瀧 彩里奈

私はホール担当で、現在はエントランスというお客様を一番に迎えるポジションを任されています。私はこのアルバイトを始めてエントランスのポジションに就く事を目標にしていました。エントランスはホール全般のポジション、お店をまわす事が出来るようにならなくては任せてもらう事が出来ません。このエントランスのポジションにつく事が出来たのは店長や同期からの

私はホール担当で、現在はトレーナーとして新人の育成を担当しています。新人をトレーニングをするに辺り心掛けている事は、「何をするのか」だけでなく「なぜやるのか」をしっかりと伝える事が心掛けています。全国共通の専用教科書というものがマクドナルドにはありますが、米軍基地内という事もあり専用教科書では伝えきれない事が多くあるために、4年間アルバイ

私は現代ビジネス学科の中でも2年生の頃は「ホスピタリティーコース」を履修しました。ケースやシーンを細かく設定をし、接客を実践形式で学んだり、ホスピタリティにおいての企業の付加価値についてなど様々な分野を学びました。3年生では「メディアコミュニケーションユニット」を履修をして、企業のプロモーションにおけるメディア活用について理解を深めました。

私はホール担当で主に早朝の時間帯で約1年間アルバイトをしました。朝は食べ放題なのでお客様が常にご飯を温かく・食べたいものをすぐに食べれる事を意識をして取り組みました。通勤前に来て下さるお客様が多く、早朝という事もあり対応に困ってしまうお客様も多くいました。しかし、私の目標にしていた常に笑顔でいる、という事がお客様に届きお客様にに「今日も1日