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ITヘルプデスク募集|社内の重要ポジションをお任せします!

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on 2024/11/05

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ITヘルプデスク募集|社内の重要ポジションをお任せします!

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宮原 年明

代表取締役社長

佐々木 陽子

採用担当 マネージャー

有本 駒美

服飾の製造卸の営業からキャリアをスタートし、現在は住宅設備機器の保証サービスの営業に挑戦しています。躊躇せず、とりあえずやってみることを続けたら、さらに仕事が楽しくなりました!

seki saya

私はこれまで、接客業、コールセンタースタッフ、営業職など、さまざまな業界や職種で経験を積んできました。どの仕事でも「人と向き合う」ことが求められ、そこで培ったコミュニケーション力やお客様に寄り添う姿勢は、現在の採用担当という仕事に大きく活かされています。 現在は、応募者の皆さんと向き合い、会社とお互いにベストなマッチングを実現できるよう心がけています。私自身も多様なキャリアを経験してきたからこそ、応募者の方々の気持ちや不安に寄り添い、丁寧に対応することを大切にしています。 当社には、そんな私自身も日々成長を感じられる、チャレンジングで温かい職場環境があります。皆さんが自分らしく活躍できる場所を一緒に見つけていきましょう。ぜひ、当社で新たな一歩を踏み出してみませんか

株式会社Warranty technologyのメンバー

代表取締役社長

なにをやっているのか

Warranty technologyは、「安心をかたちに」をテーマに 家電製品機器・住宅設備機器・モバイル端末・PC・眼鏡・補聴器など、あらゆる製品機器の延長保証サービスをBtoBtoC事業として展開しています。 私たちは、製品故障の際のサービスとしてあらゆる「モノ」への保証を提供してきました。 ですが、「モノ」に限らず「コト・ヒト」へのサービスも今後挑戦すべく、プロダクト構築を行っています。
東京オフィス
大阪・福岡オフィスも稼働しています
研修時のワンシーン
東京本社office
自社コンタクトセンターの運用で迅速な修理受付の対応を行うことで、壊れた製品もすぐに修理が可能となります
会議室でMTG

なにをやっているのか

東京オフィス

大阪・福岡オフィスも稼働しています

Warranty technologyは、「安心をかたちに」をテーマに 家電製品機器・住宅設備機器・モバイル端末・PC・眼鏡・補聴器など、あらゆる製品機器の延長保証サービスをBtoBtoC事業として展開しています。 私たちは、製品故障の際のサービスとしてあらゆる「モノ」への保証を提供してきました。 ですが、「モノ」に限らず「コト・ヒト」へのサービスも今後挑戦すべく、プロダクト構築を行っています。

なぜやるのか

自社コンタクトセンターの運用で迅速な修理受付の対応を行うことで、壊れた製品もすぐに修理が可能となります

会議室でMTG

私たちのミッションは「人々を日本を世界を 『安心』で包み込む」こと。 日常的に使っている「製品」。いつ壊れるかは分からない。 そんな「不安」を取り除くため、私たちは存在しています。 企業、その先にいる生活者の皆さま全てに「安心」を提供するため、Warranty technologyは様々な角度から「保証」を提供していきます。

どうやっているのか

研修時のワンシーン

東京本社office

当社は、異業種から入社したメンバーが多く活躍しています。 そのため、入社後は事業全体の研修から各営業グループの研修と、当社の事業を理解していただくことから始めます。 「分からない業界だから不安」と躊躇せず、扉を開いてみてください。 今いるメンバーも何も分からないところからスタートしています!

こんなことやります

【こんなことをお任せします】 本募集は、弊社ITヘルプデスクでのお仕事をお任せします。 社内で使用しているPC、スマートフォンのキッティングを始め、各機器のリース管理、サーバー設定や社内からの問い合わせに対する対応などをお任せいたします。 東京本社以外、大阪、福岡にもオフィスがあるため、遠隔でのフォローも必要となります。 新しいシステム導入など、いろいろと挑戦できることが多い環境です☆ ▼具体的にお任せしたいこと ・入退社対応(PC、Androidキッティング) ・リプレイス管理、PC初期化設定 ・PC、複合機等リース関係管理 ・ネット回線、電話(固定・クラウド)回線管理 ・社内のサーバー設定(勤怠管理、稟議システム) ・社内問い合わせ対応 ・リース手配(在庫管理含む) ・社内稟議申請 【主に使用しているシステム】 Google Workspace、ジョブカン、ラクロー、ESET、Gluegent Gate、ALSOK、Smart HR 【必要要件】 ・ITヘルプデスクの経験 【歓迎要件】 ・キッティング、システム設定等の経験をお持ちの方 ・社内問い合わせの対応経験のある方 ・柔軟性を持ち、変化の多い環境を楽しめる方 【少しでも興味を持ってくださった方へ】 まずはカジュアル面談で当社の魅力を出し惜しみなくお伝えさせてください! エントリーをどしどしお待ちしております! これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみましょう。 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください!
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    会社情報

    2012/04に設立

    97人のメンバー

    東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル12F