し続けることが必要です。スピード感を持って多くのトライアル&エラーを繰り返すことで最大の成果を出し、事業を前進させます。 ・One Team 事業を継続的に大きく前進させるには、すべてのメンバーの力を合わせることが重要です。自らのミッションに対してオーナーシップを持って仕事に取り組むことで、チームのパフォーマンスが最大化されます。また、すべてのメンバーがプロフェッショナルとして、能力を高め行動し続けることによって、チームの力をより大きく成長させます。 ・Keep Straight マーケットを代表する企業であり続けるために、誠実で利他的な行動によってすべてのステークホルダーの長期的な支持と信頼に応え、共栄を目指します。

こんなことやります

【新規事業のエンタープライズ向けDXコンサルタント|商業不動産DXを推進するSaaSプロダクトの拡大を担う主要メンバー募集!】 新規事業「ショップカウンター エンタープライズ」にて、COOやチームメンバーと協働してパートナー企業さまの課題解決と事業のグロースを担当いただく新しい仲間を探しています。 顧客は大手不動産ディベロッパー/大手スーパーマーケット様がメイン。顧客のスペース活用を支援しながら、顧客のニーズと課題解決に向けた柔軟な提案・実行をしていただきます。 さらにパートナー企業さまから直接いただいた声をもとにプロダクトフィードバックを行い、積極的にプロダクトの改善にも貢献いただきます。 現在、続々と引き合いをいただいている状況(直近、イオンタウン様・ルミネ様に導入済み)のため、事業のさらなる成長のために顧客を成功に導く支援の強化、属人的に行われていた支援ノウハウの形式知化、コンサルティングサービスの構築などを行っていただきます。 ■具体的な業務イメージ ・各顧客企業ごとのハンズオンでのコンサルティング・オンボーディング業務 ・顧客との継続的なコミュニケーションを通じて顧客の業務フロー・課題を把握/改善提案 ・サービス導入支援及び導入後の利用率向上のための施策実施 ・顧客課題・要望のフィードバック集約と開発チームへのフィードバック ・サービス導入後の顧客コミュニケーション ・契約更新やアップセル対応などの顧客折衝 ※上記の業務を一人で行う必要はありません。オーナーシップを持ってチームメンバーと相談しながら進行いただくイメージです。 【組織の雰囲気】 ◆20代〜30代中心 「新しいことにどんどんチャレンジしていこう!」という風土があり、個々の頑張りはもちろん、チームワーク力で事業を加速させています。 また「失敗を恐れず、まずはやってみよう!やりながら考えよう!」という考え方が土台にあるので、主体性をもって業務に臨みたい方には最適な環境です。 そのほかKPIをSlackでモニタリングできたり、マネージャー会議などの議事録を全員が見れたり、メンバー全員が同じ方向を見据えて進める体制づくりにも力を入れています。 ■仕事のやりがい ・1→10のプロダクトのフェーズで、裁量大きく挑戦できます ・急成長中のプロダクト・組織づくりに携わることができます ・業務プロセスの構築・業務の仕組み化に携わることができます ・エンタープライズ領域でも特に規模の大きな会社さまへのカスタマーサクセス業務の経験を積むことができます ■必須経験 以下いずれか ・ITまたは業務コンサルティング経験2年以上 ・BtoB事業で顧客を巻き込むプロジェクトマネジメント経験 ■必須スキル ・主体的に業務を進めることができる ・走りながら周囲に相談しつつ、自分でアクションを考えられる ・顧客の課題解決にワクワクする ■歓迎スキル ・大手企業向けITサービスでの業務経験 ・大手企業向け法人営業経験 ・大手企業とのアライアンス経験 ・新規事業立ち上げ経験 ・半年以上のプロジェクトマネジメント経験 ・顧客へMA/SFA/CRMなどを導入・活用推進した経験 ・無形商材の導入支援経験 ■求める人物像 ・長期的な視点で大きな市場を変革することに興味がある方 ・今までにないサービスを世の中に広めることが好きな方 ・ルールがない・決まっていない環境化において、その状況を楽しみ前向きに行動できる方 ・自ら主体的に課題を見つけ解決に動ける方 ・活気があり切磋琢磨出来る環境を好む方 ・数字に基づいて考え、データ分析し、仮説構築することが好きな方 ・定めた目標を何が何でもやり切った、という経験をお持ちの方 ・顧客の成長に真摯に向き合い、喜べる方 ・カウンターワークスのミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 まずは、カジュアルにお話しましょう。 お気軽にエントリーください!
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    募集の特徴
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    会社情報

    2014/10に設立

    50人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都目黒区上目黒1-26-9 中目黒オークラビル6階