【テクノロジーと学習の科学で世の中の学びを変え、その結果、世界をより良いものにする】 ===================== 私たちは、世界各国で教育に変化を与えてきたラーニングプラットフォーム 「UMU ユーム」を日本で展開し、日本の教育をより良いものへと発展させていきます。 「UMU」とは：研修・学習形態、場所、デバイスを問わない学習プラットフォームです。 企業の経営戦略・事業戦略の実現の為の重要なパートナーとして 「研修・教育のデジタル化・人材育成・組織開発・チェンジマネジメント」に至るまで 大きく寄与することができるこの上ないパフォーマンスを実現しています。 ===================== 【UMUが世界で愛用される理由】 UMUは「学び」を世界レベルのパフォーマンスで提供し、学習者の生涯学習の向上に貢献することができます。 これまで、教え過ぎと学習不足によって「知っている」と「できる」の間に大きなギャップがありました。 UMUはAIによる個人に合わせた分析を行い、最適な学習モデルを構築します。 24時間という短い1日の中でいかに効率よく自身の新たな能力を生み出すか、 学び続けるヒトの一番近い存在として寄り添うUMUだからこそ、これまで世界で愛用されてきました。 【UMUの誇る実績】 ◎世界203カ国で100万社導入/ユーザー数1億人超 ◎日本で17,000社導入 【サービス説明動画】 3分で分かる“UMUの魅力”をご紹介！(魅力がギュッと詰まっておりますので、ぜひご覧いただけますと幸いです＊) https://youtu.be/Yxj3zU7t0qY 【UMUの軌跡】 ★　ITreview Best Software in Japan 2022 にて5000超製品/サービスの中からNo.1に選出 ★　HRテクノロジー大賞 2021 ★　日本の人事部HRアワード 2019 ★　日本HRチャレンジ大賞　人材サービス優秀賞 ★　人事教育担当者、研修会社が勤めるラーニングプラットフォーム各No.1 ★　ブレンディッドラーニングを実現するラーニングプラットフォームNo.1 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000036.000086740.html https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000022.000086740.html

【世界の学びを変えていくということは、世界の未来を変えること。】 私たちのMissionは「日本企業の研修に変革を起こす」 UMUを導入することで、学習がもっと身近に、楽しいものになります。 社員が恒常的に学ぶ企業は、社内が活性化しますし、改善サイクルも早くなり大きく成長します。 受動的で、その場限りの研修を終わりにして、能動的な学びが継続的に行われる企業を増やしていきます。 【代表からのメッセージ】 私は「正しい学び方」を知らなかったために、過去多くのことを遠回りして歩んで来ました。 UMUでの最大の気付きは、人の優越をつける最も大きな要素が「正しい学び方」しているかということです。 多くの努力をしていても、「正しい学び方」を知らずに、パフォーマンスに繋がらない人を嫌という程見てきました。 人にものを教える側が「正しい教え方」をしないと、学び手の人生すらも左右してしまいます。 私はUMUというビジネスを通じ、正しい「教え方・学び方」を世界に広めていきます。 世界中の人々がパフォーマンスを高め、「自分の成りたい姿」を作れる。 そして「貧困や戦争がない世界」を創り出そうと真剣に考えています。 代表取締役　松田 しゅう平

