▍事業概要 当社は、はたらく人の「転職」と企業の「採用」を支援するため「アセスメント・リクルーティング」という新しい手法を用い、そのツールである「ミイダス」の企画・開発・運営を行っています。 求職者は「ミイダス」の「可能性診断」を受けることで、自身の強みを認識でき、自分の強みを活かせる求人を探すことができます。一方、企業は自社の従業員を対象に「可能性診断」を行い、自社で活躍できるタイプを掴んだ上で、そのタイプに合致する人材を「ミイダス」の登録者から探し、直接スカウトすることが可能です。 また採用支援以外にも、研修・人材育成、タレントマネジメント、社員や組織のコンディションを可視化するサーベイなど、人材に関わる幅広いサービスを提供しています。 ▍事業の強み ミイダスは「バイアス診断ゲーム」（認知バイアスを測定するテスト）と「コンピテンシー診断」を使って人材の採用と配置・育成を可能にする無料のスマホアプリ診断サービスとして、世界初と認められています。(※2023年5月未来トレンド研究機構調べ) この診断ツールを提供することで、企業側の「この応募者は自社で活躍できるのか？」求職者の「自分にはどんな仕事が向いているか？」という疑問への判断材料を提供し、採用後のミスマッチや、本来活躍できる人を不採用にしてしまう機会損失を防ぎ、適材適所を実現させます。 そして企業には、このアセスメントを用いた採用支援をベースに、研修、タレントマネジメント、サーベイなど、すべてのサービスを1プライス、定額でご利用いただいています。 数千・数万単位の従業員を抱える大手企業とは異なり、中小企業ではたった1人でも採用ミスマッチがあると、致命的ダメージにもなりかねません。 だからこそ運用面、コスト面ともに、中小企業に活用していただけるような機能やサービスを設計しており、結果的に大企業の人事の皆さんからも支持をいただいています。

▍理念 当社は、information（情報）ではなくcan（可能性）の価値を提供し、 人と組織の好循環をつくることをミッションとしています。 現代の、インターネット、スマホの時代に「ただの情報」の価値は減っていきます。 「ただの情報」以外の何か新しい価値を提供しないと、人も組織も社会も進化しない。 切り口は様々あると思いますが、その一つがcan（可能性）を提供することだと考えています。 個人の場合は「この仕事は、君ならできる」ということに気づく。 企業の場合は「これを使えば、生産性が向上できる」ことに気づく。 人や組織の「できる（can）」という自信ができれば、「やってみよう（try）」が生まれ、 あらゆる人と組織のtryが増えれば、そのtryから生まれる価値で 社会もどんどん良くなるという好循環ができると信じ、 そのキッカケを事業を通してつくり続けることが、ミイダスのミッションです。 ▍今後の展望 今も今後も、はたらく人々が自身の強みに気付くことで「やってみよう」「やれる」という意欲を持てるようにしていき、企業に対しては「やりたいことがあるのにできない」という障壁を取り除き、やりたいことにチャレンジができるようにしていきたいと考えています。そのため今後は、「転職」「採用」の領域に限定せず、人と企業の可能性を引き出すサポートサービスを幅広く展開していきます。 事業を通じて、人と企業、双方の活力を高めることで、国全体の活性化へとつなげていきたいと考えています。

▍ミッション実現のため、変化を恐れない 当社のメンバーは、ミッションの実現、社会に価値を創造したいという強い想いをもとにジョインしています。 どれだけ過去の経験や実績があろうと、現状打破のためには、時には過去の自分を否定するような、自らを変える覚悟を持ち続ける必要があります。個人の実績のみならず、ミッションの実現を通して、最高の仲間と最高の思い出を作るため、チームや組織の成長のために汗をかく、そんな強い想いを持ったメンバーがジョインしているのが特徴です。現在は男性のみならず、女性マネージャーも多く活躍しています。 ▍仲間への応援と成長支援のカルチャー ミイダスは「自分を変えよう、自分を磨こうとする人」を、支援・応援し続けます。 そのための社内制度、ルールもあります。 当社では、どんなに成果をあげたとしても、 嘘をつく人・自分の評価だけを重視する人・約束や時間を守れない人など、 信用を裏切るメンバーは一切評価されません。 ごまかさず、自分や現実を勇気を持って受け入れ、前に進もうとする仲間を応援するカルチャーが、 ミイダスにはあります。 ▍一流の仕事を体現し、磨き上げる姿勢 当社のセールスは、詳細かつ膨大なデータを自社開発のCRMで管理運用していくことにより、 データドリブンな意思決定やセールスプロセスを実現させ、高い生産性を実現しています。 そのデータを元にオンライン商談を用いたインサイドセールスを行いながら、 顧客の様々な組織課題を日々ヒアリングし、アポ取得のみならず、商談やクロージングまでを 一気通貫で行います。実際の商談では、最適なタイミングでニーズに応える提案をするだけでなく、 顧客がまだ気がついていない潜在的な課題に対しても向き合い、解決をしていきます。 生産性を追求しながら、顧客への提案を通してミイダスのブランド価値を高め、磨き、社会に浸透させていく、そんな一流のセールスを体現し、全員で磨き上げていきます。

今回募集をおこなっているカスタマーサクセスは法人ユーザーの最前線に立つ重要なポジション。 利用顧客の成功の為に、科学的なアセスメントの浸透やアドバイス、採用以外の事業支援の機能浸透や顧客から上がる声からより満足度の高い運用やサービス改善につなげるアイディアも出していきます。 【具体的な業務内容】 導入予定企業へのセミナー開催→セミナー実施後のミイダスサービスのオンボーディングや利用後のサポート ※利用企業からの声を参考にリピートに繋がる分析をおこなっていきます。 ※カスタマーサクセスはフルリモート環境での就業となります。 【活かせるスキル】 営業経験　法人個人問わず エクセルやスプレッドシートを活用した業務経験 接客などの顧客折衝経験 顧客サポート経験 ※もちろん上記がなくてもOKです！ 【カスタマーサクセスにマッチする人は？】 正解が無い事象に対して考える事が好きな人 コミュニケーション能力とヴァイタリティが高い方 成果を出すために自分で考えるマインドや新しいチャレンジを楽しめる人 【入社後期待することは？】 業務に慣れていただけましたら、業務改善を考えたり様々な視点からのアイディアを期待しております！ また、誰が言っているかではなく、何を言っているかを重視する社風なので上下関係なくフラットな意見を発信できる環境です！ 会社の定める職種 ※出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 会社の定める就業場所 ※リモートワークを行う場所を含む ※出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所