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多種多様な業界、お客様の課題を解決!提案型の開発PM、Wanted!

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on 2024/04/19

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多種多様な業界、お客様の課題を解決!提案型の開発PM、Wanted!

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西垣 陽平

学生の頃よりゲームクリエイターに憧れゲーム/エンターテインメント業界に飛び込む。 1社目入社時に配属されたモバイルコンテンツ事業部門でサーバサイドの仕組みづくりの面白さに気づきゲーム&システム構築の道を邁進。 コンシューマゲーム、モバイルプラットフォームコンテンツ、スマートフォンアプリなどの開発・プロジェクトマネジメントを担当し、同僚・お客様とBtoCのサービスを作り上げていく喜びを覚える。 その後、システム>エンターテインメントの気持ちが高まり現職のシナジーマーケティングに転職。 Webシステム、スマートフォンアプリ開発のPMなどを経てSI事業全体の管理者として現在に至る。

伊藤 正輝

前職では、電力会社で営業、人事、事業立ち上げなどを担当。 2016年よりシナジーマーケティングにて人事領域全般を担当。2020年からマネージャー。 人事制度構築や採用・教育など幅広いことをやっています。

シナジーマーケティング株式会社のメンバー

学生の頃よりゲームクリエイターに憧れゲーム/エンターテインメント業界に飛び込む。 1社目入社時に配属されたモバイルコンテンツ事業部門でサーバサイドの仕組みづくりの面白さに気づきゲーム&システム構築の道を邁進。 コンシューマゲーム、モバイルプラットフォームコンテンツ、スマートフォンアプリなどの開発・プロジェクトマネジメントを担当し、同僚・お客様とBtoCのサービスを作り上げていく喜びを覚える。 その後、システム>エンターテインメントの気持ちが高まり現職のシナジーマーケティングに転職。 Webシステム、スマートフォンアプリ開発のPMなどを経てSI事業全体の管理者として現在に至る。

なにをやっているのか

シナジーマーケティングは、企業の顧客データを預かりデジタルマーケティングを実行するクラウドサービスの開発・提供と、マーケティングに関する企画・開発・運用・コンサルティング・教育などのサービス提供を行っています。 わたしたちは「CRM」を標ぼうして創業した2000年から、7,000社を超える企業のデジタルマーケティング支援を行うようになった今日まで一貫して、企業とその先のお客さまが良好な関係を築くために、培った技術と経験を活かすことを大切にしています。 ※ CRM (Customer Relationship Management: 顧客関係管理) 顧客がどういった人であるのか、どういったことを考えてそうなのかを理解し、きめ細かい対応を行うことで顧客と良好な関係を築いていきます。そうすることで売り上げ拡大、収益性向上を目指しましょう、というマーケティング手法の1つです。
統合顧客管理(CRM)システム Synergy!
BtoBマーケティングツール Synergy!LEAD

なにをやっているのか

統合顧客管理(CRM)システム Synergy!

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シナジーマーケティングは、企業の顧客データを預かりデジタルマーケティングを実行するクラウドサービスの開発・提供と、マーケティングに関する企画・開発・運用・コンサルティング・教育などのサービス提供を行っています。 わたしたちは「CRM」を標ぼうして創業した2000年から、7,000社を超える企業のデジタルマーケティング支援を行うようになった今日まで一貫して、企業とその先のお客さまが良好な関係を築くために、培った技術と経験を活かすことを大切にしています。 ※ CRM (Customer Relationship Management: 顧客関係管理) 顧客がどういった人であるのか、どういったことを考えてそうなのかを理解し、きめ細かい対応を行うことで顧客と良好な関係を築いていきます。そうすることで売り上げ拡大、収益性向上を目指しましょう、というマーケティング手法の1つです。

