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人生が変わるほどの出会いと体験を作る!ホテルのカスタマーサポート募集!

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on 2024/02/08

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人生が変わるほどの出会いと体験を作る!ホテルのカスタマーサポート募集!

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Ikumi Kuroki

1987年生まれ。下北沢のシェアハウスで出会った仲間と起業。原体験である"人生が変わるほどの出会いと体験"を提供することを大切に、お泊まり会をコンセプトにしたグループ向けホテル"illi Group"を運営中。2021年12月からはサンフロンティア不動産とのJV"Navd"を設立し、不動産再生の分野で社会的価値の向上を目的とした新規事業を模索中。

太田 朱音

札幌出身、大学生時代の半数を海外で過ごす。 クセの強いアジア料理と味の濃い東欧料理が好き。趣味はお花、サウナ、キャンプ ▪-------------------------------------------------------------------▪ 株式会社Navd プロジェクトマネージャー 募集中です! お気軽にお問合せください! 気になる方は「株式会社Navd」のページから募集をご確認ください👀🌱 ▪-------------------------------------------------------------------▪

SEIJI MORISHITA

1989年生まれ。群馬県出身。 福岡のホテル運営会社でマーケティングを担当後、2023年にBNSにジョイン。 日本の観光業を盛り上げて、illiホテルを世界中に拡大させていきます。 一緒に働くメンバーを絶賛募集中!

株式会社BARE NOTE STUDIOのメンバー

1987年生まれ。下北沢のシェアハウスで出会った仲間と起業。原体験である"人生が変わるほどの出会いと体験"を提供することを大切に、お泊まり会をコンセプトにしたグループ向けホテル"illi Group"を運営中。2021年12月からはサンフロンティア不動産とのJV"Navd"を設立し、不動産再生の分野で社会的価値の向上を目的とした新規事業を模索中。

なにをやっているのか

私たち株式会社BARE NOTE STUDIOは、「人生が変わるほどの出会いと体験をデザインする」をミッションに"illi Stays"という無人ホテルの開発および運営を行う会社です。 illi StaysはWhere Home Meets Hotelをコンセプトに、家の快適性とホテルのホスピタリティの良いとこどりした無人ホテルです。 現在illi Staysは下北沢と中野に1施設ずつあり、2023年11月には下北沢と渋谷に新施設のオープンを予定しています。 ▼BARE NOTE STUDIOの業務一覧 ・都内にある不動産を賃貸 or 購入 ・デザイン設計、遵法性の確保(旅館業の取得)、設計監理 ・オープン後のカスタマーサポート、プライシング、清掃管理、緊急時対応 ▼今後の展望 4年以内にilli Staysを200室作ります。 illi Staysがあることでホテル選びがストレスフリーになり、旅に出ることが多くなり、新たな出会いや体験が生まれ、自分の人生が今よりも楽しくなった。 そう思ってくれる人を増やし、世界をもっと豊かに、より良いものにするために活動しています。
illi Shimokitazawa
SHIMOKITA HOSTEL
BARE NOTE STUDIO  office

なにをやっているのか

illi Shimokitazawa

SHIMOKITA HOSTEL

私たち株式会社BARE NOTE STUDIOは、「人生が変わるほどの出会いと体験をデザインする」をミッションに"illi Stays"という無人ホテルの開発および運営を行う会社です。 illi StaysはWhere Home Meets Hotelをコンセプトに、家の快適性とホテルのホスピタリティの良いとこどりした無人ホテルです。 現在illi Staysは下北沢と中野に1施設ずつあり、2023年11月には下北沢と渋谷に新施設のオープンを予定しています。 ▼BARE NOTE STUDIOの業務一覧 ・都内にある不動産を賃貸 or 購入 ・デザイン設計、遵法性の確保(旅館業の取得)、設計監理 ・オープン後のカスタマーサポート、プライシング、清掃管理、緊急時対応 ▼今後の展望 4年以内にilli Staysを200室作ります。 illi Staysがあることでホテル選びがストレスフリーになり、旅に出ることが多くなり、新たな出会いや体験が生まれ、自分の人生が今よりも楽しくなった。 そう思ってくれる人を増やし、世界をもっと豊かに、より良いものにするために活動しています。

なぜやるのか

BARE NOTE STUDIO  office

BARE NOTE STUDIOは下北沢のシェアハウスで出会ったメンバーで創業したという少し変わった成り立ちをしています。 シェアハウスは毎日がお泊まり会のような日々で、様々な人と触れ合い、共に会社を立ち上げるまでに至る仲間にも出会い、人生そのものを大きく変えてくれるほどの体験をもたらしてくれました。 世の中はきっと引き続き便利さや効率の追求を強めてゆくのだと思います。 だからこそ今、私たちの原体験でもあるリアルコミュニケーションを通じた体験が生み出す、利便性を超えた価値を多くの方と共有することを目指しています。 ▼BARE NOTE STUDIOのミッション 人生が変わるほどの出会いと体験をデザインする ▼BARE NOTE STUDIOのWay 1. Product is Everything. 最も優れたマーケティングは、優れたサービスを作ることです。 我々の上司はお客様であることを忘れずに、常にお客様を起点に考え、クオリティ高くワクワクする“人生が変わるほど”のサービスを提供することに拘ります。 2. Hospitality is Everywhere. 私たちはいかなる状況下においても謙虚にして驕らず、全ての人に感謝と敬意を持って接し、常に期待以上のホスピタリティで応えます。 身近な仲間のために行動することは、その第一歩。 3. Everyone is a Leader 私たちは全員が自立したリーダーです。 ミッション達成に向けて何をすべきか自ら考え、結果に対して責任を持ち、言行一致を通じてチームの情熱を喚起し、常に物事を良い方向へと導きます。

どうやっているのか

▼どんなメンバーがいるの? 大手企業出身者から業界未経験者まで幅広いメンバーが集結しています。 平均年齢は30歳と若く、男女比は1:1でオープンかつフラットな社風です。 ▼どんな働き方ができるの? ・フレックス制度(コアタイム10:00~14:00) ・旅行補助制度 ▼どんなオフィスで働いてるの? 下北沢徒歩1分のおしゃれなシェアオフィスで、コーヒー飲み放題、フォンブースもある開放的で遊び心のあるオフィスで働いています。

こんなことやります

▼仕事内容 ・チャットでのカスタマーサポート ・ホテルの備品、アメニティ管理 ・清掃シフト/クオリティ管理 ・新規店舗オープン準備 ・お客様対応全般 ・その他お客様の人生が変わるほどの出会いと体験に繋がる全ての事 ▼こんな人にオススメ ・おしゃれなインテリアや空間デザインにワクワクする ・ホテル好き ・仕事のやりがいもライフスタイルも大切にしたい ・裁量をもって働きたい ・人に尽くすのが好きな方 ▼こんな人と働きたい ・英語でコミュニケーションがとれる方(もちろん話せなくても大丈夫です!) ・Microsoft Officeを難なく使いこなせる方 ・体力に自信がある方(オープン準備で体動かします!) ・人に尽くすのが好きな方 ▼採用フロー カジュアル面談→書類選考→1〜2次面接→最終面接 まずは話を聞いてみたいでOKです! お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーください。
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    メンバーの性格タイプ

    太田 朱音プロジェクトコーディネーター/リベロ
    太田 朱音プロジェクトコーディネーター/リベロ

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    Wantedlyの性格診断では16パターンからなる性格タイプと、具体的な個人傾向を見ることができます。

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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
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    会社情報

    2017/12に設立

    10人のメンバー

    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    東京都世田谷区北沢2丁目21−22 tefu lounge 304