江頭 貴史

PoCプロジェクトのPMを担当。 日本語による学習済みのAIチャットボットと機械翻訳サービスを連携することで、他言語による学習作業を省いた低コストなAI自動応答が実現できることをお客様と共に実証するPoCプロジェクトを完遂。お客様から実用できるとのご評価をいただき、サービス提供を開始した。

ITサービス業のお客様における、社内DX推進チームの組成フェーズに参画。 お客様の事業ドメインにおいて、エンドユーザーのDX推進につながる事業展開のアイデア出しや意見交換、素案の作成、関連する調査など、約100時間の支援業務を担当。お客様より、今後も継続したいとの評価をいただいた。

自社のWebマーケティング施策の責任者を担当。 マーケティングオートメーションのサービス導入、ホームページの構成見直しやフォームの設置、技術情報共有サイトへの記事投稿などにより、施策実施前と比べWeb経由の引き合い数を1.9倍に拡大した。

新入社員教育の改善プロジェクトの責任者を担当。 新入社員教育が配属先のOJT担当者任せになっており、OJT担当者が多忙の際に教育がおざなりになるなどが原因で新入社員の満足度に課題があった。そのため、OJT担当者・新入社員・配属先部門長それぞれと継続的に状況を共有する体制を構築・運用し、新入社員の満足度を改善させた。

中途社員採用の企画と実務を担当。 TwitterやQiitaなどのSNSを通じて転職活動中のエンジニアに働きかけ、ダイレクトメッセージによるQA対応、カジュアル面談などを経て、計画通り1年間で2名採用。また、人材紹介会社などを使わない直接採用により採用コストの削減にも寄与した。