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ファーマシーアテンダント | 薬局と各関係者をつなぎ、チーム医療を支える。

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on 2023/03/29

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ファーマシーアテンダント | 薬局と各関係者をつなぎ、チーム医療を支える。

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芳川 卓司

自分の将来を考えたとき「人の役に立てるような仕事をする」、幼い頃に薬剤師さんに親切に対応されたことが嬉しかったたことを思い出し、そんな温かな対応出来る人になろうと思い薬剤師を目指す。 薬剤師になった後、大手の調剤薬局で働き、在宅医療に関わりたくて小規模薬局に転職。在宅医療に関わりながら会社を成長させていく中で、自分が描く理想の薬局の姿が明確に。自分が描く未来の薬局像に近づくため33歳で起業。 なかった道も強い意志をもって行動し続けることで道はかならず出来ると信じています。

くるーずの由来

芳川 卓司さんのストーリー

芳川 文恵

2014年7月、夫である代表とくるーず薬局をスタートしました。その時に考えた行動指針の一つがこの言葉です。『生きていることの価値を高める』を理念に掲げ、様々なことに挑戦していく中で、この言葉を共有していたからこそ皆で前進してこれたと思っています。これからも、変化の波を乗りこなし、楽しみながら、皆でメディカルクルーズを進化させていきたいと思っています。

H M

未経験で全く知識のないまま転職した調剤薬局事務は、初めは不安と緊張でいっぱいでしたが、先輩方のサポートもあり、現在は受付入力・調剤業務・請求業務など、業務の幅を広げていくことができました。 行動指針でもある、毎日一歩でも前進という言葉を体現し、より多くの知識を身につけ、少しでも患者様の健康の支えに貢献できるよう日々勉強中です! 趣味は糖分摂取なので、社員さん達におすすめのカフェやスイーツ店を教えて頂き、休日はカフェ巡りで癒されています。

大橋 美代子

人と会話を楽しむ事や接客する事が好きで 以前はshopの店員やオペレーターの仕事もしていました。 くるーず薬局ではお薬の配達をしながら、患者様やご家族、施設のスタッフの方とコミュニケーションを取りながら、安心していただけるようにサポートや契約業務もしています。 患者様のお役に立てる喜び、感謝していただける喜びを感じながら日々、前進の毎日です。

株式会社メディカルクルーズ(くるーず薬局)のメンバー

自分の将来を考えたとき「人の役に立てるような仕事をする」、幼い頃に薬剤師さんに親切に対応されたことが嬉しかったたことを思い出し、そんな温かな対応出来る人になろうと思い薬剤師を目指す。 薬剤師になった後、大手の調剤薬局で働き、在宅医療に関わりたくて小規模薬局に転職。在宅医療に関わりながら会社を成長させていく中で、自分が描く理想の薬局の姿が明確に。自分が描く未来の薬局像に近づくため33歳で起業。 なかった道も強い意志をもって行動し続けることで道はかならず出来ると信じています。

なにをやっているのか

ぼくら、株式会社メディカルクルーズは、保険調剤薬局『くるーず薬局』を運営しています。 これまでの薬局イメージを変えていこうとしている会社です。 ぼくらが目指すのは、「かかりつけ薬局」ではなく「お気に入り薬局」

なにをやっているのか

ぼくら、株式会社メディカルクルーズは、保険調剤薬局『くるーず薬局』を運営しています。 これまでの薬局イメージを変えていこうとしている会社です。 ぼくらが目指すのは、「かかりつけ薬局」ではなく「お気に入り薬局」

なぜやるのか

ぼくらの企業理念、「生きていることの価値を高める」を達成するにはどうすればよいだろう。そう考えていた時に、人生の豊かさを感じる場所には、人が集まることに気づきました。 もし、ぼくら自身がそういう場所をつくっていける存在になれたらなら、きっとぼくらが理想とする未来に近づいていける。そう考えるようになりました。 ぼくらがつくっていきたい、人生の豊かさを感じる、ひとが集まる場所を「CRUISE PORT」と呼ぶことにしました。 「CRUISE PORT」のような場所をつくっていくには、僕らが携わる医療からのアプローチだけでは限界があると感じています。 なぜなら、医療の枠の外側にも関わる人たちの生活が広がっているから。

どうやっているのか

「CRUISE」するということは、今までと違う一歩を踏み出すこと。 それはとても勇気がいることです。もしかしてこの一歩は間違っているかもしれない、そんな風に考え、一歩踏み出すことを躊躇することもあるかもしれません。 でも、その一歩を賞賛したい。みんながそれぞれ考えて踏み出す勇気ある「CRUISE」を、みんなで「NICE CRUISE!」と賞賛しあえる。そんなチームにしていきたいと考えています。

こんなことやります

メディカルクルーズは在宅医療の対応に力を入れています。 (介護を受けている施設に入居されている方や個人宅の方など) 在宅業務を質高く、効率的に行うために「ファーマシーアテンダント」が中心となって、 社内の様々な職種のメンバーと連携しながら、患者様や外部関係者様の対応をしています。 具体的には、当社サービス内容の説明や、患者様のご不明点にお応えするなどのカスタマーサポートを行います。 ファーマシーアテンダントの活躍が当社運営「くるーず薬局」の認知拡大に繋がるため、非常にやりがいのある仕事です。 【具体的には・・・】 ■新規の在宅の患者様やご家族様へのサービス内容の説明、保険の確認と契約業務 ■在宅の患者様が入院・退院される際の確認と対応 ■対応終了になる際のご家族へのご連絡や集金 ■ケアマネジャーや介護施設など在宅に関わる方との連携 ■薬局スタッフと連携し、契約のスケジュールの調整 ■薬剤師と連携し、患者様やご家族の状況等の共有 ■配達スタッフと連携し、迅速な配達や対応方法の共有など 【キャリアアップのイメージ】 ▼入社1年目:部署スタッフ ▼入社3年目:部署の主任クラス ▼入社4年目:部署の責任者クラス ※待遇金額はこの間におよそ1.5倍増になることを想定 【必須条件】 ・人の話を聞き提案を行うというコミュニケーション能力 ・薬局業務に関する専門知識・実務経験不問 ・普通自動車免許(ATでも可。業務で自動車移動が必要なため) 【こんな方は大歓迎】 ・変化を楽しめる ・人の役に立ちたい ・仲間と協力して仕事を進めるのが好き ・SNSを活用して情報収集をしている (SNSで一緒に働く仲間が集まる仕組みづくり、会社PR・ブランディングに携われます!) ・地域貢献に関わる仕事がしたい ※第二新卒歓迎! ※在宅医療業務があるため普通運転免許(AT可)保持者歓迎(必須ではありません) 【当社スタッフの特徴】 ・半数が中途入社者 ・子育てをしながら働いているスタッフは7割 ・薬局での仕事ですが薬局勤務経験・知識不問 ※実際に、飲食店スタッフ、携帯ショップや制服の販売営業、設置薬の営業経験者など様々な経験者が当社で活躍しています! ------------------------------------------------------------------------------- 少しでも興味を感じた方は、ぜひエントリーしてください。 会社や個人のこれからの未来についてお互いを知るために、 まずカジュアルにお話をしましょう!
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会社情報

2015/04に設立

60人のメンバー

大阪府大阪市住吉区長居西1-14-27 ひな菊マンション 1F