エンジニア総会に参加してきたよ

こんにちは、採用グループの井上です。

普段から採用でエンジニアさんと関わる機会も多いということもあり、先日行われたエンジニア総会(※)にしれっと参加させていただきました。本日はその内容をお届けしたいと思います。

※エンジニア総会とは、

・意識統一: 社内全エンジニア共有事項の伝達
・互いを知る: エンジニア間での相互理解
・どやりんぐ: 各人の自己アピール = こんな事してる、こんな事したい、こんな事できる

をテーマに、社内の全エンジニアで膝を突き合わせてマネーフォワードのMission、Vision、Valueに改めて向き合い、より良い「お金のプラットフォーム」作りができるようになることを目的に実施されている社内イベント

今回は添谷さんのディズニー仕込みのMCによる進行！(添谷さんはフロリダのディズニーでキャストをされていたことがあります！すごい。)

エンジニア、CSメンバーからのプレゼン

会は2部構成となっており、まず第一部はメンバーのプレゼンセッションです。最初はCTOの中出さんから全社課題への取組状況の話や、新卒採用についての話などがありました。

次にカスタマーサポート本部長の木代さんによるプレゼン。今回からエンジニア総会には副題をつけるようになっているのですが、今回は「User Focus::CS」ということで、CSに方にもご参加頂いているのです！

木代さんからは「はじめての共同作業(エンジニア×CS)」というタイトルでお話がありました。今までのキャリアでの苦い思い出や、だからこそ感じていられているマネーフォワードへの想いを伝えていました。木代さんのこれまでの職場では、エンジニアと業務で密に関わるような環境では無い所もあったようで、一方マネーフォワードではそれが初めて出来ているという実感から、今回のタイトルとなったようです。

同じくCSチームの奥沢さんからは「テクノロジー×ホスピタリティ」というタイトルで、CS対応の難しさや、心がけていること、そして「もっとCSがパワーアップするためにテクノロジーの力でどうにかならないか？！」という今後への想いをお話されていました。会場のエンジニアからは「ぜひぜひ」という雰囲気に。

第一部の締めとして、今回の総会幹事メンバーの一人である、やっくん(※)から今回の会に対する想いについてのスピーチ。「エンジニアがCSに協力できることあるよなぁ、でもお互い何やってるかまだよくわからないなぁという想いからCSの木代さん、奥沢さんに講演をお願いした」とのことでした。素敵です。

※やっくん：入社した時から「やっくん」というニックネームが定着していて、みんな自然とやっくんと呼んでいる。私は本名を忘れつつあります。

パネルからMFエンジニア統計まで盛りだくさん

さて、第2部は、木代さんの乾杯(ピザ)でスタート。第2部からはピザとビールを愉しみながらお送りしています。

第2部はパネルディスカッションや「MFエンジニア統計」というエンジニアへのアンケートの結果発表、新人の自己紹介LT、そして幹事が独断と偏見で選出したメンバーによる自由LTという、盛りだくさんの内容。

まずパネルディスカッションでは、CTOの中出さんがモデレータとなり、パネラーのCSメンバーとエンジニアメンバーとでディスカッションをしていきます。

これまであった印象に残っているお問い合わせに関する話題では、「◯◯事件」について触れられました。サービスの不具合ついて、CSとエンジニアで共有している案件に関しては、今後同じようなことを起こさないよう戒めとして「◯◯事件」と呼んでいるようです。それ以外には、使っているツールの話、そこから転じてテクノロジーの力でもっと業務効率化したい！というような話など、どれも面白い内容でした。

続いては、やっくんから第1回「エンジニア統計」の結果発表。色々なアンケート質問について、エンジニアさんが事前にアンケート回答していたものの集計結果を発表します。

しかし、なんと、実は第1回ではなかったという衝撃の発言からスタート！どういうこと…？

年齢分布や前職の業界など色々なデータが発表され、「インドア派が多すぎ！外へ出ようよ！」「気がついていないかもしれないけどお酒好きの人多いですよ」「やっぱりエディタは戦争ですね・・・」という、社内のメンバーならなんとなく把握はしているものの、改めて数値データとして見てみたら面白かった！というような情報が盛り沢山でした。

このエンジニア統計の詳細は別途コンテンツとして公開予定らしいので乞うご期待！