アイテックのパーパスは「一歩先の豊かさを、社会に実装する」
オープンシステムソリューション、インフラソリューション、エンベデッドシステムソリューション、カスタマーサポートソリューションからなる4つの部門を軸として事業を展開。そこで培ったノウハウを生かした自社製品「個信(KOSHiN)」も提供しています。
■オープンシステムソリューション
さまざまな業種・業界のクライアント向けの基幹業務システムを開発。要件定義から、設計・開発、保守・運用までを一貫して担います。システム連携機能の開発でも豊富な実績を有しているほか、ソフトウェアの導入支援、研究開発分野における技術開発支援も手がけます。
■インフラソリューション
クライアントのニーズに合った最適なシステムインフラをワンストップで提供しています。AWSやAzureといったクラウド環境での構築案件も数多く手がけてきました。提案から構築、導入後の運用・保守に至るまで、さまざまなご要望に一括して応えられる体制が整っています。
■エンベデッド(制御・組み込む)システムソリューション
グループ企業であるブイ・テクノロジーの半導体検査装置の制御系システムの開発をはじめ、XRやドローンといった先端領域、カーエレクトロニクス、モバイル電子機器、医療機器、OA機器など、さまざまな領域でデバイスやアプリケーションの開発を手がけています。
■カスタマーサポートソリューション
製品やサービスのサポート対応や、システムの運用業務などをまとめてアウトソーシングしたい。そんなニーズに応えるべく24時間365日対応のカスタマーサポートセンターを提供しています。カスタマーサポートを通じて蓄積した知見は開発部門とも共有し、システムの改善提案に生かします。