なぜやるのか

シナジーマーケティングは2021年より "人と企業が、惹かれ合う世の中へ。"をビジョンに、 "Creative Synergy with FAN" を新しいミッションに据えました。 創業期のシナジーマーケティングは、従来のマスマーケティング依存であった市場に対して「CRM」「クラウドサービス」を提案することによって、新しいデジタルマーケティング市場を創ることに貢献しました。 しかし、テクノロジーによる効率化を追求したデジタルマーケティングは、大企業と中小企業間の機会格差や生活者のデータの濫用など、新しい課題を抱えるようになってきています。 いま、シナジーマーケティングはそのようなギャップを解消し、あらゆる企業と顧客が対等にコミュニケーションしながら共存共栄できる社会の実現に向けて新たな挑戦を行っています。 シナジーマーケティングのロゴには新しい時代を「切り拓く」という決意が込められています。

どうやっているのか

企業のマーケティング活動で必要となる、自社開発のクラウドサービス「Synergy!」を提供しています。 また、それに加えて、マーケティング分野の全体的なコンサルティング、戦略の立案から、システムの構築、Webサイト製作、マーケティングシステムの運用、キャンペーンの実行まで、課題に合わせて必要な支援をワンストップでご提供し、お客様が求めるマーケティングの成果を最大化します。

こんなことやります

【仕事内容】 弊社クラウドサービスを利用してCRM活動を推進されるお客様に対して、 クラウドサービスの枠を超えてシステム構築を含めたソリューションの提供をする仕事です。 クラウドサービスでは実現できないようなお客様個別の要望をもとに システム提案から構築・導入・運用までを広く支援し、 オーダーメイドで最適なシステムソリューションを提供いたします。 また、当社サービスの価値をより向上させるために外部サービス連携、パートナー連携など 新たなソリューションを創出する役割としてもご活躍いただけます。 ・新たなソリューションの開発、推進 ・引き合いからのシステム提案 ・課題ヒアリング訪問への同行 ・システム提案、見積作成 ・要件定義、基本設計など上流工程全般 ・プロジェクト管理、推進 ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 【開発するシステム】 ・Webアプリケーション開発 ・スマートフォンアプリ開発 ・自社サービス開発 など 【仕事の流れ】 ・個別課題をお持ちのお客様に対して、営業部門担当者のヒアリング訪問に同行し、システム提案、要件定義、見積、設計等の上流工程をご担当いただきます。 ・システム実装等の下流工程は、開発部門もしくは外部委託にて実施し、お客様へシステム納品します。 ・プロジェクトマネージャーという立場で上流から下流工程を一貫して管理し、良いソリューションが提供できるようプロジェクトを推進していただきます。 【ご応募いただきたい方】 ・WEBシステムの開発経験 ・プロジェクトの上流工程経験者 ・提案書作成、見積作成、営業同行などの営業支援経験 ・社内調整、社外折衝経験者 【やりがい・魅力】 ・特定の業種業界によらない幅広いお客様を担当できます ・自社サービスのSynergy!と連携し、お客様のエンドユーザーに向けたCRM施策を一緒に組み立てていく経験ができます ・要件定義から構築フェーズでのベンダー管理等、設計・構築工程を一元的に担当できます ・システムソリューション分野で多様な業界での実績があります 【必須要件】 ・受託案件におけるWEBシステム開発に関するプロジェクトマネジメントまたは、案件リーダの経験3年以上 ・外部ベンダーコントロール経験 ・見積作成、営業同行などの営業支援経験 <以下の経験をお持ちの方、歓迎します!> ・システム、サービスなどの企画提案経験 ・開発PG/SE経験 ・一般消費者向けWEBシステムの開発プロジェクト経験 ・オープン系システム開発プロジェクト経験 ・AWSなどクラウドインフラの構築経験 <求める人物像> ・PMとしてプロジェクトのリーダーシップがとれる方 ・新たな技術やサービスに興味・関心がある方 ・CRM・マーケティングなどの分野に興味をお持ちの方
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