福利厚生アウトソーシングサービスの選び方｜種類・目的など選定基準を考察

採用力の強化や人材の定着率の向上を図るために、福利厚生の拡充は有効な手段です。しかし、多様な福利厚生メニューをすべて企業側でまかなおうとすると、運用コストは過剰にふくらんでいくでしょう。

従業員のために役立つ福利厚生を用意したい
しかし、運用コストの軽減と両立したい

このようなときに検討されるのが、福利厚生のアウトソーシングサービスの活用です。外部委託することで、比較的低コストで充実した福利厚生メニューを用意できるようになります。

福利厚生をアウトソーシングする目的や、外部サービスの選び方を考察するとともに、多くの企業が利用しやすいオススメの福利厚生サービスも取り上げます。

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多様な属性の従業員が集まる企業の福利厚生の導入には多くのリソースがかかりがちです。そんな課題を解決するためには福利厚生のアウトソーシング化。代行サービスを利用することは有効な手段となります。

福利厚生サービス「Perk」は、各企業に代わって充実した福利厚生を提供するサービスです。ライフスタイル・グルメ・子育て・ファッション・旅行・など豊富な福利厚生メニューを初期費用無料、おひとり様月額350円〜ご利用いただけます。

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Contents

福利厚生のアウトソーシングサービスとは
福利厚生をアウトソーシングする目的
福利厚生アウトソーシングサービスの種類
福利厚生アウトソーシングサービスの費用相場
福利厚生サービスの選び方
充実のメニューを最小限のコストで提供する福利厚生サービス「Perk」
まとめ

福利厚生のアウトソーシングサービスとは

福利厚生とは、従業員に対して給与以外で支給するさまざまなサービスの総称です。

通勤手当や独自の休暇制度など、その内容にはさまざまなものがありますが、大枠では社会保険など法律で定められた「法定福利厚生」と、住居手当など企業が独自に提供する「法定外福利厚生」の2つに大別されます。

福利厚生のアウトソーシングサービスとは、一般的には企業が独自で提供する「法定外福利厚生」を外部に委託できるサービスを指します。

人手不足が深刻化する昨今、採用力の強化や人材定着率の向上のために、従業員への待遇改善を図る企業は多く見られます。その一方、福利厚生の充実は既存従業員の満足度向上に有効な施策ではあるものの、導入や運用を顧みると、人的、金銭的、時間的コストが多くかかってしまうのが実情です。

そこで注目されるようになったのが、福利厚生のアウトソーシングサービスです。各種コストを軽減しながら充実の福利厚生を提供できる外部委託の活用で、採用活動において他社との差別化を図れるようになります。

では、福利厚生のアウトソーシングサービスには、具体的にどのような種類があるのでしょうか？　傾向として、「汎用性」に注力したタイプと「専門性」に特化したタイプに二分されています。

1．汎用性が高いサービス

レジャーや美容、健康管理、スキルアップなど、さまざまな分野の福利厚生メニューを網羅するサービスです。ラインアップが幅広く、従業員一人ひとりのニーズにマッチする福利厚生を用意できる利点があります。

なお、汎用性の高いアウトソーシングサービスでは、初期費用のほかに従業員1人ごとに月額料金が発生するのが一般的です。

2．専門性が高いサービス

カフェサービスや社食サービスなど、福利厚生の対象とする分野を絞ることで、高い専門性が追求されているアウトソーシングサービスです。

専門性の高いアウトソーシングサービスでは、1回のサービス利用ごとに費用が発生するのが一般的です。

福利厚生をアウトソーシングする目的

企業が福利厚生をアウトソーシングする目的は、主に次の3つのメリットに集約されます。

最小限の社内リソースで福利厚生を提供できる
多様なサービスを提供して従業員満足度を高められる
中小企業でも豊富な福利厚生を提供できる

1．最小限の社内リソースで福利厚生を提供できる

人的、金銭的、時間的コストを抑えながら福利厚生を充実させたいと考える企業は多いです。しかし、福利厚生の拡充を内製で図ろうとすると、担当部署には大きな負担を強いることになります。

そんな懸念を払拭できる施策として、担当部署の負担を増やすことなく従業員のニーズにマッチしたサービスを提供できる、福利厚生のアウトソーシングサービスが活用されているのです。

また、会員数の多い福利厚生のアウトソーシングサービスは、比較的割安な料金で利用できることもメリットです。

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2．多様なサービスを提供して従業員満足度を高められる

従業員満足度の向上のために、企業だけでは用意できない多様なサービスを提供することを目的として導入するケースです。

とくに汎用性の高い福利厚生のアウトソーシングサービスは、従業員一人ひとりのニーズにあう福利厚生メニューを細かくラインアップしています。

映画館や飲食店で使える割引券のようにレジャー目的で利用できるものから、健康や介護に関するサポートサービスまで、生活に密着したサービスを豊富に取りそろえられるのは、外部委託ならではのメリットといえるでしょう。

