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CHANGE THE NORM
全ての人々の健康に、新たな基準をもたらす。それが私たちのミッションです。 トップアスリートに、世界最高基準を。挑戦するすべての人々に、アスリート基準を。 私たちは、サプリメントを通して、人々にNew NORM(新しい基準)をもたらしていきます。
価値観
私たちが提供するサプリメントは、信頼をいただいたトップアスリートのデータをもとに研究開発を行っています。NORMのサプリメント使用する方々が、安心して使い続けられる様に、常に顧客と向き合ってサービス提供を行なっています。
私たちメンバー全員が、NORMの提供するサプリメントやサービスに対して誇りを持っています。だからこそ、これまで数多くの方にご愛顧いただくことができ成長することができています。世界最高のサプリメントを作るという創業時の想いを常に忘れずに、胸を張って提供できる商品を開発しています。
サプリメントや健康に関するサービスは世の中にも数多くなり、それぞれ素晴らしい特徴を持っています。そのため、我々は他社の提供するサービスにリスペクトを持ちつつ、新たに我々が提供を開始するのであれば、これまでにない価値を提供すべきだと常に考えています。
我々の商品開発にミスは許されません。しかし、私たちが提供するトップアスリートや学生は日々失敗と成功を繰り返し挑戦を続けています。その姿勢から学ぶという意味で、私たちは失敗を恐れず新たな価値提供に挑戦していくという意志を持っています。
人々の健康を願う前に、自分たちが健康でなければいけません。メンバーの健康やメンバーの家族の健康に対して強い関心を持ち、常に相談しやすい環境づくりを心がけています。
比較的若いメンバーが集まった組織であるため、忖度なく意見を言い合える環境です。また、私たちの様な事業では意見を言えないことがカスタマーに対して重大な問題をもたらすことにも繋がります。そういった考えのもと、NORMでは分け隔てなくコミュニケーションできるのが特徴です。