会社全体を発展させるための仕組みづくりを!~事業開発編~
新規事業から主軸事業へ私は新規事業立ち上げのチームリーダーとして、インバウンドでのガス給湯器販売事業に携わり、コールセンターからのアウトバウンド営業で接触できなかったお客様に対してサービスを届けるための仕組みづくりをしています。具体的には、自社サイトやLP・ポスティング広告を活用した集客を開始し、営業所のないエリアにも営業範囲を広げていく取り組みになります。何もない状況からのスタートだったため、万全の準備をしたつもりでも想定外の問題・課題は何度も発生しました。そうした経験も踏まえて、問題が発生した場合でも冷静に対処し、一つ一つ解決することの大切さを感じています。現在携わっている事業もいず...