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CX(候補者体験)の思想で採用コンサルティングを提供
CX（候補者体験）の考え方をベースに置き、企業の採用コンサルティングを行なう2020年に立ち上がった新しい事業部です。CX（候補者体験）の設計から実行改善まで、すべてのフェーズに携わり、新卒採用・中途採用・アルバイト採用すべてのコンサルティングを行なう中で、企業の「社外人事」のような立ち位置で支援を行ないます。 事業としてはまだまだこれから成長を加速させていく段階でチャレンジングな環境。東証プライム上場企業ならではの安定基盤でありながら、ベンチャー気質を兼ね備えた働き方が実現できます。
価値観
就職/転職活動における企業認知から入社決意までの心理変容を念頭に置いた候補者体験設計の考え方をベースに企業の採用コンサルティングを行なっています。採用コンサルティングの幅は広く、候補者体験の設計から実行改善（母集団形成、動機形成、選考、内定、入社後教育）までトータルにサポートはすることが可能です。
採用計画の立案～実行改善までのサポートを「5つのStep」に分解し、コンサルティングを実施。業界を選ばず支援実績を積み重ねており、採用支援における様々なケーススタディを経験できる部署です。
特定の求人媒体や採用サービスに偏ることなく、企業の採用課題解決のために、「中立
性」を持って採用支援を行なっています。企業の採用課題解決のために必要なサービスであれば、弊社内に閉じず、あらゆる採用サービスを提供する会社とアライアンスを組み、プロジェクト化し採用コンサルティングを実施。顧客にとってプロジェクトマネージャー的な立ち位置で「採用CXコンサルタント職」「クリエイティブディレクター職」がタッグを組んで、様々な課題に向き合っています。
「働きがいのある企業ランキング2021」で12位にランクインした弊社ですが、その背景は「人」による点が大きいと考えています。採用CXコンサルティングのチームは現在10名の社員が活躍しています。もともとは求人広告などでの採用支援の経験があるメンバーが集まった「採用CXコンサルタント」と前職大手アミューズメントパークや制作会社などでトップクリエイターとして活躍し、中途で入社したメンバーが集まった「クリエイティブディレクター」の2職種で構成されている少数精鋭の組織です。
網羅的に採用支援を行なうため、獲得しなければならない知識やスキルは非常に多く、クライアントからの依頼も難易度が高いプロジェクトが非常に多いです。場合によってはチームとして初めての案件もあり、事例がない中でも「解」を見つけて挑戦するスタンスが必要です。チームとしては失敗があっても学びに変え、その後の改善に活かす風土があります。そうやってこれまで採用に関するノウハウを蓄積し、コンサルティング・クリエイティブサービスを磨き込んできました。これからも失敗をしながら一緒にサービスを磨き込める仲間を求めています。
我々の採用支援において大切にしていることは経営、現場、人事が一体になって採用を実施することです。だからこそクライアント社内の方々を巻き込み、採用を社員全員で行なう風土を創り上げていく上で、その理想を達成するには「時間」も「お金」もかかります。だからこそ、粘り強くクライアントに向き合う「伴走支援」が重要だと考えています。弊社グループ理念である「関わった人すべてをハッピーに。」をクライアント先で体現できるよう、最初から最後まで責任を持つスタンスを1人1人が持ち合わせています。
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