また、福利厚生のアウトソーシングサービスの活用は、従業員間での福利厚生の格差を解消し、公平感を高める目的としても有効です。

【参考】ES（従業員満足度）とは｜向上のメリットや高め方・取り組み事例からわかるポイント
https://www.wantedly.com/hiringeek/organization/employeesatisfaction/

3．中小企業でも豊富な福利厚生を提供できる

大手の福利厚生アウトソーシングサービスでは、1人あたりの月額料金が数百円程度というものもあります。経営状況と照らしあわせながら、無理のない範囲で豊富な福利厚生を提供できるのもアウトソーシングサービスの利点です。

福利厚生アウトソーシングサービスの活用により、中小企業も大手企業と同水準の福利厚生を整えられます。

【参考】福利厚生の人気ランキングを発表！従業員満足度が高い制度と男女別の調査結果
https://www.wantedly.com/hiringeek/organization/welfare_ranking/

福利厚生アウトソーシングサービスの種類

福利厚生のアウトソーシングは、「パッケージプラン」と「カフェテリアプラン」の2種類にも区分されます。

1．パッケージプラン

パッケージプランは、福利厚生アウトソーシングサービスが提供する複数の福利厚生を、ひとつのパッケージとして提供するサービスです。費用や内容に応じて複数のコースが用意されていることが一般的で、各企業の予算感にあわせてコースを選択できるようになっています。

従業員は、企業が選択したコースのなかに含まれる福利厚生メニューのなかから、自由に選択して利用できます。

2．カフェテリアプラン

カフェテリアプランは、従業員に一定のポイントを支給し、用意された福利厚生メニューのなかから従業員自身が利用したいものを、与えられたポイントの範囲内で選択できる福利厚生制度です。「選択型福利厚生制度」とも呼ばれています。

パッケージプランとは異なり、提供する福利厚生の内容は企業側が定めます。独自性の高い福利厚生を従業員に提供したい企業や、既存の福利厚生制度も含めてアウトソーシングしたい企業に向いているタイプです。

福利厚生アウトソーシングサービスの費用相場

福利厚生のアウトソーシングサービスの費用は、従業員1人あたり数百円～1,000円程度が相場です。

ただし、提供する事業者や利用する企業の規模によって、料金体系は大きく変動します。導入を検討する企業は、福利厚生の内容はもちろんのこと、料金や支払いに関する情報も比較してサービスを選定しなくてはいけません。

費用対効果や経営状況を鑑みて、企業の現状にマッチするアウトソーシングサービスを選定しましょう。

福利厚生サービスの選び方

福利厚生のアウトソーシングサービスを選定する際には、従業員と企業の双方がメリットを享受できるように、次の3つのポイントを踏まえて比較検討しましょう。

福利厚生の目的から選ぶ
サービス内容の充実度で選ぶ
利用率を高められる仕組みがあるか確認する

【参考】福利厚生サービスのオススメ11選を比較｜正しい選び方・アウトソーシングのメリットとは
https://www.wantedly.com/hiringeek/organization/welfare_comparison/

1．福利厚生の目的から選ぶ

福利厚生アウトソーシングサービスを導入する目的を起点とし、目的に合致するサービスを選定するアプローチです。

目的が「従業員満足度の向上」にある場合は、従業員のニーズを定性的あるいは定量的に調査したうえで、顕在化したニーズを満たす福利厚生メニューが用意されているサービスを選定します。

企業が直面する課題や悩みを解決できるサービスを検討しましょう。

【参考】エンゲージメントとは？従業員満足度（ES）との違いや向上のメリット
https://www.wantedly.com/hiringeek/organization/engagement_improvement/

2．サービス内容の充実度で選ぶ

より多くの福利厚生を用意したい企業は、サービス内容の数や種類を選定指標にできます。サービス内容の充実度は、提携施設や協力企業の数や会員数からも推察するとよいでしょう。

3．利用率を高められる仕組みがあるか確認する

福利厚生アウトソーシングサービスの導入効果を最大化するために、従業員が「利用したい」と思える仕組みの有無に着目します。

たとえば、申し込みから利用までが簡便な専用Webサイトやアプリを用意しているサービスです。また、キャンペーンや新しい福利厚生メニューがリリースされた際に、プッシュ配信での告知機能があるサービスであれば、利用率は自然と向上するでしょう。

用意した福利厚生が多く利用されるよう魅力的なメニューを展開しつつ、利用ハードルを下げるための工夫が備わっているアウトソーシングサービスの選定がオススメです。

充実のメニューを最小限のコストで提供する福利厚生サービス「Perk」

目的や内容の充実度、さらに利用のしやすさなど、さまざまな観点から選びたい福利厚生アウトソーシングサービス。最後に、初期費用不要、350円からの月額料金で充実した福利厚生制度を展開するWantedlyの福利厚生サービス「Perk」を紹介します。

1,000以上の福利厚生メニューを利用できる本サービスは、圧倒的な低コストのほか、活用ハードルの低さもポイント。導入後にメンバーを招待するだけで、簡単に利用を開始できます。

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