私たちはトランスコスモスの中で デジタルマーケティングを専門に扱う部門です。 ■お客様のデジタル課題解決に必要なサービス・パッケージをワンストップで提供■ トランスコスモスのデジタルマーケティングサービスは、インターネットインフラを活用したマーケティング活動をワンストップで支援しています。 Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチサービスなどを軸に、ソーシャルメディアやLINEを活用したコミュニケーションサービスや、デジタルマーケティングツールの導入支援、AIで進化する独自のDMPを活用した統合マーケティングの提供など、最先端のデジタルマーケティングサービスを提供します。 ▽デジタルインタラクティブ事業本部のサービス紹介 https://www.trans-cosmos.co.jp/dx/service.html

■ビジョン■ 「デジタルマーケティングの力で、幸せな社会を作る」 デジタルマーケティングの力では戦争をなくすことは出来ないかもしれません。 でも、世界中の人が生活していく上で、色々な情報を探したり、サービスや製品を使うときに、適切なコンテンツを適切なタイミングで適切なデバイスに届けることで、迷ったり、ストレスが溜まったりせず、笑顔でゴキゲンでいられるようにすることは出来ると思っています。 幸せな社会とは、企業と消費者のつながりやコミュニケーションを便利にすること。 そのために我々はたくさん挑戦して、たくさん失敗して、世界中の誰にも負けない経験とスキルを身に着けます。 ■ミッション■ 多くの知識と知見と解決策を保有する正しきマーケッター「デジタルマーケティングマフィア」として、お客様企業を正しい方向に導け。 デジタルマーケティングマフィアとは、 多くの知識と知見と解決策を保有する正しきマーケッター。 私たちトランスコスモスはデジタルマーケティングマフィアとしてお客様企業を正しい方向に導けというミッションを持っています。

■私たちの文化『顧客志向とチーム志向、人を大事にする文化』■ 事業の原点である「人と技術」を大切に、人と人のつながりを大事にしています。 お客様企業と私たちの関係はもちろんのこと、社内のメンバー同士のコミュニケーションを積極的に支援。 ・バーチャルオフィスの導入 ・セミナーファンディングの開催（社内メンバーがセミナーを実施し教えあう文化） ・月1回の担当役員によるぶっちゃけラジオ（社内メンバーからお便りがきます！） ・役職者も"さん"付けで呼び合う文化 ・部活動の支援 などなど・・・ 大きい組織ではありますが、チーム志向の方が多く、アットホームな雰囲気です。 毎月1回のメンバーアンケートでも、「上司、同僚との人間関係」「困難時の同僚からの支援」「発言・意見に対する承認」の点数が高く、私たちの組織の特徴を表しています。 そしてマネジメントスタッフ、メンバーそれぞれに向けて、あるべき行動や振る舞いを「Our Style」として定義。 能力やスキルだけでなく、もっと一人ひとりの「見えない力」も大切にしたい、そんな思いを込めて作っていますので、私たちの文化を知る上でも、よろしかったらぜひご覧ください。 ▽Our Style https://www.trans-cosmos.co.jp/dx/pdf/our_style.pdf ■働く環境『ハイブリットワーク』■ メンバーの働きやすさや仕事の効率からハイブリッドワークを採用しています。 どれか一つではなく案件により最適な組み合わせで業務を行います。 （1）リモートワーク 自宅で就業。コミュニケーションはSlackやGoogle Meetなどを活用し円滑に業務を進行。 （2）オンサイトワーク お客様先へ出社。 スピード感を持った対応が可能で、ワンチームとして業務を遂行。 （3）本店・拠点 東京・大阪をはじめ各拠点に出社。 オンボーディングやチームビルディングなどの関係性構築やブレストなどでオフィスを活用。 （4）バーチャルオフィス 第4の場所としてオンライン上の仮想オフィスも活用中。 ▽バーチャルオフィス「oVice」の活用 https://youtu.be/N1tQEa0QPiw?si=NwJUz71GfJpNN4ac この先、デジタルインタラクティブ事業本部は、出社が不要な業務では引き続きリモートワークを継続します。 自らの働き方を各メンバーが効率性を考えて選択する。 そんな働き方を「Work Style」として定義しています。 ▽DIが「働く」を変える https://www.trans-cosmos.co.jp/dx/pdf/work_style.pdf ■配属チームの特徴■ （1）CRM実践をソーシャルメディアで支援 従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて非常に重要となっている「CRM（顧客関係管理）」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。 （2）若手メンバーが活躍、成長しています！ 20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。 （3）女性が大活躍しています！ メンバーの約7割を女性が占めています。 統括部長は女性が努めており、部課長・リーダー職も女性の割合が高くなっています。 ▼部門責任者キャリアトーク https://www.wantedly.com/companies/company_3226239/post_articles/538064 （4）ライフワークバランスを考慮しながら、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎致します。

【職種名】コミュニケーションプランナー（未経験） ソーシャルメディア運用のプロ集団の一員として、お客様企業のアカウント運用・コミュニケーション・施策プランニング・コンサルティングをトータルでご支援するお仕事です（企業SNSの中の人！） ▽サービス紹介詳細 https://www.trans-cosmos.co.jp/dx/service/sns/ ■業務内容■ ①業務設計 お客様企業の要件に合わせて、 業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行います。 業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。 お客様とコミュニケーションを密に取りながら進めます。 ②運用 専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント（LINE・X (旧Twitter)・Instagram・Facebook・Tiktokなど）を運用します。 SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。 地道な仕事ですが、お客様企業とユーザーとの関係を構築する為の大事な業務です。 ③レポート管理、報告 週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。 自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります ④ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案 お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。 インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、ソーシャルプロモーションの知見を身につける機会があります。 ■身に付くスキル、経験■ ・ソーシャルマーケティング、CRM構築の知識 →Webサイト構築/運用部門、インターネットプロモーション部門、ECワンストップサービス部門、コンタクトセンター部門とも連携する事がある為、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティング全般に触れる機会があります。 ・企画力、提案力（プレゼンテーションスキル） ・データ解析・分析スキル 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■こんな方をお待ちしています■ 【必須（MUST）】 ・社会人経験1年以上 ・業務でのOffice（Excel、PowerPoint）以下使用経験 　Excel：VLOOKUP関数やピポットテーブルの使用 　PowerPoint：プレゼンテーション作成 ・個人でのSNS（Instagram、X (旧Twitter) 、Facebook、LINE、Tiktok、Youtubeなど）の使用経験 【歓迎（WANT）】 ・業務でのSNS（Instagram、X (旧Twitter) 、Facebook、LINE、Tiktok、Youtubeなど）の運用経験 広告代理店、Web制作会社に限らず、営業や接客、お客様と会話をしながら課題解決をしたご経験を歓迎しております。 【求める人物像】 ・裁量を与えられて仕事がしたい方 ・地道にコツコツ作業するのが得意な方 ・主体性を持って業務に取り組める方 ・組織の仕組みづくりに積極的に参加したい方 ・ゆくゆくはマネージャー・幹部として成長したい方 ▽事業責任者によるメッセージ https://www.trans-cosmos.co.jp/dx/recruit/socialmedia.html ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 意欲・コミュニケーション力重視の採用です！ 面談では、私たちの組織のことや、実際の業務内容、事例など、具体的にお話しさせていただきます。 ぜひ今後のキャリアイメージや、入社後に携わってみたいお仕事などお聞かせください。 今までのご経験やお持ちのスキルに応じて、ご希望するキャリアにできる限り準じたポジションをお願いします。 少しでもご興味がございましたら、ぜひ「話を聞きに行きたい」ボタンを押してください！