両備グループ

～岡山の空の玄関口でお出迎え ～

【なにをやっているのか 】岡山空港での旅客業務や貨物搭降載業務、地上車両の操作等を行っています。 日本航空及び全日本空輸等の国内線のほか、岡山空港に就航している海外航空会社の業務も行っています。【なぜやるのか】 ～お客様の旅を気持ちよいものにするため～ 旅の最初と最後にお客様と触れ合う機会があるのは私たちです。何かが起きると良くも悪くも印象に残ります。 例えばお客様がハネムーンに行かれると分かれば、手作りのメッセージカードを送ったりもします。お客様を思って実際に行動することができるのは、この仕事ならではかなと思います。このような小さな心配りでもお客様に届き、ありがとうと言ってもらえたとき...