CSO（最高営業責任者）に「セールス職のぶっちゃけ」を聞いてみた！

こんにちは！

今回は、現在CSO（最高営業責任者）の田中に「セールス職のぶっちゃけ」を聞いてみました！

セールス職にご興味ある方は、是非読んでみてください！

Q１.そもそもTurningのセールスってどんなことするの？

採用担当

Turningのセールスはキャリアカウンセラーとも言われていますよね。
普通のセールスとまた違ってくるのですか？

CSO 田中

確かに、キャリアカウンセラーってあまり聞かない言葉ですよね！
改めてどんな仕事かと言うと、
転職やお仕事の人間関係などのお悩みを持たれたお客様に対してキャリアコーチングを使って相談に乗り、お客様自身の知らないところに出会ってもらいます。
そしてコーチングの良さを知ってもらい、
「LadyCarry」のキャリアスクールに魅了を感じてもらってます！
「LadyCarry」のサービスサイト↓
https://lady-carry.com/

なので普通のセールスだと商品の良さを伝えることが多かったりもすると思うですが、
一人の人間としてお客様のお悩みをしっかり聞いて寄り添うことが大切になってきますね！

人生相談にのったり、コーチングに興味があるって人にはぴったりだと思います！

Q２.どういう感じで働いているの？

採用担当

セールスのメンバーには、「フリーランスとして取り組む方」、「副業として取り組む方」、「正社員として取り組む方」と色々な働き方をしている人がいますが、みなさんどのように働いているのですか？

CSO 田中

まず大きく分けるとフリーランスメンバーと副業メンバーの「業務委託の働き方」と「正社員の働き方」の２パターンの働き方があります！
僕自身、もともとは「業務委託の働き方」をしていました。

業務委託として働いていたときは、
空いている時間を事前に２週間分は伝えておき、その中で面談を運営側が組んでくれます。
なのでセールスに集中して取り組むことができましたね。

それに面談は、月曜〜日曜の10時〜22時の間でオンラインでします、
もちろん働く場所も自由です。

僕のようにフリーランスとして他の仕事をしつつフルコミットで稼ぐメンバーや、
日中は人材紹介会社で働きつつ、平日夜と土日で取り組むメンバーなど

みなさん成果にコミットしつつ自分のライフスタイルに合わせて自由に働いています！


また代表の奥村とロープレをして営業力を磨いたり、
月に1回セールスメンバー全員でのミーティングをします。
ミーティングでは、「もっと良い営業方法はないのか？」
「みんなが営業力を上げるためにはどうしたらいいのか？」と全員で考えます。
業務委託でも主体的に取り組むことで事業拡大に関われましたね！！

僕自身、業務委託メンバーだったのですが、
代表からのお声かけもあったのと事業の中心メンバーとして取り組みたいと思い
CSOとして働いています

CSOとして働いてからは、
大阪のオフィスで事業拡大・運営に携わりつつセールス職として働いています

面談の時間に合わせてフレックス制で働くので、
朝9時から出社したり、昼の13時に出社しています。
それに週に一回は在宅で働けるので、
在宅の時は面談をしっかり取り組みつつ
間の時間で本を読んだりインプットをして働いていますね。

自分の意思で時間を決めて働いています！

Q３.どんなメンバーがいるの？

採用担当

今セールスのメンバーだけで２０人くらいいて色々なメンバーがいますよね。
メンバーはどんな感じのかたですか？？

CSO 田中

キャリアエージェント経験者、コーチング受講者、生命保険営業経験の方、人事関係の方が多いですね！
あと意外かもしれないのですが、営業未経験の方も結構います！！
営業スキルよりもお客様と楽しく会話してサポートするしたいって思える人が活躍しています◎

僕自身もコーチングを受けていたこともあって、
「コーチングの良さを伝えたい」という思いもありこの仕事を始めました。


なによりも共通していることは、

・人の成長をサポートしたい！
・色々な人と話すが好き！
・どんどんフィードバックをもらってAIに取られない営業力を身につけたい！

って思いをもっているということですね。

それに僕自身、創業５ヶ月目の時に業務委託として参画しているのですが、
２期目に入り成長フェーズなので、人数が本当に増えましたね。
これからもセールスチームはどんどん拡大予定で、
今期で１００人を目指しています！！

Q４.どんな成長・スキルアップができるの？

採用担当

業務を通じて成長・スキルアップを大切にしていると思います。
あらためてどのような成長・スキルアップができるのでしょうか？

CSO 田中

営業のスキルアップと人間力の向上の大きく２つの成長がありますね！
まず営業のスキルアップにおいては、
オンライン営業ということもあり一回一回の営業の分析や
良かった人の事例共有とかもして着実に上手くなる環境があります。

実際、副業でされているメンバーから
「この仕事を始めてから、本業の営業成績が上がった！」
との声もよく聞きますね！

それと人間力向上としての成長ですね！
僕としては、この点が一番大きいと思ってます。
このセールス自体、キャリアという人生の大きな割合を占める深い悩みの相談です。

お客様の悩みを理解して寄り添うためには「人としての器の大きさ」が常に求められます。
だからこそ営業をすることで器が磨かれました。
おかげで普段の人間関係からストレスコントロールまでレベルアップできました

Q５.やりがいは？

採用担当

最後に改めてやりがいを教えてもらってもよろしいでしょうか？

CSO 田中

もちろんです。
私自身まず「優しさが循環する社会を創る」というビジョンを掲げて取り組んでいます。
そのビジョンを叶えるためにも今の仕事だからこそできると確信しています。

まずLadyCarryで取り組むコーチングは、全ての人に必須だと思ってます。
コーチングを受けることで、良い自分だけではなく悪い自分についても知ってかつ受け入れるようになります。そして自分の器が大きくなり、行動の幅が広がります。行動の幅が人がれば、理想の未来に近づき人生が楽しく感じます。結果、心の余裕ができる、視野が広がる、つまり優しさが循環すると考えています。

「もっと詳しくしりたい！」とおもったあなたは僕のストーリーのページを見ていただけたらとおもいます笑

そのコーチングの技術をつかって理想の未来に近づいていくお手伝いができること、本当に誇りに思っている。受講生が当初想像もしなかった未来に辿り着いているすがたをみると、ぼくも涙してしまいそうになります。

いかがでしたでしょうか？

ご興味を持ってくださった方は是非お気軽に「話を聞きに行きたい」よりコンタクトください！