野中 純

クライアント先での考課者研修実施 10:00-10:10イントロダクション・本日の研修プログラム説明 10:10-11:10当社の人事考課制度の概要 ・考課項目の概要（階層ごとの考課項目の説明） ・処遇反映のプロセス ・考課期間、処遇反映時期などの考課運営の説明 11:10‐12:00成績考課項目に関するディスカッション ・成績考課項目「仕事の効率性」の考課レベル（高・標準・低）に関するイメージ共有 ・標準考課者を高考課者に成長させるための上長の関わり方 ・低考課者を標準考課者に成長させるための上長の関わり方 12:00‐13:00休憩 13:00‐14:00人事考課及び育成支援に関する講義 ・人事考課の概要［講義］ 考課の目的、考課エラーと防止のポイント自己評価の考え方、２次考課者の役割 ・職場における育成支援［講義］ 育成支援に関するアプローチ（業務支援、内省支援、精神支援）、傾聴の基本的態度 14:00‐15:00ケーススタディ１：考課の実践演習 ・ケーススタディの説明 ・個人ワーク ・グループディスカッション 15:00‐15:15考課フィードバックに関する講義 ・考課フィードバック面談の目的 ・フィードバック面談の基本プロセス ・考課結果別フィードバックのポイント 15:15‐16:10ケーススタディ２：考課フィードバックの実践演習 ・ケーススタディの説明 ・個人ワーク ・グループディスカッション 16:10‐16:40ハラスメント勉強会（講義） ・ハラスメントの定義 ・ハラスメントが与える影響 ・ハラスメント防止に関する法令基準、防止に向けた取り組み 16:40-16:55ハラスメント勉強会（ディスカッション）・世代間ギャップの理解、コミュニケーション改善策 ・役職者としての職場のコミュニケーションにおける留意点 16:55-17:00クロージング・本日の振り返り