群 山谷
株式会社safie / QCDグループ東京
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群 山谷
株式会社safie / QCDグループ
座右の銘は「みんなで幸せになろうよ」信条。 前職では派遣社員が他の企業でも働けるようなスキル向上を支援。 既存社員が評価されやすい仕組み作りや、フォローについて邁進。 推薦した契約社員/派遣社員の正社員登用率は100%でした。
この先やってみたいこと
未来
カスタマーサクセス的な部分や、PJの数値管理に役立てたいとGaiqの取得をしてみることに。 現在社内の開発プロジェクトの8割に介入しているので、メンバーの育成を行い業務の譲渡を行っていこうと考えています。
株式会社safie4年間
QCDグループ現在
- 現在
QAを含めた品質管理業務 2022年1月にQAチームをグループ化しQCDグループを発足。 現在はグループリーダーとしてメンバーのマネジメント及びテスト計画から実施を推進中
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株式会社メルカリ6年間
カスタマーサポート・違反監視チームなど
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お客様サポート 違反商品取り締まり ヘルプデスク業務
限定公開の職歴・学歴
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