池上 英俊

カスタマーサポート領域におけるAI SaaSプロダクトのビジネス部門責任者を務めています。 主には、AIチャットボット・AIボイスボットに関するマーケ・セールスカスタマーサクセス部門を担当しつつ、担当事業の事業企画を担っています。

カスタマーサポート領域でAI SaaSプロダクトを提供するビジネス側の責任者に就任しました。

マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールスのプロセスと組織構築を担当。自身でもBEDORE Voice Conversation（AIボイスボット）の新規事業開発を担当し、クライアントの新規獲得や事例創出を進めプロダクトの成長に貢献しました。

プレイングマネージャーとしてBEDORE Conversation（AIチャットボット）の新規クライアント獲得やプロジェクトマネージャーなどを務めつつ、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールスの採用・育成を通じてビジネス部門の組織化を推進しました。

新規事業としてRPA「BluePrism」事業を担当しました。 セールス、RPAコンサルタントなどを務めるとともに、販売チャネル構築のため代理店開拓などを推進しました。