Peatix（ピーティックス）は、エンターテインメント・カルチャー・ビジネスなど様々なシーンで活用できる、「出会いと体験を広げる」イベント・コミュニティプラットフォームを提供しています。2011年にサービスを開始し、現在では会員数840万人、常時10,000以上のイベントが掲載されています。日本をはじめ、アメリカ、シンガポール、マレーシア、香港など27カ国で多くのユーザーに支持され、月間50万人以上の方がPeatixを利用してイベント・コミュニティに参加しています。 https://peatix.com

▼次の10年もコミュニティのために。 https://www.wantedly.com/portfolio/projects/65325 ▼ CEOインタビュー (動画) https://www.wantedly.com/portfolio/projects/65320 ▼取り組み例 神奈川県と Peatix Japan 株式会社、地域コミュニティの活性化を目指し連携協定を締結 〜人生100歳時代の地域課題解決へ、全国で初の自治体協定〜 https://blog.peatix.com/news/kanagawa-peatix.html PeatixがJTBと資本業務提携 地域の魅力発信のためのサービス提供・ソリューション提案に向けた事業連携をスタート https://blog.peatix.com/news/information/jtb-peatix190207.html

#Inclusive（包括的）： Peatixはジェンダーアイデンティティ、民族性、信条、性的指向、年齢、文化、言語、教育など、様々な背景を持つ多様なメンバーが集う場所です。私たちは、各メンバーがチームにもたらす独自性を評価し、「Build for Communities」という同じ目的のために働いています。Peatixは、すべてのPeap (メンバー)に安全な空間を提供し続けています。また、Peatixは雇用の機会均等を提供しています。 #Flexible（柔軟性）： Peatixは、良い仕事は充実感から生まれるものであり、時間や場所によって仕事が制限されることがあってはならないと考えています。会社として、メンバーが自分の生産性とウェルビーイングに最も適したスペースで活躍できるようにしたいと考えています。Peatixでは、メンバーのライフステージやニーズに応じて、フルリモートやハイブリッド型の職場環境、フレックスタイム制、75%のフルタイム勤務を提供しています。 #GrowTogether（共に成長）： すべてのPeapが組織内で成長することを望んでいます。当社の離職率の低さからもわかるように、メンバーは長く勤続する傾向があります。Peatixは、キャリアを通じて昇進や職務のローテーションを行うことで、様々な方法でメンバーのキャリアアップをサポートすることに尽力しています。事業の急成長に伴い、より多くの機会を提供し、仕事の範囲と責任を拡大しています。 ▼2022年のPeatix -Japanese：https://bit.ly/3ogTxCf -English：https://bit.ly/3PLiIc7 ▼Peatixメンバーの「ストーリー」もご参考ください https://www.wantedly.com/companies/peatix5/stories ▼Women in tech #BreakTheBias of working in tech | Peatix Organizer https://eventblog.peatix.com/organizer/women-in-tech-breakthebias-of-working-in-tech

【仕事内容】 ヘルプページ（日英）をはじめとするお客様向けのチュートリアルの新規作成および改善を担当します。文書作成だけでなく、構成のプランニングからお任せします。 毎週リリースされる新機能や修正に応じて： 英語でドラフトされたUI copyを日本語にローカライズします。 ヘルプページやチュートリアル記事を日本語で文書作成し、既存ページの修正も行います。また、日本語で作成した文書を英訳して英語ページも作成します。 お客様からの問い合わせに対応する担当者から情報収集し、ヘルプページやチュートリアル記事を継続的に改善してお客様の自己解決を促進します。 ヘルプページやチュートリアルは専用ソフトを使用しますが、基本的なPCスキルがあればどなたでも使いこなせるものです。 【こんな方を求めています】 ・プラットフォームを理解し、プロダクトの動きとUXに即した文書作成ができる方 ・正確で、誰が読んでも分かりやすい文章を書き起こせる方 ・最高水準の顧客満足を追求できる方 ・継続的に振り返りを行い、改善努力できる方。 ・的確に業務の優先順位をつけ、スピード感を以ってマルチタスクに遂行しつつ、ディテールと正確さを追求できる方 ・強い当事者意識を持ち、主体的に業務にコミットできる方 ・待ちの姿勢ではなく、自ら仕事を創る意識を持つ方 ・スタートアップのスピードと変化を柔軟に受け入れながら行動することができる方 ・コスト意識を持ち、常に最適化を模索できる方 ・チーム内外のスタッフと折衝し、適切に意図をくみ取り協業できる卓越したコミュニケーションスキルがある方 ・Peatixのビジネスとその成長性に共鳴し、自身も着実に成長していきたい気持ちのある方 【このポジションの魅力】 ・UIの日本語copyのオーナーとして、ご自身が手がけた作品を850万人以上のお客様にお届けできます。 ・お客様がお困りのことを解決できるヘルプページやチュートリアルのコンテンツを自ら考え制作できるクリエイティブなお仕事です。 ・お客様に役立つ情報を提供することで顧客満足向上に貢献できます。 ・毎週新たな機能や修正がリリースされるため、サービスの進化に連動してUI copyも各種チュートリアルも進化させられるエキサイティングな環境です。 ・自らPeatixの各種機能を触りつつ操作方法や動きを理解する必要があるため、最先端のWebやアプリ技術の知識が習得できます。 ・人と人とを繋ぐコミュニティやイベントが大好きな社員と共にチームワーク良く働ける、活気に溢れた職場です。 ・多様性やワークライフバランスを大切にし、互いを尊重し合う風土が根付いています。 ・全てのプロジェクトがグローバルで展開することを前提に進められているので、グローバル人材としての成長機会があります。 【応募資格：必須】 ・IT製品やWebサービスなどのローカライゼーションの経験5年以上（和訳のみならず記事の書き起こし経験） ・日本語ネイティブレベル ・TOEIC 800点以上相当の英文の読み書きができる 【勤務地】 東京本社 (渋谷)又はリモート 在宅勤務可能 【社員紹介】 ・ただのコールセンターではない！？「攻め」のオペレーションチームを牽引するマネージャーが、Peatixで働き続ける最大の理由とは https://www.wantedly.com/companies/peatix5/post_articles/404748 ▼Peatixメンバーのストーリーはこちら https://www.wantedly.com/companies/peatix5/stories ▼Peatixの他の募集ポジションはこちら https://www.wantedly.com/companies/peatix5/projects