【元河合塾→Wantedlyでシンゲキ発見→応募】営業部/カスタマーサポート部を兼任する古賀さんにジョイン背景と業務内容を聞いてみた！

人事部の稲葉です！

今回はシンゲキ株式会社に在籍する「古賀（こが）」さんにインタビューしていこうと思います！

実は古賀さん…

✅河合塾での勤務経験
✅現在は営業部・カスタマーサポートを兼任
✅それこそ、Wantedlyで弊社を見つけ応募いただきました！

この記事を見ているアナタは
Wantedlyを見ているという点において
古賀さんと同じ境遇にあるかと思いますので
ぜひ自分事化していただければ幸いです！

✅シンゲキ株式会社の営業職種に興味がある
✅シンゲキ株式会社のカスタマーサポート職種に興味がある
✅シンゲキ株式会社での具体的な業務内容が気になる

そんな方はぜひ最後までご覧いただければ幸いです！
最後までご覧ください！

自己紹介

Q：簡単に古賀さんの自己紹介をお願いします。

A：鹿児島県鹿児島市出身、最終学歴は東北大学大学院になります。過去には学校法人河合塾にて５年間ほど勤務しておりました。

現在猫を3匹飼っております。猫大好きです。最近、「地面師たち」の影響を受けて期間限定で猫の名前を「ハリソン」にしました。2週間限定で「ハリソン」と呼んでいますが、呼んでも振り向いてはくれません。元の名は「オジサン」と言います。同じようなものなのですが…。

ジョイン背景

Q：古賀さんがシンゲキ株式会社にジョインするきっかけは何だったのでしょうか？

A：ちょうど本業のほかに副業を探しておりましてシンゲキ株式会社をWantedlyで見つけたのがきっかけです。過去に河合塾で働いていた経験が生かせそうなのと、どこか先進的なイメージを受けて応募をしてみました。面談はラフな感じで行われましたね。それこそタリーズで笑。面談前に代表が書いた書籍を購入して読破して臨みました。Wantedlyがきっかけでシンゲキ株式会社の副業に挑戦し、今ではあれよあれよと営業部主任とカスタマーサポート部を兼任しております。

具体的な業務内容

Q：古賀さんは現在シンゲキ株式会社でどのような業務をされているのでしょうか。

A：現在の役職としては「営業部主任」「カスタマーサポート」内にてオンライン校舎長業務にあたっています。その他には塾講師の「採用面接」を行っています。営業部主任としては営業部には約10～15人の営業担当者が在籍しておりますので彼のマネジメントを行っています。月ごと・週ごとにKPIが存在していますのでシンゲキ株式会社COOの霍見さんと一緒に目標数値達成のために戦略を練り行動に移しています。

↓シンゲキ株式会社COOの霍見

「カスタマーサポート」では「オンライン校舎長」業務にあたっています。担当生徒さんとの三者面談や日々のチャット・連絡、塾講師を束ねアサインを行ったり…などです。上長はCS部長の上平さんです。

塾講師の採用業務では塾講師が求人に申し込みをしてくれるので、その求人対応をしています。毎日面談を行いシンゲキ株式会社に合う人材を採用しています。シンゲキ株式会社の採用基準は公開していますのでもしよければコチラの記事をご覧ください。

2部署（3部署？）を兼任し日々の業務にあたっています。

やりがい

※COO霍見の会社「ALMOND」設立記念でアーモンドを植樹する古賀・霍見・上平

Q：シンゲキ株式会社の業務で「やりがい」はありますか？

A：月並みかもしれませんが生徒さんの笑顔・生徒さんが喜んでくれる姿ですね。
現在うちでスタッフさんとして働いてくれているメンバーがおりますが、私が面談を担当していた元生徒さんです。こうやって一緒に仕事ができるのは感慨深いですよね。

他には、裁量権が多く、自分の業務が大きく顧客・社員・会社に影響する状況がベンチャーらしいスピード感や勢いでとても楽しいです。

※COO霍見の誕生日を祝うメンバーと古賀さん。みんなで美味しい日本酒とワインを飲みました。

シンゲキ株式会社に必要な人とは

Q：そんなシンゲキ株式会社に必要な人材はどんな人ですか？

A：誠実で「勢いのある人」ですかね。会社名の通り「シンゲキ」できる人。自分で吸収・自分で改善は当たり前、自主的に・主体的に行動ができる人がシンゲキ株式会社には向いています。待っているだけの人、受動的な人はシンゲキ株式会社に申し訳ないですが向いていないと思います。

採用面接をしていて思いますが「シンゲキ株式会社じゃなくてもいい人」が本当に多いです。なぜうちじゃないといけないのか？なぜ他ではなくてうちなのか？そこのロジックがない方が非常に多いのも傾向として挙げられますね…笑。

ぜひ事前にシンゲキ株式会社を調べて応募してもらえればと思います！笑

最後に

Q：最後にシンゲキ株式会社で働く未来のメンバーにメッセージをお願いします。

A：シンゲキ株式会社は、挑戦する人を応援する会社です。私が直接かかわるのは営業や塾講師が多いですが、インターン生などであればオフィスでご一緒出来ることが多いかと思います。ぜひ気軽にお声がけいただければ幸いです。

共にシンゲキ株式会社で働けることが楽しみでなりません。