UMUテクノロジージャパンでは社員が快適に業務ができる最適な環境を常に用意しています。 また、研修制度/社内制度にもとことん本気なのがUMUの魅力です。 【研修制度】 ■グローバル研修プログラム UMUでは通年、『世界の教育研修・能力開発・パフォーマンス向上等の情報取得』のため、アメリカで世界最大の人材/組織開発に関する協会のカンファレンスで知識習得を行なっております。 グローバルな視野で時代のニーズを知りたい！など、海外に行きたいメンバーであれば、 入社1ヶ月目であろうと、UMUはウェルカムです！ 決して「ノー」という文化はなく、【学び】に必要なものは吸収すべきだとUMUは考えています。 グローバル研修に参加するメリットとしては、 “世界標準の知見に触れられる” “人材・組織開発部門のレベルアップ” “情報ネットワークの拡大”など 各分野の第一線で活躍する有識者やオピニオン・リーダーらの最新の知見を身につける！ また、中国(北京)にてUMUの開発チームとの情報交換や勉強会も含め、中国に渡ることも多々ございます。 ■国内で開催される社員合宿・その他イベント 私たちはOKRを決める際、四半期に一度、国内で社内合宿を開催しています。 前回は長野県で豊かな大自然に囲まれながら合宿を行いました！ 新鮮な環境下でコミュニケーションを取ることで、普段とは違う新たな『発想力や創造力』を膨らませ、全社の達成目標や主要な成果指標を設定しています。 【社内制度】 ■スペシャルなビジネスのコーディネート支援 書籍や講習などの研修など、インプットに必要なものは惜しみなく投資！ 使うデバイス（PC、Mac、iPhone）⇨ビジネスを円滑に進めるための使うツールは一番いいものを使用。 ■社員それぞれが働き方をセルフマネジメントできる環境 ワークプレイスの分散化・働き方も多様化する中、メンバーが快適に仕事に取り組める環境整備を考え、東京（新宿WeWork）または大阪（御堂節WeWork）での出社を可能にしました。 私たちは働き方をセルフマネジメントをし、『ルール』ではなく、全体の『レール』を敷いて、各人が考えて行動することを意識しています！

今回募集するのはコンサルティング事業部のカスタマーサポートスペシャリストです。 私たちUMUテクノロジージャパンの強みである「テクノロジー×学習の化学」を応用し、日本経済のみならず日本社会を一変させるチャンスがここにあります。 お客様企業の経営戦略、事業戦略や経営課題をお客様に寄り添いながら伴走し、私たちの最大の強みを活かせる「学習」という領域で企業の下支えができる方にお会いしたいと考えております◎ 【UMUの魅力がまるッとわかる！】 ・『元Googleトップマネージャー』のUMU創設者とサービスを伴走 ・『学びの日本有数のサービス』に携わり、日本企業の研修に変革を起こす一翼へ ・日本に留まらず、グローバル研修プログラムで『世界標準の知見』を習得 ・『ChatGPT』『最新AI技術』『メタバース』を応用した学習プラットフォームの運用に参画 ・快適に業務ができる環境を常備 = メンバーに良質なアウトプットを生み出す場を提供 ・新入社員の方をUMUメンバー全員で歓迎したい想いのもと、研修ではクロスOJTを採用(UMUメンバー総勢で手厚く研修を行います！) 【応募要件】 ・UMUの理念やコアバリューに共感頂ける方 ・社会人経験（1年以上） ・常に学び続けている方 ・主体的な方 ・アプローチできる強みを持っている方 【こんな方歓迎します！】 ・SaaS企業での業務経験 ・人材開発／組織開発領域での業務経験 ・中国語／英語を活用したビジネス経験 ・SaaS企業でのカスタマーサポート経験 ・教育／研修サービス業務経験 (上記の経験がなくてもポテンシャル採用を実施しているので、まずはこれまでのご経験/ご活躍などのお話をお聞かせください！) 【業務内容】 ・UMU導入前のオンボーディング 　（サービス活用に関する顧客向け勉強会の実施） ・UMU導入後の顧客のサービス活用開始に向けたサポート 　（顧客からの問い合わせ対応、学習コンテンツの作成・編集) ・顧客からのシステムに対するメール、チャット、電話（架受電）での問い合わせ対応 ・問い合わせ分析、プロダクト改善フィードバック ・ヘルプコンテンツの作成、メンテナンス、改善 ・サポートツールの設計、運用、改善 【UMUテクノロジージャパンにはこんな方が多い！】 ・休日のプライベートも会えるようなフレンドリーな方 ・穏やかさの中に熱い想いを秘めている方 ・チームで成果のコミットをするという協力意識がある方 ・問題解決能力や顧客にインサイトを与えながら仕事に取り組める方 ・UMUプロダクト、UMUテクノロジージャパンが好きな方 【少しでも興味を持ってくださった方へ】 Wantedly には書ききれないほど当社の魅力に関して、伝えたいことが山ほどあります！ まずはカジュアル面談で当社の魅力を出し惜しみなくお伝えさせてください！ エントリーをどしどしお待ちしております！ 学習の喜びを世界へ広げ、「UMU」にしかできない社会改革を起こしましょう！