『中小企業の従業員の課題解決に挑む！』 大企業や大学から生まれた事業アイデアや研究成果を元に、スタートアップとしての起業を通じた新事業立上げを行うスタートアップスタジオ”Spirete”（スピリート）。今回、人材を募集しているのは、Spireteが支援中の、銀行発のプロジェクト「reLays」です。です。。 reLaysプロジェクトでは、従業員の声を経営者層にを直接届けることにより、業務改善を含めた様々な組織課題を解決するためのプラットフォームを開発しています。特に、中小企業では人事・労務に十分なリソースを割けず、このようなインフラ整備が進んでいないため、従業員の気づきや困りごとなどを経営層が受け取りづらい環境となっています。 そうした課題を解決するべく、reLaysでは中小企業の労務・人事担当の方々の負荷を増やさない形で手軽に導入できる、サービスの提供を目指しています。

『企業において、経営陣と従業員はしっかりとコミュニケーションがとれているのだろうか？』 『従業員が企業に対して感じる不安感や疑問点などを経営陣は正しく把握し対応できるのだろうか？』 近年、従業員のエンゲージメントやWell-beingなど働き方にまつわる新しい考え方が生まれるとともに、企業と従業員の接点構築の重要性が問われる時代になっております。 しかし、それらの課題に対して対応できている企業はごく少数であり、中小企業ではそれらを実現することが非常に難しいのが実態です。 「reLays」は、身近なお客様からそういった声を多く聞いてきた銀行の担当者から生まれたプロジェクトです。本プロジェクトの責任者を務める和田は、多くの中小企業のお客様を支援する中でこれらの課題を強く感じてきました。 中小企業の経営陣と従業員を繋ぎ健全な経営体制を構築するために、reLaysは独自のソリューションでこれらの解決に挑戦します。

ITリテラシーが低い方でも簡単に利用できるスマートフォンアプリを用いたチャットベースのコンタクトセンターがベースとなります。現在はクラウドベースのCRMシステムを採用しテスト運用を行っており、今後はコンタクトセンターで対応・管理する情報を顧客企業や関連サービス事業者に安全に共有する仕組みや、対応した内容に関する分析・レポートティング機能の開発を進めていく予定です。 ■募集内容 reLaysプロジェクトのCTO候補を募集します。 プロジェクトリーダーの和田さんとともに、現在進行中のトライアルサービスのリリースに向けて、技術選定・要件定義・設計・エンジニアリングマネジメントを担当いただく予定です。 また、プロダクトマネジメントの領域など、サービスのシステム領域全般をお任せさせていただければと思います。 ■ご応募いただきたい方 ＜スキル＞ ・新規事業のサービス開発の企画・要件定義・設計の経験がある方 ・PHP、Javaなどサーバーサイドの開発に5年以上携わったことのある方 ・事業会社でシステム開発をした経験 ＜望ましいスキル＞ ・金融機関のシステム開発に携わったことのある方 ・Webサービスのプロダクトマネージャー・PdMの経験がある方 ・事業会社の目線で、開発会社の選定に携わったことのある方 ＜価値観＞ ・日本のさまざまな企業をDXを通じて支援したいと考えている方 ・０→１の事業に挑戦し、プロダクトのグロースに携わりたい方