400万人が利用する会社訪問アプリ
パナソニックインダストリー株式会社 / メカトロニクス事業部セールスプラットフォーム部
新規事業開発 起業 執筆
海外販社のマーケティング施策の実行支援、Cookie同意管理ツールの導入・運用、国内新規顧客獲得施策の立案・実行を担当。各種施策の企画プロセスやテンプレートの整備・標準化、部門情報一元管理及び部外への情報発信ポータルサイト構築を推進し、マーケティング施策PDCA標準化や部門の業務効率向上に貢献しました。
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PMとして、顧客情報基盤の整備を推進。2018年3月には、AP地域に「SAP Customer Data Cloud」と「Mailchimp」を連携した顧客管理基盤及びマーケティングツールの導入を完了。その後、「Domo」「Salesforce」などのシステムを拡張し、海外販社のデジタルマーケティング環境を整備し、施策の実行支援を行いました。日米地域への展開、中国基盤整備方針の立案、BtoBビジ
SAP Customer data cloud :プロダクト選定、構想策定、要件定義、導入PM、 設計、テスト、運用、外部ベンダー連携等 Sales force (Service colud)：15地域基盤統合環境構築プロジェクトPM、要件定義、設計・構築支援、テスト Mailchimp：要件定義、設計、構築、テスト、運用、利用部門トレーニング AWS ：S3、IAM、環境設定・運用 Sharepoint：プロジェクト用、情報共有環境構築、運用 Backlog：導入、運用 BI/CDP：システム間連携開発 SNS ：ソーシャルログイン用開発（X,Facebook,Google,VK,Kakao）
【プロジェクト概要】 グローバルで複数存在していた会員制サービス、CRMシステム中小14販社地域から段階的にID一元化、MAツール環境整備￥、CRM基盤（SFDC）統合、BI・CDP連携などの環境を整備。 グローバルにおける情報セキュリティガバナンス向上、顧客理解促進とLTV向上につなげる顧客基盤の整備、プラットフォーム開発投資の一元化・効率化を実現。
入社後、営業担当としてキャリアをスタート。その後、開発部商品企画に異動し、ブランド再編に伴う市場調査や事業部理念の策定、中期商品群の企画、販売計画の策定を担当しました。 特に商品企画、ブランドマネジメントを担当したinpres UD+2シリーズではヤマハ史上最高の販売数を記録し、GDOアワードや社内賞などを受賞し、同社の国内クラブシェア向上に大きく貢献しました。
市場調査：調査会社レポート分析、定点観測およびスポット調査・顧客インタビュー等の設計、分析、外部調査会社連携 商品企画：STP設計、コンセプトメイキング、４P設計、全体ディレクション 売上計画：売り上げ・利益計画の立案、分析と中期商品群企画の企画、実行 プレゼン等：販売店本部プレゼンテーション、社内向けプレゼン、販売員勉強会講師 ブランド関連：プロダクトブランドマネジメント（MVV、VI）
ヤマハ株式会社 / マーケティング統括部デジタルプラットフォームグループ
【プロジェクト概要】 GDPR施行＋統合基盤プロジェクトと合わせて顧客情報利活用推進・顧客LTV向上実現に向けたプライバシーポリシー更新、体系化、運用刷新プロジェクト それまで各販社個別対応かつ10年程度メンテナンスされていなかったプライバシーポリシーを各国共有パートと国ごとの法要求に対応する個別パートに体系化、管理することで個人情報利活用に対するガバナンス向上、企業の義務と顧客の権利への適切、対応・運用効率化を図るプロジェクト。
