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相続税専門事務所として業界を先導する存在へ
チェスターは、相続税に特化した専門知識と経験を持つ相続税専門事務所です。 私たちは開業以来、累計13,000件を超える相続税申告のご相談を頂いており、高い専門性とノウハウでお客様の相続税申告のお手伝いをしてきました。 今後も需要が高くなることが見込まれる相続業界を先導する地位を確立し、気軽に専門家に相談できる社会の実現を目指します。
価値観
チェスターには様々なキャリアを持った人たちが働いています。
相続税の経験を積んだスタッフと、経営陣でノウハウの蓄積と反映で高品質の相続税サービスを提供することが可能となっています。
また、相続税実務が未経験の状態で入所する専門職スタッフの方も多くいらっしゃいます。
未経験からスキルアップを目指したい!という方を歓迎しています。
メンバーは穏やかな人柄の方が多く、相談や質問に対し的確に回答できる環境です。
困っている人のために情熱を注ぎ、お客様に最大限の努力とサービス提供を行うことに注力しています。
チェスターが考える相続税申告におけるカスタマーファーストは、お客様だけでなく、取引企業、さらには国税当局からも信頼されるよう、全ての視点に対して公正な立場で仕事に向き合い仕事をするという考え方です。そうした結果として、お客様満足度は96.6%と高く、税務調査率は0.5%と低い数字を保つことができています。
チェスターでは長時間労働が評価されることや付き合い残業などの企業文化はなく、限られた時間の中でどれだけ効率的・効果的に結果を出せるかという成果主義の考えがあります。9時~17時の勤務時間で残業実績は月25時間前後です。また、税理士試験を目指している所員も多いため、業務調整を行い勤務後に勉強時間を確保できているメンバーも多く、仕事とプライベートをしっかりと分けられるところもチェスターの魅力といえます。
従業員の成長支援にも注力しています!
積極的なボトムアップを求めている事に加え、「常に育てる」というカルチャーがあるため、良かった点や成長している点についてのフィードバックをしっかり行います。
また、働くスタッフの声を集約したり定期的な面談を通して課題を整理し、社内制度や福利厚生へ反映することで、常に働きやすい環境づくりを推進しています。
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