なにをやっているのか
【JR東日本グループが、外資系のマリオット・インターナショナルとタッグを組んで手掛ける一大プロジェクト】
東京の水辺に2020年春に誕生した「WATERS takeshiba（ウォーターズ竹芝）」 ― この新しい街をリードする存在として新しいライフスタイルホテルブランド「mesm Tokyo, Autograph Collection （メズム東京、オートグラフ コレクション 以下「mesm Tokyo」）」が2020年4月27日に誕生しました。
mesm Tokyoを運営するのは、「東京ステーションホテル」「ホテルメトロポリタン」「JR東日本ホテルメッツ」など首都圏を中心に約30施設のホテルを運営しているJR東日本グループの日本ホテル株式会社です。
【TOKYO WAVES】
mesm Tokyoは『TOKYO WAVES』をコンセプトに、東京を取り巻く空気感、人々の流れ、伝統と革新の融合、新しい価値基準など、 絶えず変化する東京の『今』に根ざしたサービスやコンテンツを展開することにより、ゲストに新たな発見を提供する、次世代に向けたラグジュアリーなホテルです。
【多種多様な異業種からの転職者】
開業メンバーのバックグラウンドは、日系・外資系問わずホテル出身者は勿論のこと、クリエイティブ業界、居酒屋業界、音楽業界、旅行業界、フードデリバリー業界、小売業界、デパート業界等々、多種多様です。「トレンドや流行を追うのが好き」という方、もしくは何かひとつの道を歩んできて感性を磨いてきたような方など、職種・業界未経験でも必ず活躍できます。
【ホテル所在地】
東京都港区海岸1丁目10番30号WATERS takeshiba内(16階～26階)
なぜやるのか
【目指すのは最高にCOOLでカッコいいホテル】
私たちが目指すのは、最高にCOOLでカッコいいホテルを創り、東京のライフスタイルアイコンのひとつになること。「東京に行くならメズム東京に行かなきゃね」と言われるホテルを目指します。
【こんな方はメズム東京にピッタリです】
★トレンドや流行を追うのが好き
★何かひとつの道を歩んできて、磨いてきた感性を異なる舞台で活かしたい
★とにかく目立ちたい
★お洒落でカッコいい場所で働きたい
★自己開発支援や福利厚生の充実した会社で働きたい
★月の休みをしっかりとることでプライベートも仕事も充実させたい
★安定した会社で着実に成長したい
★外資系ブランドで働きたい
★今までにないようなラグジュアリーホテルで働きたい
★ホテルの業務を幅広く深く経験したい
★レストラン・宴会だけでなく今度はフロント・ベルの経験もしたい
★料理の分野にとらわれず幅広く学びたい
★フレンチをもっと学びたい
どうやっているのか
【ホテルはステージ！お客様もスタッフも主役になれるホテル】
私たちにとってお客様スペースは舞台、ステージと考えています。私たちは黒子に徹するようなホテルスタッフではなく、どんどん前に出てお客様を魅了するタレントです。お客様と同じく私たちもステージの主役です。
【ワンストップサービスを提供】
メズム東京では、「ご要望の先にあるゲストの想いに寄り添うことが最高のホスピタリティである」との考えから、ゲスト一人ひとりへの心のこもったユニークなホテル体験の提供を実現するために、宿泊・料飲の部門を横断したサービス部門「スターサービス」を設立しました。
正面玄関でのお出迎えからチェックイン・チェックアウトの対応、レストランサービスに至るまで、幅広いホテル内サービスの専門知識を持ってゲスト一人ひとりへの心のこもった対応をいたします。例えば、特別な記念日にご滞在いただくゲストのチェックインを担当したクルー（スタッフ）が、ゲストのホテル滞在をより特別なものにするために、レストランでのお食事の最後にサプライズの演出をし、さらに翌日の朝食の提供からチェックアウト時のお荷物のご用命、お車へのエスコートに至るまで、ゲストの要望やシチュエーションに応じて同じクルーがシームレスに対応することが可能になります。
このように、スターサービスではチーム内のセクションの垣根をなくすことにより、要望をお伺いしたクルー自身がゲストの想いに柔軟かつ幅広くお応えいたします。
また、働くクルーにとってスターサービスは、宿泊と料飲の双方の知識と経験を培う環境です。メズム東京では、クルー個々人の総合的なスキルアップを実現するとともに、クルーの活躍の舞台が広がることで、ゲストの想いに寄り添う唯一無二のホテル体験の提供を目指します。
【JR東日本グループの安定性がキャリア形成も後押し！自己啓発支援も充実しています】
JR東日本グループの一員である当社は、福利厚生も充実しています。ライフステージが変わっても長期的に安心して活躍できる環境で、自分らしいキャリアを歩めます！中途入社メンバーも大勢活躍中です。
また、資格取得褒賞制度や通信教育のサポートなど、業務にもしっかりと活かせるスキルを身につけるチャンスが多くあります。あなたの積極性をしっかりとバックアップします。
